排水ホースが届かない場合、排水ホースの延長はできますか？

弊社では、延長排水ホースを販売しておりません。ホームセンターや販売店様などへご相談いただき、市販の「洗濯機用排水延長ホース」をご検討ください。 詳細表示

HW-DG80A/DG80B/DG80Cが故障したときの修理料金を教えてく...

各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。 ●給水止まら... 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】使用や取扱いでの注意点は何ですか？

●自動投入タンクのふたや洗剤ケースはしっかり閉めること（漏れや自動投入不能を防ぐ）。 ●給水中は洗剤ケースを引き出さない。 ●プラスチック部分に液が付いたら湿った布で拭く。 ●長期間液を入れたまま放置すると経路が詰まる恐れがある。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF... 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】ヒーター故障を予防するために使い方のコツはありますか？

乾燥フィルター（使用後毎回がお勧め）や排水フィルターなどを定期的に清掃する、衣類を詰め込み過ぎない、毛羽立ちや大量の糸くずが出るものは別で洗うなど実施してください。 ＜対処機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80L-W 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】乾燥フィルターの詰まりとヒーター故障の違いはどう見分...

まず乾燥フィルターや排水フィルターの清掃を行い改善があるかを確認します。 清掃後も乾燥力が回復しない場合はヒーターや温度センサー、加熱回路の故障が疑われます。エラー表示の有無や診断モードの結果も参考にしてください。 ＜対象機種＞　HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W ... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 給水口のお手入れ方法をおしえてほしい。

給水口にゴミが溜まると水の出が悪くなります。 水の出が悪くなったら清掃してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 給水ホースの取り付け方と。取り付けてある古いホース...

給水ホースの取付は下記手順1～3の通り、傾きがないようにしっかりと回し締めつけてください。 また、古いホースは取り外して付属品の新品を取り付けてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※古いものを使うと水漏れの原因になります。 １．給水ホースのナットを垂直に右に回して給水口... 詳細表示

水が溜まったまま排水したいがよくわからない。やり方教えてほしい。

下記、１「切/入」ボタンをし電源を入れ、２「コース」ボタンを押し、【自分流】を選び、3「スタート/一時停止」ボタンを押すと、排水が始まります。 水がたまったまま排水、排水したい、排水のやり方わからない、水が溜まったまま 詳細表示

洗濯機を設置しているが防水パンは必要か？

排水口などのごみつまりで水漏れがあった場合に備え、防水パン設置していただいたほうが安心であると思います。ご購入いただいた販売店様などへご相談いただき、洗濯機のサイズに合わせた防水パンの購入をおすすめいたします。 ●万が一の水漏れにそなえ、防水パンの使用をおすすめします。 ●防水パン周囲の壁部分... 詳細表示

蛇口に給水ホースの取付方法をおしえてほしい。

専用蛇口と取付可能な蛇口(横水栓)の2通りがありますので、下記に取り付け時の注意点や確認点などをご説明いたします。 ●洗濯機用の「専用水栓」と専用でない「横水栓」の取り付け （自在水栓、万能ホーム水栓、ワンタッチ水栓等） （日本電機工業会規格 JEM1206 に準拠した水栓を使用してください。） ... 詳細表示