冷凍室が開かなくなったが何とか開けると氷が張っていた。今は取り除いたがどう...

例えば、冷凍室の扉に隙間があり、そこから外気が流れ込み結露などが生じてそれが凍ってしまったことなどが考えられます。もし、扉が正常に閉まっていて隙間がない状態でも扉が開かない症状が再現されるようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 詳細表示

90ℓの冷蔵庫天板の手前側が50度程（体感）になっており、パッキンも熱くな...

天井部には放熱するパイプがあり、ある程度の熱が生じます。 また、パッキン接触部の鉄板には結露防止用のパイプが配置されているため熱が残るのは正常です。 詳細表示

冷凍室が冷えなくなった。

冷凍室のゴムパッキンが浮いていると冷えない、または冷えが悪くなり霜がついていることがありますので、下記箇所を確認してください。霜がついているときは霜取りをお願いします。また、少しの隙間でも冷気が逃げますので、トビラと密着して隙間がないことを確認して下さい。 ●改善しない場合は、こちらをご参考にしてくださ... 詳細表示

自動で氷をつくるやり方をおしえてほしい。（HR-D3601/3602シリー...

自動製氷の操作について、下記❶～➍の手順に沿ってご説明いたします。 ●次の手順で給水タンクに水を入れてセットすると製氷ができます ❶冷蔵室内の給水タンクを➡方向へ引き出す 落下防止のため、給水タンクは少しきつめに格納されています。 ❷給水タンクに水道水を入れる 給水タンクに水道水を入れす... 詳細表示

製氷皿（冰をつくる皿）から氷を取り出すやり方について教えてください。

下図の示す通り、製氷皿が壊れないように、製氷皿を折り曲げたりせず、ねじるようなイメージで取り出して下さい。 詳細表示

氷はできるがアイスクリームが溶けてしまう。

冷凍室温度調節は、冷蔵室と冷凍室の冷気の配分を調整しています。 このレバーを強にすると冷蔵室の冷えが弱くなる場合は、レバーを強と中の間で調整すると改善する場合があります。お試しください。 ＜主な対象型名＞ HR-D1302、HR-D1303、HRD15C、 HR-15CB、HR-G13B ... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】排水フィルターの掃除をしてからF26が出る。

排水フィルターが正しく取り付けられているか確認して下さい。 正しく取り付けられていない場合は、正しく取り付けてください。 フィルター挿入後の水色ノブは、OK位置であることを確認してください。 ＜対象機種＞ WF-D120XL-W、HWF-D120XE5W、HWF-D100SL-W、HWF-KD1... 詳細表示

冷蔵庫チルドケーズ出し入れ時の注意点について（HR-D3601/3602他）

冷蔵室のチルドケース内の物を出し入れするときは、大きな食品や食材など出し入れする際、フタを棚板の高さ以上に無理に持ち上げると可動部が割れる恐れがあります。くれぐれもご注意下さい。特に、棚板と一体構造となっていますので、棚に重い鍋やペットボトルなど置いてあると棚が固定されるため、強い力が可動部にかかります。 ... 詳細表示

ネットワーク接続できる冷蔵庫を購入した。接続方法をおしえてほしい。

Connect Lifeアプリをインストールすることで無線LANに接続すると、室内や外出先からスマートフォンやタブレットで操作することができます。Connect Lifeのインストール方法について、下記手順に沿ってご説明いたします。 ■冷蔵庫を遠隔操作する為の注意点 ●冷蔵庫の接続に失敗したり、時間がかか... 詳細表示

冷蔵庫の電源が入らない！庫内灯もつかない。

冷蔵庫の電源ブレーカーが【切】になっていませんか？ごくまれに、ブレーカーが外にある場合は気が付かないことがあります。一度、ブレーカーが【入】になっているか確認してください。また、電源コードのぬけかかりや、破れ、破損などもご確認ねがいます。 ｄ 詳細表示