よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターの奥にゴミが詰まっているが、取れない。...
細いブラシなどで取り除いてください。 奥に落ちた場合は、洗濯のときに水で流れて排水フィルターに溜まりますが問題ありません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※乾燥フィルターお掃除のやりかた 乾燥フィルター掃除 詳細表示
修理料金は、出張料＋部品代＋技術料含め、20,000円～25,000円（税別）となります。 詳細表示
洗濯物を乾燥機で乾かした方がよいですか？それとも自然乾燥の方がよいですか？
乾燥機で乾かすメリットとしては、お天気に左右されないこと、紫外線による退色が防げる、花粉、黄砂などがつかないことが挙げられます。デメリットとして、生地がしわになりやすく、傷むことと、光熱費がかかることです。 ●自然乾燥のメリットは、光熱費がかからないこと、シワになりにくいこと、生地が傷みにくいことです。 ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】家庭で洗濯禁止表示のある衣類やものの例を教えてください。
主な例としては、和服・和装小物、皮革・毛皮・羽製品、コーティング・接着剤を使った加工品、家庭での洗濯禁止表示が付いたものなど全般は洗濯不可です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】子供がドラムに入ってしまったらどうなりますか？
事故を防ぐため、ドラム内に入らないよう日頃から指導するとともに、注意深く見守ってください。 感電、やけど、けがの危険性や製品故障の原因になります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥の最初に水が出てくる、故障でしょうか？
掃除のため水がでますが、故障ではありません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
糸くずフィルター、洗剤ケーズ、給水ホース、ふろ水ホース及び排水パイプをWEBから購入できるようになりました。つきましては、こちらを参考に購入してください。 ※なお、注文される場合はお使いの機種名を必ず確認してから、該当部品があるかどうか検索してください。 ※スマートホンからは、タップしてWEB販売サイトへ入っ... 詳細表示
洗濯機のConnect Lifeの説明書はどこにありますか？
コネクトライフの説明書は最下部に添付しております。 なお、ご参考までに、Wi-Fi内蔵洗濯機用スマートフォンアプリConnect LifeのPDF版説明書を抜粋してご説明しています。ご参考になさってください。 ●対象機種：HW-DG100XH/HW-DG80XH 洗濯機WiFi設定、洗濯機W... 詳細表示
【洗濯機修理料金】脱水できない、UNエラーが出るが修理料金はいくらぐらいか...
機種によっても多少ことなりますが、概算25,000円～30,000円（税別）となります。（修理見積り） 詳細表示
槽洗浄を行っているが始動してからかれこれ5時間経過して、表示が「7H」と出...
槽洗浄の設定時間は約12時間かかります。８Hと表示がでているのは、槽洗浄の残り時間となります。槽洗浄工程は動いているときもありますが、止まっている場合もあり、この動作を繰り返します。従いまして、12時間経過までお待ちいただき様子を見てください。 詳細表示
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