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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 冷蔵庫・冷凍庫 』 内のFAQ

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  • 直冷式冷蔵庫で、冷蔵室の冷えが悪い時のアドバイス。(対象:40ℓ、90ℓ、...

    ファン式冷蔵庫(280ℓ以上)は、食品、食材などを詰め込むと、冷えが悪い傾向にありますが、直冷式は詰め込むことで壁面の冷気が食品に伝わり冷えます。 一度、食品や食材を背面にぴったりつけて、その食品にくつけるように並べる、または重ねていくと冷えを感じることがありますので、お試しください。 詳細表示

    • No:15299
    • 公開日時:2026/03/26 10:33
    • 更新日時:2026/03/28 05:16

  • 冷蔵庫内から異臭がする。

    臭いの原因が庫内の食品、容器、または包装からのものでなければ、柔らかい布をぬるま湯にひたし、冷蔵庫内側面などをしっかりと拭いてください。 詳細表示

    • No:4991
    • 公開日時:2024/05/14 17:05
    • 更新日時:2025/04/18 10:12

  • 新製品の冷蔵庫HR-G280HBRの総合案内とよくある質問を集めました。

    2024年夏発売の冷蔵庫について、仕様・スペック・寸法図及び取扱説明書をご案内いたします。また、他モデル事例にあります、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、写真をクリック&タップすると、商品頁が開きます。 ■Q1 冷蔵室や冷凍室が冷えない、時々冷えにくい... 詳細表示

    • No:7645
    • 公開日時:2024/09/27 15:21
    • 更新日時:2024/12/13 18:04

  • 冷蔵庫を購入設置後、電源を入れてから1~2時間待っているが冷えない。

    使いはじめは、4~24時間程度かかる場合があります。それでも冷えない場合は、ご購入店様などへご相談ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1174
    • 公開日時:2023/08/29 16:39
    • 更新日時:2023/08/29 16:39

  • HR-B2301をつかっていますが、冬場の温度設定についておしえてほしい。

    冬場は、「冷凍室温度調整レバー2」と「冷蔵室温度調整ダイヤル6」に設定してください。 ●冬場(10℃以下)は 2(强)の位置にしてください。 ●必ず、同時に冷蔵室の温度調整ダイヤルを6(強)にしてください。 ●レバー1と8~9は冷えすぎたり、冷えが悪くなったりすることがあります。 ●冬場(... 詳細表示

    • No:3501
    • 公開日時:2024/01/29 16:41
    • 更新日時:2025/04/18 10:20

  • 製氷できない、給水ない症状の概算見積料金が知りたい(HR-G3601W/G...

    概算修理金額は、約15,000円~約25,000円(税別)です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料+診断料の7,500円(税込)をご請求させていただきます。 詳細表示

    • No:3913
    • 公開日時:2024/03/12 13:17
    • 更新日時:2026/02/13 09:01
  • 冷蔵庫の付属品でリミットとはどこへ何のためにつけるのですか?

    コンプレッサーの放熱対策として、壁とのスキマを数センチ確保するために、下記リミット部品を冷蔵庫の背面へ両面テープで貼り付けます。 ●コンプレッサー放熱改善の為に、お使いになる前 に、リミットを適正位置に取り付けてください。 ※ストッパーポストは取扱説明書資料袋にあります。取付時に両面テープ台紙をはがしてリア... 詳細表示

    • No:5215
    • 公開日時:2024/05/27 16:30
    • 更新日時:2025/04/18 11:39

  • 450ℓタイプの冷蔵庫で自動で氷をつくるやり方をおしえてほしい。

    取扱説明書該当部分を抜粋し、「自動製氷」のやり方、「氷を早く作る設定」、「作ることを停止する設定」などを下記にご説明いたします。 1. 給水タンクを引き出す 落下防止のため、給水タンクは少しきつめに格納されています。 2. 給水タンクに水道水を入れる 給水口カバーの両側をつ... 詳細表示

    • No:12295
    • 公開日時:2025/07/09 14:43
    • 更新日時:2025/07/09 14:48

  • 冷蔵室が冷えなくなり、コンプレッサーも動いていないようだ。

    冷蔵室ドアを開けると右側にドアスイッチがありますので、そのスイッチを4~5回押してみると、稀に動き出すことがあります。改善しない場合は、電源コンセントを抜いて、10分後ぐらいに挿すと接触不良や一時的な不具合が改善される場合があります。可能であれば、1~2日放置後に改善した事例もあります。 ランプ点かず、... 詳細表示

    • No:12458
    • 公開日時:2024/06/17 16:39

  • 冷蔵庫を隣室に移動したい。2人でどのように運べば良いですか?

    ドア面を上にして斜め状態で大丈夫ですが、なるべく角度をつけて運ばれることをおすすめします。また、移動後は冷媒がかくはんされるまで30分以上かかりますのでそれ以降に電源を入れて下さい。 詳細表示

    • No:1815
    • 公開日時:2023/10/18 15:53

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