よくあるご質問(FAQ)
冷蔵室の下奥に排水穴があり詰まってる可能性があります。細い竹串（直径1～3mm）で詰まりなど取り除く清掃をすると排水される場合がありますのでお試しください。 冷蔵庫水抜き、冷蔵庫の水を抜きたい、、水抜き、冷蔵庫に水がたまる、冷蔵庫の水抜、 詳細表示
冷蔵室のパッキンが外れている症状の概算見積料金が知りたい（HR-D15C）
概算修理金額は、約12,000円～約17,000円（税別）です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。冷蔵庫パッキン、パッキン冷蔵庫 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】しばらく待てば直ることはありますか？
電源コンセントを抜いたまま、数時間～十時間待つことで改善する場合があります。時間をおいてからコンセントを差してみると改善している場合があります。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】ACコンセントのリセットで改善することはありますか？
ACコンセントのリセットで改善する場合があります。試してみてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】氷ができないときの確認する順番を教えてください。
給水タンクの水量、製氷停止ランプ、製氷皿の収納状態、検知レバーの状態の順で確認すると切り分けしやすいです。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】給水タンクに水を入れすぎるとどうなりますか？
水が漏れたり、製氷に異常が出たりすることがあります。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
冷蔵庫が停電したときは、庫内の食材などはどうすればよいですか？
下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示
お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて ＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられて います。設置について... 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】切電モードは自動製氷に関係ありますか？
関係があります。 操作パネル内が切電モードになっていると製氷できない場合があります。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】温度設定を変えたあとに氷ができなくなりました。原...
温度を1段中や強へ上げた場合、製氷に影響することがあります。設定を元に戻したりして確認してください。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
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