よくあるご質問(FAQ)
洗濯できないもの❶～❻号につき、下記に列記します。ご参考になさってください。 ❶縮み、型崩れ、変色、損傷、風合い劣化しやすいものは洗濯できません。 ❷ネクタイ、スーツ、コート類 ❸皮革、毛皮製品（型崩れするため） ➍絹、レーヨン、キュプラ製品（混紡品）（変色、型崩れするため） ❺座布団など、綿や... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤や柔軟剤を長期間、自動投入タンクに入れたままにし...
タンクに入れたまま放置すると、自動投入の経路が詰まるおそれがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 以前使っていた洗濯機はそう洗浄が12時時間と長く、...
本機から、3種類の「槽洗浄3」が選べるようになりました。 下記に、3種類の違いについてのご説明と選択の参考にしていただき、槽洗浄を行ってください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ご注意！ ●市販の洗たく槽クリーナーの説明書をよくお読みいただきご使用ください... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F99」がでるがこれは何ですか？
洗剤ケースが正しく取り付けられているか確認して下さい。 正しく取り付けられていない場合は、正しく取り付けてください。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
粉石けんはお使いになれません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
衣類が片寄っていると起こる場合があります。 ジーンズやバスタオルのみの場合、タオル等を追加してきてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※防水加工の衣類を入れていないか確かめて下さい。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】表示された時間が止まって動かない。動き出すと急に減る...
乾燥状態を計測して運転時間の見直しを行っています。 乾燥状態によって時間が変化することがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】メーカー保証期間内の無料修理条件をおしえてほしい。
取扱説明書や本体表示の注意に従い、屋内使用において、正常な家庭用使用状態で保証期間内に自然故障した場合は、記載内容の範囲内で無料修理となります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】保証は日本国内でのみ有効ですか？離島対応はどうなりますか？
この保証書は日本国内のみ有効です。 離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理対応を行った場合は、実費（出張費、船舶代等）を申し受けます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターを外したまま運転しても大丈夫ですか？
異物や埃が本体に入り故障の原因になるため、必ずフィルターを取り付けた状態で運転してください。 運転中に外さないでください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
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