冷蔵庫・冷凍庫

冷蔵庫を購入設置後、電源を入れてから１～2時間待っているが冷えない。

使いはじめは、4～24時間程度かかる場合があります。それでも冷えない場合は、ご購入店様などへご相談ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

暑くなってきたせいか冷蔵庫の冷えが悪くなってきた

考えられる要因や改善案をご説明させていただきます ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

冷蔵庫の庫内灯ＬＥＤが点灯しない

● ドアが長時間開いたままだった場合、コントロールシステムによってLED ライトが消えることがあります。ドアを閉めて、もう一度開け、LED ライトを再度、動作状態にしてください。 ● LED ライトが損傷している可能性があります。ハイセンスサポートセンターに連絡してください。 ハイ... 詳細表示

冷蔵室だけ冷えなくなった。

スーパーなどのビニール袋に入れた食品や野菜室の野菜が、冷風口をふさいでいると冷風がでなくなり冷えなくなる、または冷えが悪くなることがあります。冷蔵室や野菜室がふさがれていないか確認して下さい。なお、冷風口をあけても改善しない場合は、ACコンセントを約10分抜いて差してみてください。 また可能であれば、1時間以上... 詳細表示

冷蔵庫のセレクトチルドルームの蓋がうまく取り付けられない。

棚板へチルド蓋を取付を取り付ける手順１～５をご説明いたします ●対象部品：セレクトチルドルームの蓋（K2084651） ●対象製品型番：HR-D3601S、HR-D3602S、HR-G3601W 手順１：棚板を写真のようにかかえ、チルド蓋を持ちます。机に置いて固定したほうがやりやすい場合もあ... 詳細表示

冷蔵庫を設置したが、側面が熱いが大丈夫ですか？

熱を放出させ冷やそうとしているため問題ありません。また、庫内が冷えるまでには設置後、半日から1日程度かかる場合もあります。 詳細表示

冷凍室冷えない！霜がついてしまっているがこのままでよいのか？

直冷式（冷気自然対流方式）では冷凍室に霜が付きますので、冷蔵室の温度調節ダイヤルを【0】にして、冷却運転を停止してから霜取り行ってください。 ◆冷凍室の霜取りのしかた 冷凍室内に霜が多く付くと、冷却機能が 低下し、電気代のムダにもなります。霜が 1cm 程度付いたら、霜取りをおこなって ください。 ❶冷... 詳細表示

冷蔵庫の付属品でリミットとはどこへ何のためにつけるのですか？

コンプレッサーの放熱対策として、壁とのスキマを数センチ確保するために、下記リミット部品を冷蔵庫の背面へ両面テープで貼り付けます。 ●コンプレッサー放熱改善の為に、お使いになる前 に、リミットを適正位置に取り付けてください。 ※ストッパーポストは取扱説明書資料袋にあります。取付時に両面テープ台紙をはがしてリアプ ... 詳細表示

冷凍庫のドアが破損した。概算交換費用をおしえてほしい。

冷凍庫ドアの交換費用ですが、約20,000円～25,000円（税別）です。ドア交換、ドア交換　冷蔵庫、 詳細表示

冷凍庫の浄水フィルターがほしいがどこで購入できますか？また、いくらぐらいし...

在庫があれば弊社で購入できます。値段はD3601/D3602とも660円（税込）となります。発注方法につきましては、弊社サポートセンターへお問い合わせください。 ■お掃除の仕方 ❶給水タンクを水平に引き出す ❷フタをはずし、パッキングをとる ❸フィルターケースを回してツメをはずして引き抜く ➍... 詳細表示