検索 検索
よくあるご質問(FAQ)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

閲覧の多いFAQ

『 冷蔵庫・冷凍庫 』 内のFAQ

156件中 71 - 80 件を表示

8 / 16ページ
  • アース工事はどうすれば良いでしょうか?

    お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 <アースについて > ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられて います。設置について... 詳細表示

    • No:1808
    • 公開日時:2023/10/18 15:30
    • 更新日時:2024/03/21 09:15

  • 貯氷ケーズに氷がいっぱいにならない。(HR-D3601/Ⅾ3602シリーズ)

    考えられる原因として、貯氷ケースにアイスシャベルを入れないでください。検知レバーに引っかかり、貯氷ケースが引き出せなくなるなど、下記に注意点をご説明いたします。また、初めて冰を作る際、何らかの要因で下記検知レバーが下がっていると氷ができませんのでご確認願います。 (注意点) ●氷が中央部分にたまると検知レ... 詳細表示

    • No:4186
    • 公開日時:2024/03/28 16:54
    • 更新日時:2025/08/06 13:50

  • 冷蔵庫の側面がかなり熱いが大丈夫ですか?

    側板に手を当てて長く触れない状態でなければ、両側に冷却管があり発熱は正常な現象です。もし長く触れない状態であったり、冷蔵庫が冷えていなければ、点検・修理が必要ですので、弊社サポートセンターへご相談ください。 詳細表示

    • No:4993
    • 公開日時:2024/05/14 17:07
    • 更新日時:2024/05/14 17:18

  • 2025年 450ℓ冷蔵庫の新製品の仕様などおしえてほしい。

    ハイセンスでは、最大容量450ℓモデルが発表されました。 本モデルについては両機とも3年保証となり、HR-DCH450KK/KWはスマホアプリ対応となりました。 下記に、製品説明ページと製品仕様ページへのリンクをはりましたので、ご参考になさってください。 ●商品説明ページは、こちらを参考にしてくださ... 詳細表示

    • No:11500
    • 公開日時:2025/04/30 16:44
    • 更新日時:2025/05/21 11:32
  • 冷凍室に霜がつく。(42リットル~120リットルまでの直冷タイプ)

    自動霜取りしないタイプの冷蔵庫のため、手動にて霜取りをお願いします。 冷凍室内に霜が多く付くと、冷却機能が低下し、電気代のムダにもなります。 ●霜が1cm程度付いたら霜取りをおこなってください。 ●なお、直冷式冷蔵庫は霜が付き易いですが、故障ではありません。 ※42~120リットルの直冷モデル。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2021/01/25 14:39
    • 更新日時:2025/08/08 16:25
  • 冷蔵室内に水が溜まって排水されないがどうしたらよいですか?

    冷蔵室の下奥に排水穴があり詰まってる可能性があります。細い竹串(直径1~3mm)で詰まりなど取り除く清掃をすると排水される場合がありますのでお試しください。 冷蔵庫水抜き、冷蔵庫の水を抜きたい、、水抜き、冷蔵庫に水がたまる、冷蔵庫の水抜、 詳細表示

    • No:1813
    • 公開日時:2023/10/18 15:46
    • 更新日時:2025/04/18 13:07

  • 冷凍庫のドアが破損した。概算交換費用をおしえてほしい。

    冷凍庫ドアの交換費用ですが、約20,000円~25,000円(税別)です。ドア交換、ドア交換 冷蔵庫、 詳細表示

    • No:5161
    • 公開日時:2024/05/24 15:04
    • 更新日時:2025/04/18 10:14

  • 冷蔵室のパッキンが外れている症状の概算見積料金が知りたい(HR-D15C)

    概算修理金額は、約12,000円~約17,000円(税別)です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料+診断料の5,830円(税込)をご請求させていただきます。冷蔵庫パッキン、パッキン冷蔵庫 詳細表示

    • No:3919
    • 公開日時:2024/03/12 13:25
    • 更新日時:2024/10/09 13:34
  • 冷蔵庫360ℓですが、1回あたりできる氷の個数と時間をおしえてほしい。

    1回で10個できます。できるまでの時間は製氷モード 約120 分~150分、急速モード約90分となります。下記は、取扱説明書の該当ページを抜粋しましたので、ご参考にしてください。 ●氷は、製氷皿から落下する際にわずかに破損する 場合があります。 ●給水タンクが空(未使用)であっても、ポンプの 作動音が... 詳細表示

    • No:8730
    • 公開日時:2024/11/14 12:08
    • 更新日時:2024/12/17 13:53

  • 床に水滴が落ちる

    外部しずく受け(本機の後底面に設置)が正しく水平出しされていません。排水口(コンプレッサの上部に設置)が正しく位置付けされておらず、水をしずく受けに導いていません。または吐水がふさがれています。壁から冷蔵庫を引き出し、しずく受けおよび排水口を確認してみてください。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2021/01/25 14:40
    • 更新日時:2024/02/15 09:23

156件中 71 - 80 件を表示