よくあるご質問(FAQ)
HW-DG80XHふろ水ホースの設置をしているが、説明書には背面から出てい...
下図【4】の本体から出ている背面コードですが、【２】の電源コード部シールを取ると出てきます。 下図【4】のとおり本体背面から出ているコードと、ポンプのコードをしっかりと接続してください。 また、風呂水用給水シール【1】も忘れずにはがし、ふろ水ポンプのつなぎ手と接続してください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥ヒート時に排気するのか？また、排気する場合はどこ...
HWF-D120XL-Wはヒートポンプ式洗濯乾燥機であり、乾燥工程では内循環方式を採用しています。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W つまり、洗濯槽内の湿った空気を除湿し、加熱した後に再び槽内に送り込むプロセスを繰り返しています。 そのため、従来の乾燥機にある排熱するための排気口は存在しません。 詳細表示
洗剤・柔軟剤（漂白剤・粉石けん）の手動投入について教えてほしい。
洗剤（粉末・液体）、柔軟剤、漂白材、粉石けんなどの手動投入についてご説明いたします。 ■洗剤の入れ方 ●粉末合成洗剤 洗剤投入ケースの中央に入れる ●洗剤を入れたあとは、必ず洗剤ケースを閉めてください。 ●洗剤投入口がぬれている場合は、よく拭いてから洗剤を入れてください。 ●粉石けんは入れないでく... 詳細表示
下記にご説明しますが洗濯物は２Kg迄 です ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
洗濯機を正しく使うためにアースをとるなど注意事項はありますか？
・必ずアースをとる。 ・給水ホースが正しく取り付けられている。 ・窓や換気扇などで換気のできる場所に設置してください。 ・海浜地区で潮風が直接当たる場所や、温泉地帯などの特殊な場所で使用する時は、販売店とよく相談してください。 ・調理場や機械工場など、油煙の多い場所での設置は避けてください。 ・傷つけな... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】槽洗浄3H・12Hでのクリーナー投入はどこに入れれば...
洗剤ケースを開けて「手動投入口」に市販の洗たく槽クリーナーを規定量入れて、ドアと洗剤ケースを閉めてからスタートします。 HWF-D120XL-W 詳細表示
給水できず、水漏れ、水がたまらないについて、考えられる要因を以下1～４をご確認いただき、改善しない場合は、給水ホースの破れ、破損、劣化などの可能性を疑ってみてください。 給水ホースの在庫があれば、弊社サポートセンターでも販売できますのでメールまたは、お電話にてご相談ください。0120-835-111 ※料金は、... 詳細表示
【水抜き】引っ越しや凍結させないため水抜きをしたいがどうやるのか？
引っ越しの時や凍結防止のため洗濯槽の水抜き、更には凍結してしまったときの対処方法につきご説明いたします。 冷蔵庫の水抜き 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】真下排水の場合は、前面パネルを開けてつなげるのですか？
排水ホースを本体から出せるのは左側（工場出荷時）と右側だけです。 ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 真下に排水口がある場合は、こちらを参考にしてください。 ※なお、防水パンの足深さより設置できない場合、市販の高さ調節脚を購入いただく必要があります... 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】 設置・据付場所や真下排水口との関係など、色々とおし...
❶洗濯機下部と床の隙間は最大何ミリまで調整可能ですか？HWF-D120XL-W ●調整脚（アジャスター）は、高さ調整ではなく、洗濯機を水平状態に調整するもので、高さは公表しておりません。 ❷調整脚の直径は何ミリですか？ ●49㎜±0.5㎜です。 ❸かさ上げする台をする場合の耐過重は何キロ以上必要で... 詳細表示
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