2025年5月版洗濯機の総合カタログが公開されましたのでお知らせいたします。

ハイセンス最大級となる、大型冷蔵庫450ℓタイプなどが掲載されています総合カタログは、こちらを参考に製品仕様などをご確認ください。 詳細表示

洗濯機の底から水漏れがする。

排水溝などのつまり、排水ホースのゴミつまり・亀裂などがないことを確認後、問題なければ、洗濯物の入れすぎによる飛び散りの可能性があります。洗濯物の入れすぎにご注意ください。 詳細表示

【HW-DG80C】標準コースやお急ぎコースなど、洗濯のしかたをおしえてほ...

標準・おいそぎ・つけおき・念入りコースなど、一般的な洗濯のしかたにつき、HW-DG80Cを参考に、ご説明させていただきます。 ●その他、毛布の洗い方などは、こちらの取扱説明書をご参考にしてください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 乾燥後に入り口のゴムパッキンが毎回手入れをしないと...

ハイセンスのドラム洗濯機に使用されているドアパッキン（ゴムパッキン）はメンテナンスフリーではありません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 糸くずが付きにくくするようなコーティングはしていますが、糸くずやごみが付着している場合は、下記説明に沿ってお手入れをお願いします。 ※本体・ドア・... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】すすぎ回数やすすぎ方法はどう設定しますか？

洗濯モードまたは洗濯乾燥モードで「すすぎ」ボタンを押すごとに、すすぎ回数と方法（ためすすぎ＝ドラムにためる、注水すすぎ＝給水と排水を同時に行う）を切替えられます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 標準／自分流コースですすぎボタンを3秒長押しするとすすぎのみの設定になります。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】代表的な洗剤・柔軟剤の基準量の例をおしえてほしい。

例えば柔軟剤：ハミング 20ml、レノア 16ml、ふんわりソフラン 7ml、ハミング消臭実感 約5ml　洗剤：アリエール 30ml、リキッドタイプ約25ml、アタックZERO/ナノックスONE 約10ml、ナノックス自動投入専用 約6mlなど（製品により異なるため目安です）。HWF-D120XL-W、HWF-D... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯槽の臭いが気になるときの対処法はありますか？

定期的に洗濯槽をお手入れをすることで、においの原因となる洗濯槽内の汚れやカビなどを防ぐことができます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 下記に、槽洗浄と自動洗浄方法をご説明いたします。 また、排水口の臭いが上がって来ることがありますので、排水口も定期的にお掃除してください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F29」がでるがこれは何ですか？

乾燥フィルターが正しく取り付けられているか確認して下さい。 正しく取り付けられていない場合は、正しく取り付けてください。 また、ゴミが付着していると、フィルターが持ち上がりブォーなどの異音が出て、F29エラーが出る場合がります。 この場合は、乾燥フィルターのお手入れをしてください。 お手入れ方法は、こちら... 詳細表示

洗濯機背面から水漏れ。気が付くと防水パンに水たまりになっている。

下図のように調整脚（前足）を上げて設置調整してみてください。 但し、上げすぎると、ガタガタ音や異音が発生する可能性がありますので、気を付けながら少しずつ上げてみてください。 両脚にスペーサーを入れて、改善されたケースもあります。 ●調整脚を高くしてみる 但し、元々この調整脚は、洗濯... 詳細表示

【洗濯機修理料金】排水ホースの交換はいくらぐらいかかるのか？また、部品購入...

機種によっても多少ことなりますが、概算12,000円～17,000円（税別）となります。なお、排水ホース単品の部品販売はしておりません。（修理見積り、排水ホース部品販売、排水ホース購入したい） 詳細表示