洗剤、柔軟剤の自動投入対応機種を購入しましたが、自動投入できません （HW...

お買い上げ時は❝自動投入しない❞ 設定になっていますので、下記に自動投入設定をご説明いたします 洗濯機自動投入、洗剤自動投入、自動投入のやりかた ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

洗濯機は、浴室など湿気の多い場所や風雨にさらされる場所に設置はできますか？

感電や漏電による火災の恐れがあるため、湿気の多い場所や風雨にさらされる場所には設置できません。 詳細表示

洗濯機の給水ホースは、どの水栓でも使用できますか？

水栓タイプによって、取り付けられないものもあります。 ・水栓出口先端は平面で長さは10mm以上必要です。 ・出口の先端が平面でないときや、問題があるときは、止水水栓等に交換してください。 ・給水ホースを取り付ける前に、必ず水栓ジョイント部分を確認してください。（汚れ、サビ、傷は水漏れ... 詳細表示

糸くずフィルターや真下排水パイプはどこで購入できますか？

取扱説明書の別売品紹介で、糸くずフィルターや真下排水パイプのご購入は弊社サポートセンターへ、下記メール（バナータップ＆クリック）またはお電話にてお申し込みください。また、お使いの洗濯機の型名もお知らせください。 真下排水ホーズ、真下ホース、真下排水のパイプ購入 詳細表示

洗濯機の洗剤・柔軟剤の投入口に粉末洗剤が残ることがある

下記の内容を確認して改善にお役立てください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

洗剤や柔軟剤を入れるタイミングやその量について教えてください

下記に洗剤・柔軟剤を入れるタイミングやその量の目安をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

洗濯機の洗濯コースで標準コースなどの設定のやり方を教えてください

下記に標準コースなどの洗濯コースをご説明します ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

洗濯機に洗剤を直接入れてもいいのか？

衣類を傷める恐れがあるため、下記【洗剤タンク（洗剤、柔軟剤）】を引き出して入れて下さい。また、洗濯物全体に洗剤が行き渡らないことや、洗剤の効果を十分に発揮できない場合があります。　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

脱水が出来ない　E3エラーが出ていた　脱水だけの運転をしようとしてもすすぎ...

脱水時に洗濯物の片寄りがあると、注水してすすぎを行い片寄りを自動修正します。片寄りが直らない場合２～3回繰り返す場合もあります。また、排水口にゴミなどがつまっていると同様のエラーとなりますので、ご確認ください。 詳細表示

【洗濯機修理料金】電源入らずとなり、ACコンセント抜き差しでも改善しない。

機種によっても多少ことなりますが、電気基板であれば概算修理料金は、約20,000円～25,000円（税別）です。（修理見積り、洗濯機　電源入らず修理料金、電源入らず修理料金） 詳細表示