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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 冷蔵庫・冷凍庫 』 内のFAQ

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  • 130リットル冷蔵庫ですが冷蔵室のドアがしまらない。上に持ち上げるように閉...

    冷蔵室扉周りゴムパッキンが浮いていたり、汚れていたりすると閉まりずらい、あるいは閉まらない症状があります。 パッキン浮き確認や手直し、汚れなどを拭いてください。 詳細表示

    • No:14878
    • 公開日時:2026/03/05 11:01

  • HR-D1304を使っているが、冷蔵・冷凍ともにひえなくなった。修理料金を...

    食品などの入れすぎやドアにビニール袋が挟まり常時、外気が入り込んでいる状態になっていないか?最後にACコンセント抜き差ししても改善されない場合は、冷蔵庫本体が故障している可能性が高いです。 ※修理概算料金は、15,000円~20,000円(税別)HR1304、D1303、1304 詳細表示

    • No:12112
    • 公開日時:2025/06/18 13:43
    • 更新日時:2026/03/26 08:50

  • 購入後、設置してから音が大きい。冷凍・冷蔵の冷えは問題ないし製氷もできるが...

    扉の開閉の多い日中は逃げた冷気を補おうとモーターが動き出す事が多いのでコンプレッサーや冷媒音が鳴る回数が増える事があります。現在、機能に問題なければ様子をみてください。騒音、音が大きい、音がうるさい 詳細表示

    • No:1598
    • 公開日時:2023/09/28 12:11
    • 更新日時:2024/04/08 10:42

  • 冷蔵庫上部が耐熱仕様タイプの型名をおしえてほしい。

    耐熱・耐過重対応の小型冷蔵庫一覧に対応型名を記載しております。なお、耐熱100℃、耐過重は30Kg以内です。 詳細表示

    • No:4494
    • 公開日時:2024/04/09 14:44
    • 更新日時:2024/04/09 14:50

  • 冷蔵庫の付属品でリミットとはどこへ何のためにつけるのですか?

    コンプレッサーの放熱対策として、壁とのスキマを数センチ確保するために、下記リミット部品を冷蔵庫の背面へ両面テープで貼り付けます。 ●コンプレッサー放熱改善の為に、お使いになる前 に、リミットを適正位置に取り付けてください。 ※ストッパーポストは取扱説明書資料袋にあります。取付時に両面テープ台紙をはがしてリア... 詳細表示

    • No:5215
    • 公開日時:2024/05/27 16:30
    • 更新日時:2025/04/18 11:39

  • HR-D3602を購入したが、防音シートは付属されていないのか?

    氷が貯氷ケースに落ちる音を軽減する防音シートは、取扱説明書と同梱しておりませすので、ご確認ください。なお、汚れや破損した場合は、取扱説明書にある防音シートをお求めください。 詳細表示

    • No:5789
    • 公開日時:2024/06/28 13:50
    • 更新日時:2024/08/27 16:50

  • 冷蔵庫の排水穴まわりに水がたまる。

    霜などで排出穴がふさがれているときは、細い竹串でつまりを掃除してください。また、排水穴からの水はけが悪いようであれば、排水穴についている下記部品を取り外し様子を見てください。 水がたまる、水がはけない、排水穴、排水穴にキャップ 詳細表示

    • No:6035
    • 公開日時:2024/06/24 11:48
    • 更新日時:2025/04/18 13:05

  • 450ℓタイプの冷蔵庫で自動で氷をつくるやり方をおしえてほしい。

    取扱説明書該当部分を抜粋し、「自動製氷」のやり方、「氷を早く作る設定」、「作ることを停止する設定」などを下記にご説明いたします。 1. 給水タンクを引き出す 落下防止のため、給水タンクは少しきつめに格納されています。 2. 給水タンクに水道水を入れる 給水口カバーの両側をつ... 詳細表示

    • No:12295
    • 公開日時:2025/07/09 14:43
    • 更新日時:2025/07/09 14:48

  • 常時、冷蔵庫の側面熱くなっているが大丈夫か?

    庫内を冷やそうとしてるので側面から放熱しています。 庫内が冷えていれば問題ありません。 但し、庫内が冷えていない場合は故障している可能性があります。 電源コンセント抜いて、1~2時間後にさしても改善しない場合は、Web修理受付も行っていますので、こちらを参考にしてください。 冷蔵庫側面熱い、側面熱い、側面... 詳細表示

    • No:12543
    • 公開日時:2025/08/08 16:39
    • 更新日時:2025/08/27 16:30

  • 冷蔵室の庫内灯ランプが点かない?修理するときの費用はいくらか?

    冷蔵室ドアを開けると右側にドアスイッチがありますので、そのスイッチを4~5回押してみる。または、電源コンセントを抜いて、5分後ぐらいに挿すと接触不良や一時的な不具合が改善される場合があります。 尚、改善されない場合の修理料金は、概算12,000~15,000円(税別)となります。 ランプ点かず、庫内ラ... 詳細表示

    • No:5545
    • 公開日時:2024/06/17 16:39
    • 更新日時:2025/07/28 16:37

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