よくあるご質問(FAQ)
【洗濯機修理料金】蓋のヒンジ部が破損してしまったが、修理料金はいくらぐらい...
機種によっても多少ことなりますが、概算15,000円～20,000円（税別）となります。（フタのヒンジ部）（修理見積り） 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 洗剤や柔軟剤を自動投入するやり方をおしえてほしい。
お買い上げ時は自動で液体洗剤、柔軟剤を投入しない設定（手動投入）になっています。 自動投入を開始する場合は、以下の準備と設定を行ってください。設定後は次回以降も自動となります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
乾燥機を製造・販売していないことや、乾燥機設置時の排水穴は仕様としていれていないため、設置できません。 詳細表示
本日設置して洗濯しようとするもコースボタン押してもランプがつかず選択できず...
ACコンセント抜き４～5分経過後、挿してみて改善するか確かめて下さい。改善しないようであれば、お手数ですがお買い求めの販売店様へご相談ください。 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】引っ越しや移動する際、運搬する時の水抜き方法をおしえ...
洗濯機を引っ越しなどで運搬するときは、給水ホースと排水ホース、本体の水抜きをしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 洗濯槽内の水は、脱水などで自然に排水するため、本体内部に水は溜まらない仕組みですが、排出できなかった水がホースに残っている場合があります。 事前に水抜きをしておくことで... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】運転終了後のドアは開けたままにしても問題ないですか？
洗濯機を使用していないときは、ドアを閉めてください。 ドアを開けたままにしておくと、ドアにぶつかってけがをしたり、ドラム内に閉じ込められて窒息したり、やけどや感電、けが、おぼれるおそれがあります。 使用後も必ずドアを閉め、ドアが開かないようにする「チャイルドロック」の設定をおすすめします。HWF-D120XL... 詳細表示
何らかの動作で蓋ロックかかったまま電源を切った可能性があります。洗濯機の電源を入れて、約10秒たつと「カチィ」という音がすると、開くと思われますのでお試しください。 詳細表示
槽洗浄コースを運転すると、運転回数がリセットされ点滅が止まります。 槽洗浄コースを定期的に行うことをお勧めいたします。HWF-D120XL-W ＜槽洗浄サインとは＞ 洗濯の運転回数をカウントして30回運転すると、槽洗浄サインランプが点滅し、ドラムのお手入れをおすすめします。槽洗浄コースを運転すると運転回... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 操作パネルの各ボタンの機能やはたらきについておしえ...
操作パネル全体のボタン機能や表示について説明いたします。ご参考になさってください。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 運転中にドアロックの解除をおしえてほしい。
「スタート/一時停止」ボタンを押して、一時停止させるとロックが解除します。その他、ロックが解除しない場合の条件は、下記を参考にしてください。 HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
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