よくあるご質問(FAQ)
冷蔵庫の寸法、サイズ（縦・横・高さ・隙間・質量）を教えてほしい。
主な冷蔵庫の寸法図をホームページからリンク張りました。調べたい機種名をクリック＆タップしてご確認ください。 ●（358ℓ）HR-G3601W ●（360ℓ）HR-D3602S ●（283ℓ）HR-G280HBR ●（257ℓ）HR-G260HW ●（250ℓ）HR-B2501 ●（175ℓ）H... 詳細表示
臭いの原因が庫内の食品、容器、または包装からのものでなければ、柔らかい布をぬるま湯にひたし、冷蔵庫内側面などをしっかりと拭いてください。 詳細表示
本日、冷蔵庫届いたが次の2点が気になる。①冷蔵と野菜室の間のところが 熱い...
①熱交換器のパイプが通っているため熱くなりますが問題ありません。②冷蔵庫が冷やそうとしている為放熱しており問題ありません。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
冷蔵室ドアを開けると右側にドアスイッチがありますので、そのスイッチを4～5回押してみると、稀に動き出すことがあります。改善しない場合は、電源コンセントを抜いて、10分後ぐらいに挿すと接触不良や一時的な不具合が改善される場合があります。可能であれば、1～2日放置後に改善した事例もあります。 ランプ点かず、... 詳細表示
450ℓタイプの冷蔵庫購入したが、氷が数時間経過してもできない。
取扱説明書の該当部分を抜粋していますが、初めて製氷する場合で７～8時間、夏場は24時間以上かかることがあります。 詳細表示
冷蔵庫を購入設置後、電源を入れてから１～2時間待っているが冷えない。
使いはじめは、4～24時間程度かかる場合があります。それでも冷えない場合は、ご購入店様などへご相談ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
横に置いてあった洗濯機から水か漏れていた事例や、食洗器などの機器から水が漏れていた事例がありました。 念のため、冷蔵庫本体か？その他機器からか？ご確認ください。 詳細表示
冷蔵庫のコンプレッサーが運転停止しない。 （冷蔵庫のコンプレッサーがずっ...
１）設置環境の温度は高くないですか。 →環境温度が38度以上になって、コンプレッサーの運転が長く続いて、凍っている。 ２）冷蔵庫の周りが放熱スペースは十分ですか。 →凝縮器は放熱の必要がありますので、左右に15㎝と背面に10㎝の空間が必要です。 ３）物が入れすぎではないですか。 →食物の保管には... 詳細表示
冷媒と断熱材発泡剤にフロンを使用していない冷蔵庫のことを、ノンフロン冷蔵庫と呼んでいます。 現在出荷されている家庭用冷蔵庫のほとんどは、オゾン層を破壊せず地球温暖化係数がCO2とほぼ同等の性質をもつイソブタン（冷媒）とシクロペンタン（断熱材発泡剤）を使用した、ノンフロン冷蔵庫となっています。 詳細表示
冷蔵庫の庫内灯が消えて点かない。消える前はチカチカしていた！交換費用をおし...
概算費用ですが、約12,000円～15,000円（税別）です。 ●一度、コンセントを15分程度抜いてから差してみて、改善するかどうか確かめて下さい。 冷蔵庫内led交換、庫内灯交換、冷蔵庫庫内灯 詳細表示
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