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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 【ドラム式洗濯乾燥機】手動投入口にいれられる洗剤などをおしえてほしい。

    洗剤(液体・粉末)、柔軟剤、漂白剤は手動投入口に入れて使います。 ただし、一部の製品(ジェル状・タブレット・キューブ型洗剤、酸素系粉末・液体漂白剤)は手動投入口に入れられません。 詳細表示

    • No:13234
    • 公開日時:2025/10/11 09:07

  • 【dラム式洗濯乾燥機】洗濯前に衣類の扱いや確認など注意する点は何ですか?

    洗濯機に入れる前に、以下を確認してください。 ポケットの中の取り忘れを確認、色落ちしやすいものは分けて洗う、ひもは結ぶ・ファスナーは閉める、毛玉が気になるものは裏返す、大きなゴミや砂は払う、デリケートは洗濯ネットに入れる等です。HWF-D120XL-W 詳細表示

    • No:13235
    • 公開日時:2025/10/11 09:19
  • 槽洗浄サインが点滅したらどうすればよいですか?

    槽洗浄コースを運転すると、運転回数がリセットされ点滅が止まります。 槽洗浄コースを定期的に行うことをお勧めいたします。HWF-D120XL-W <槽洗浄サインとは> 洗濯の運転回数をカウントして30回運転すると、槽洗浄サインランプが点滅し、ドラムのお手入れをおすすめします。槽洗浄コースを運転すると運転回... 詳細表示

    • No:13279
    • 公開日時:2025/10/15 10:08
    • 更新日時:2025/10/15 10:09
  • 【ドラム式洗濯乾燥機】予約(運転終了時間)の設定はどのように行いますか、設...

    「予約」ボタンで運転終了までの時間を1時間単位で設定します。HWF-D120XL-W 洗濯のみは3時間〜24時間、洗濯+乾燥は6時間〜24時間の範囲で設定可能です。 設定は洗濯時間より短くはできません。 ※設定方法については、こちらから。 詳細表示

    • No:13317
    • 公開日時:2025/10/16 12:10
    • 更新日時:2025/10/16 12:11
  • 洋服が長持ちする洗濯方法

    ●衣類の絵表示に従い、生地が傷まないように洗濯する。色物と白物、厚物と薄物を分けて洗う。 ●サイズが大きく軽い洗濯物は、少しずつ洗濯する。毛玉や糸くずの出るものは裏返しにする。 ●ホコリや泥、砂がついた服は、前もってはたき落とす。エプロンなどの紐は結び、ファスナーは閉める。 ●傷みやすい衣類は市販の洗濯ネッ... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2021/01/25 15:44
    • 更新日時:2024/11/13 12:01
  • 縮んだ洋服をもとに戻す方法

    アイロンなどスチームを当てながらゆっくり伸ばす。 ウール100%のセーターの場合:ぬるま湯に柔軟剤を入れ10分ほど浸け、お湯の中でゆっくり伸ばし、元のサイズまで伸ばしたら軽く脱水して平干しする。 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2021/01/25 15:45
    • 更新日時:2025/05/21 10:01
  • 給水口から出る量が少なくなりましたが何が原因ですか

    給水口のつまりが考えられますので清掃方法をご説明いたします。必ず水栓を閉めてから行ってください ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:857
    • 公開日時:2023/07/21 15:12
    • 更新日時:2023/11/06 10:11

  • 洗濯機の洗濯コースで標準コースなどの設定のやり方を教えてください

    下記に標準コースなどの洗濯コースをご説明します ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

    • No:948
    • 公開日時:2023/07/26 13:17
    • 更新日時:2023/09/29 11:03

  • 槽洗浄していて水を足したらE8エラーが出て運転できない。

    E8は【インバーター異常】です。洗濯槽の水を少しすくいだすとまた運転できることがありますので試してください。また、運転しない場合は一度コンセントを抜き、4~5分後に差してみてください。それも改善しない場合は購入販売店様または弊社サポートセンターへご相談下さい。(0120-835-111) 詳細表示

    • No:1622
    • 公開日時:2023/09/28 17:23
    • 更新日時:2024/04/04 11:43

  • 洗濯物の量が多い時のみ水漏れするが洗濯量を減らしたら漏れはしなかった。洗濯...

    大量の洗濯物を投入された際、洗濯物をならさず、給水口近くに撥水してしまうような素材の物があったり、洗濯物が盛り上がっているようなことがあると水漏れする可能性があります。洗濯量が多い場合、槽に詰め込み過ぎない量にして頂き、更に、洗濯物を偏らないように入れて下さい。 詳細表示

    • No:3220
    • 公開日時:2024/01/24 14:11
    • 更新日時:2024/01/25 08:32

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