E3エラーがでて排水できない。

排水溝にゴミがつまっていたり、排水ホースにゴミがつまっていたり、まれに、排水ホース内に小銭がつまっている例がありました。無理せずに、可能であれば取り除いて改善するのかどうか確かめて下さい。 詳細表示

洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「E1」 が出て動きません。概算修理料金...

エラーメッセージ 「E1」 についての対処方法をご案内いたします 上記、❶～❸の確認後、ACコンセント抜き約5分後に挿しても改善されない場合は、故障しているの可能性があります。この際の、概算修理料金は、機種によっても違いますが、約20,000円～30,000円です。 詳細表示

洗濯機の待機電力は？

コンセントを抜かなくても、電源が切れていれば待機電力はほとんどかかりません。 詳細表示

排水ホースが届かない場合、排水ホースの延長はできますか？

弊社では、延長排水ホースを販売しておりません。ホームセンターや販売店様などへご相談いただき、市販の「洗濯機用排水延長ホース」をご検討ください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】電源を入れ、予約ボタンを押すと予約ランプが点滅してい...

●予約ボタンを押して予約時間を設定後スタートボタンを押すと、予約ボタンは点滅に変わります。 この動作は、今洗濯機は予約動作をしているということを表していて正常です。 ●また、洗い、すすぎ、脱水などのボタンが点灯するのは、設定した選択コースには洗い、すすぎ、脱水の動作が行われるということを表しています。 ... 詳細表示

柔軟剤や洗剤の自動投入洗濯機で自動投入されない。

洗剤や柔軟剤を設定する際、最後に「柔軟剤ボタン」と「洗剤ボタン」を押さないと、投入されません。または、自動投入ユニット内部ホースに洗剤が残り、固まり、詰まって、出ない事例がありました。かたまりを取り除いてください。 ご使用になる洗剤、柔軟剤の 1 回の自動投入量（基準値）を設定します。 洗剤と... 詳細表示

給水時や濯ぎ時にポコンポコンやドンドンドン、キュルキュルの様な音するように...

ウォーターハンマー現象といって、水圧の急激な変化で発生する音の場合があります。特に、蛇口の振動で出ている音であれば洗濯機側の不具合ではなく、この現象の可能性が高いです。 軽減案として、蛇口を少し閉めた状態で給水を行うことで音が多少改善される場合があります。ただし、蛇口からの振動音ではなく、洗濯機本体から出ている... 詳細表示

洗剤などを入れるタイミングをおしえてほしい。

下記、❶～➍の手順にそってご説明いたします。（5.5K容量の場合） ❶洗濯物を入れる。 ❷電源を入れ、コースを選び、 【スタート/一時停止】ボタンを押す。 ●パルセータが回転し、洗濯物の量が自動的に計測されます。 あらかじめ水が入っている場合や、「つけおき」、「おいそぎ」「念入り」、「自分流」、「毛布... 詳細表示

洗濯機の水抜きエラー（E3）が出る

排水口に異物などつまりがないか確認して、詰まっていた場合は取り除いて改善するか確かめて下さい。 また、下記その他①～⑥も確認してください。詰まっていた場合は取り除いて改善するか確かめて下さい。 ●排水ホースを確認してください。 ①ホースを横にかけたままになっていませんか。 ②正しく取り付けられています... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 手動で柔軟剤を投入するやり方をおしえてほしい。

「手動柔軟剤」は、すすぎ時に柔軟剤投入のタイミングを音と表示でお知らせし、手動で投入できるコースです。 自動投入に設定した柔軟剤と異なる香りや、消臭タイプの柔軟剤を使いたい時に使用します。 下記手順に沿って設定してください。HWF-D120XL-W 詳細表示