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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 蛇口に給水ホースの取付方法をおしえてほしい。

    専用蛇口と取付可能な蛇口(横水栓)の2通りがありますので、下記に取り付け時の注意点や確認点などをご説明いたします。 ●洗濯機用の「専用水栓」と専用でない「横水栓」の取り付け (自在水栓、万能ホーム水栓、ワンタッチ水栓等) (日本電機工業会規格 JEM1206 に準拠した水栓を使用してください。) ■洗... 詳細表示

    • No:3704
    • 公開日時:2024/02/09 22:31
    • 更新日時:2024/10/30 09:46
  • 洗濯終了後、洗濯槽の中にお水が残ったままで排水が出来ていない可能性あり脱水...

    洗濯物の量を減らすなど工夫していただくことと、防水ジャンバー、カッパ、ウィンドブレーカー及びスキーウエアなど、水を通しにくい洗濯物は排水できず水が残ってしまう可能性があります。今後、お洗濯前ににご確認ください。 ※洗濯容量は JIS( 日本工業規格 ) 規定の布地を使用した場合のものです。洗濯物の厚さ、... 詳細表示

    • No:3624
    • 公開日時:2024/02/09 14:44
    • 更新日時:2024/02/09 14:45

  • 脱水が終わったのに、脱水があまいときやまだ水が残っているときがある。

    水を通しにくい、防水マット、ウィンドブレーカー、スキーウエア及び防水ジャンバーなどを洗濯すると、脱水が甘くなったり、水を排水せずに残っていることがあり異常運転につながります。このような水を通しにくい衣類は洗濯機での洗濯はできないものとしております。 脱水びしょびしょ、ビショビショ、脱水甘い、絞れいな... 詳細表示

    • No:3621
    • 公開日時:2024/02/09 14:35
    • 更新日時:2024/04/17 10:50

  • 洗濯している途中でE03表示が出て止まりピーピー音止まらない。

    排水ホースが長すぎて排水がうまくできない可能性があります.長すぎる場合はホーズを切って改善するのか確かめて下さい。また、ホースを切る前に、よじれや高低差がついていないか?を確認し、該当していれば修正・調整してスムーズに排水できるようにしてください。 詳細表示

    • No:3587
    • 公開日時:2024/02/07 11:32
    • 更新日時:2024/02/15 21:27

  • 【洗濯機修理料金】蓋のヒンジ部が破損してしまったが、修理料金はいくらぐらい...

    機種によっても多少ことなりますが、概算15,000円~20,000円(税別)となります。(フタのヒンジ部)(修理見積り) 詳細表示

    • No:3229
    • 公開日時:2024/01/24 16:27
    • 更新日時:2024/01/29 09:32
  • 槽洗浄終わるもまだ水がたまっているが水を抜きたい。

    洗濯・濯ぎのランプを消して、脱水のみランプ点灯してスタートさせてください。 詳細表示

    • No:3217
    • 公開日時:2024/01/24 12:11
    • 更新日時:2024/01/24 12:11

  • 洗濯機の自動運転モードを知りたいので教えてほしい。

    洗濯~風乾燥(洗濯物は2Kg)までを自動運転するやり方をHW-DG10を参考にご説明いたします。 ●洗濯~風乾燥までを自動でする(洗濯物は2㎏迄) ■「風乾燥」はヒーターを使わず、脱水槽の遠心力と通風口から取り込んだ空気で衣類の水分を飛ばします。これにより部屋干しの乾燥時間を短縮できます。 詳細表示

    • No:2936
    • 公開日時:2023/12/21 13:17

  • 脱水が不十分のように感じますがこれは故障ですか?

    衣類の量や材質によって脱水状態は変わります。脱水不十分と感じられる場合は、再度脱水を行ってください。それでも改善しない場合は、弊社サポートセンターへご相談ください。(0120-835-111) 詳細表示

    • No:1929
    • 公開日時:2023/10/29 08:35

  • 洗濯機で毛布の洗い方をおしえてください

    下記に毛布コースの設定をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

    • No:952
    • 公開日時:2023/07/26 15:59
    • 更新日時:2023/09/29 11:05

  • 洗濯機で風乾燥してはいけないものはありますか

    以下のものは風乾燥してはいけないものです。 ・色落ちしやすいもの ・型崩れしやすいもの(絹や革製品など) ・しわが気になるもの(ブラウスや綿100%のシャツなど) ・掛け布団、毛布など ・ウールなどの獣毛製品(その他混紡製品) ・吊り干し、平干し、ドライクリーニングなどの絵表示... 詳細表示

    • No:433
    • 公開日時:2021/02/24 13:33
    • 更新日時:2021/02/25 11:36

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