よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】 運転中にドアロックの解除をおしえてほしい。
「スタート/一時停止」ボタンを押して、一時停止させるとロックが解除します。その他、ロックが解除しない場合の条件は、下記を参考にしてください。 HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
自動槽洗浄機能につき、下記に設定方法につきご説明いたします。HWF-D120XL-W 但し、ドラムの汚れ具合によっては、自動槽洗浄を使用しても完全に清掃できない場合があるため、定期的に槽洗浄コースも行ってください。槽洗浄説明は、こちらを参考にしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ... 詳細表示
給水ホースが少し足りず、ハイセンスの延長ホースはないですか？
ハイセンスでは特に延長ホースはないため、お近くの量販店やホームセンターなどで延長ホースをお買い求めなどをご相談ください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 洗剤や柔軟剤を自動投入するやり方をおしえてほしい。
お買い上げ時は自動で液体洗剤、柔軟剤を投入しない設定（手動投入）になっているので、自動投入を開始する場合は、以下の準備と設定を行ってください。 ※なお、設定後は次回以降も自動となります。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ご注意！ ●液体洗剤や柔軟剤を入れたまま長期間放置す... 詳細表示
ふろ水から給水で溜まるのに時間がかかるし水がなかなか出ない。水道水からの給...
ふろ水ポンプが動いてから給水されるまでに3分程度かかりますのでお待ちください。 （ふろ水使用時の注意点） ●水栓を開けましたか。 ●使い始めは、水道水でコース運転してください。 ●コースを選んでからふろ水 を押しましたか。（17 ページ） ●ふろ水用フィルターが水面から浮き上がっていませんか。 ●... 詳細表示
乾燥フィルタはゴミが溜まっていなくてきれいだったのに、奥の網みたいなところ...
乾燥動作時に発生する埃は主にお客様が取外して清掃する乾燥フィルタユニットのフィルタ部に溜まります。 このフィルタ部にほこりが溜まって温風の流れが多少悪くなった時など比較的大きな綿埃がご指摘の部分にとどまってしまうことはあります。 このような状態になることを防ぐため、乾燥運転後は必ず毎回乾燥フィルタの清掃をして... 詳細表示
給水ホースが開けたときの蓋にあたり、その影響で蓋が落ちる事例がありました。 一度、給水ホースと蓋の当りや位置関係を確認してください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】すすぎ回数やすすぎ方法はどう設定しますか？
洗濯モードまたは洗濯乾燥モードで「すすぎ」ボタンを押すごとに、すすぎ回数と方法（ためすすぎ＝ドラムにためる、注水すすぎ＝給水と排水を同時に行う）を切替えられます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 標準／自分流コースですすぎボタンを3秒長押しするとすすぎのみの設定になります。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルター・乾燥経路のお手入れ方法をおしえてほしい。
乾燥フィルターは、乾燥時に出た衣類の糸くずなどわた状のゴミが付着するためお手入れが必要です。 お手入れを忘れると乾燥フィルターが目詰まりし、乾燥時間が長くなったり、乾きむらが起こる原因になります。 また、ほこりを含んだ風が逆流し、乾燥経路にほこりがたまると、故障の原因になります。HWF-D120XL-W、HW... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 乾燥フィルターのお手入れ頻度や時期やどれくらいです...
乾燥運転後、乾燥フィルターのお手入れをおすすめします。 乾燥フィルターサインが点滅したら、至急お手入れしてください。 目詰まりすると乾燥時間が長くなり、乾きも悪くなります。 また、洗濯物に糸くずが付着しやすくなります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W -お願い- ... 詳細表示
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