この音は、ドアの開閉によって入った外気や、食品からの水蒸気が冷蔵室で冷やされて水になり、排水ホースから下の蒸発皿に落ちるときの音です。よって、故障ではございません。 ●その他、各種音に関しては、こちらを参考にしてください。 詳細表示
冷蔵庫の寸法、サイズ（縦・横・高さ・隙間・質量）を教えてほしい。
主な冷蔵庫の寸法図をホームページからリンク張りました。調べたい機種名をクリック＆タップしてご確認ください。 ●（358ℓ）HR-G3601W ●（360ℓ）HR-D3602S ●（283ℓ）HR-G280HBR ●（257ℓ）HR-G260HW ●（250ℓ）HR-B2501 ●（175ℓ）H... 詳細表示
冷凍冷蔵ドアパッキンのどちらもが凹んで隙間が空いている。パッキンだけ買えま...
ドアパッキンの販売はしておりませんので、出張訪問による修理になります。 修理費用は、概算15,000円～20,000円（税別）となります。パッキン交換、冷蔵庫パッキン 詳細表示
冷凍室のゴムパッキンが浮いていると冷えない、または冷えが悪くなり霜がついていることがありますので、下記箇所を確認してください。霜がついているときは霜取りをお願いします。また、少しの隙間でも冷気が逃げますので、トビラと密着して隙間がないことを確認して下さい。 ●改善しない場合は、こちらをご参考にしてくださ... 詳細表示
臭いの原因が庫内の食品、容器、または包装からのものでなければ、柔らかい布をぬるま湯にひたし、冷蔵庫内側面などをしっかりと拭いてください。 詳細表示
耐熱・耐過重対応の小型冷蔵庫一覧に対応型名を記載しております。なお、耐熱100℃、耐過重は30Kg以内です。 詳細表示
引っ越し業者ですが、引っ越しの際にハイセンス製品を故障または損傷させたので...
修理依頼はFAXとなり、特に依頼用紙の指定はありませんが、下記情報は必ず記載してFAXしてください。（FAX：0570-061-117）※ご不明点がありましたら、弊社サポートセンターへお問い合わせください。（0120-835-111） ●修理依頼日： ●機種名： ●製造番号： ●会社名： ●住所： ... 詳細表示
製氷できない、給水ない症状の概算見積料金が知りたい（HR-G3601W/G...
概算修理金額は、約15,000円～約25,000円（税別）です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料＋診断料の5,830円（税込）をご請求させていただきます。 詳細表示
製氷皿（冰をつくる皿）から氷を取り出すやり方について教えてください。
下図の示す通り、製氷皿が壊れないように、製氷皿を折り曲げたりせず、ねじるようなイメージで取り出して下さい。 詳細表示
設置してから数十時間経過するが冷蔵庫がなかなか冷えず10℃を下回らないが冷...
一度、コンセントリセットをお願いします。次に冷蔵庫の温度調整つまみを4⇒5へ設定いただき、更に冷凍庫の温度設定レバーを強よりを中へ設定してたいだき、冷蔵庫の冷えが改善されるか確認お願いいたします。また、食品を詰め込みすぎたり、熱いものを入れたり、ドアの開閉が頻繁にあるとかなり長い時間かかる場合があります。冷えるま... 詳細表示
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