よくあるご質問(FAQ)
洗剤や柔軟剤を設定する際、最後に「柔軟剤ボタン」と「洗剤ボタン」を押さないと、自動投入されないことや、ケース内に洗剤が固まり投入されないこともあります。これらの事例を確認した上で、改善しないようであれば出張修理対応となります。 なお、概算修理料金ですが、20,000円～25,000円（税別）となります。お買い求... 詳細表示
下記に洗剤ケースの洗い方をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
下記に３種類のすすぎ方をご説明いたします シャワー水流 詳細表示
洗濯機を購入したばかりだが本体内部から異臭がする。なにか薬品のような臭いに...
購入後しばらくは、洗濯機からゴム樹脂や電気基板などから臭いがすることがあります。 これは、内部に塗布しているグリスやゴム製品からの臭いです。なお、使用しているグリスやゴムは衛生上問題のないものです。また、ご使用の際,可能であれば窓をあけるなど換気を行ってください。臭う、臭い、クサイ、変な匂い 洗濯機、洗濯機から異... 詳細表示
はじめて使用したが、すすぎが終わって脱水に移行するまで10分かかった。初期...
洗濯物片寄りで給水と脱水を繰り返し、解消されないとUNエラーが出て停止します。 脱水まで終了しているのであればおそらく、給水と脱水動作を繰り返し解消されたので10分くらいかかったものと思われます。しばらく様子を見てください。 詳細表示
洗濯機をAmazonで購入。時々運転しないや水漏れがあるので修理したい。ど...
Amazonの長期保証に未加入、または既に保証切れている場合は、修理申込みフォームから出張修理を登録してください。 なお、修理依頼するには、メーカー保証証と購入証明書（領収書、レシート、メールやり取り、配送伝票のどれかでＯＫ）をメール添付してください。 ●但し、運転しない、脱水せず、水漏れ、異音などについては... 詳細表示
以下の点をお確かめください 詳細表示
下記にご説明いたします。 ゴミ取り手入れ、手入れ、糸くずフィルター清掃、ゴミ取りフィルター清掃 ※部品販売WEBのこちらから購入できます。 詳細表示
スマートホンで外出先からリモート洗濯操作できる機能をご紹介します 洗濯機リモート、洗濯機遠隔操作、リモート操作 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
下記にご説明しますが洗濯物は２Kg迄 です ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
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