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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 【ドラム式洗濯乾燥機】すすぎ回数やすすぎ方法はどう設定しますか?

    洗濯モードまたは洗濯乾燥モードで「すすぎ」ボタンを押すごとに、すすぎ回数と方法(ためすすぎ=ドラムにためる、注水すすぎ=給水と排水を同時に行う)を切替えられます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 標準/自分流コースですすぎボタンを3秒長押しするとすすぎのみの設定になります。 詳細表示

    • No:13325
    • 公開日時:2025/10/16 14:00
    • 更新日時:2025/12/16 11:12

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】手動投入口にいれられる洗剤などをおしえてほしい。

    洗剤(液体・粉末)、柔軟剤、漂白剤は手動投入口に入れて使います。 ただし、一部の製品(ジェル状・タブレット・キューブ型洗剤、酸素系粉末・液体漂白剤)は手動投入口に入れられません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

    • No:13234
    • 公開日時:2025/10/11 09:07
    • 更新日時:2025/12/16 14:26

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターの奥にゴミが詰まっているが、取れない。...

    細いブラシなどで取り除いてください。 奥に落ちた場合は、洗濯のときに水で流れて排水フィルターに溜まりますが問題ありません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※乾燥フィルターお掃除のやりかた 乾燥フィルター掃除 詳細表示

    • No:12849
    • 公開日時:2025/10/09 09:41
    • 更新日時:2025/12/26 13:32

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入ケース内の柔軟剤がゼリー状になっていたらどう...

    自動投入ケース内の柔軟剤がゼリー状になっていたら使用できません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 柔軟剤ケース内のお手入れをして新しいものを補充してください。 ※下記は洗剤ケースの清掃方法をご説明となりますが、柔軟剤の清掃も同様となります。 ※同時に、自動投入経路の清掃もおすすめいたします... 詳細表示

    • No:12423
    • 公開日時:2025/10/04 06:05
    • 更新日時:2025/12/17 13:20

  • 洗濯機HW-DG80Cの総合案内とよくある質問を集めました。

    2024年発売の洗濯機に対する、仕様・スペック・寸法図及び取扱説明書をご案内いたします。また、他モデル事例にあります、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、洗濯機の写真をクリック&タップすると、商品頁が開きます。    ■Q1 洗濯機下に水がたまる!排水しな... 詳細表示

    • No:7873
    • 公開日時:2024/09/27 13:21
    • 更新日時:2024/10/17 16:32

  • 脱水時にカタカタと大きな異音がするときと、あまり気にならない時がある。

    1点ものを洗濯するとき(例えば、バスタオル、ジーンズ、洗濯ネット内の洗濯物)は水を含みやすく、脱水時にかたよりが発生し、振動や異音の原因となります。洗濯のときは、他の洗濯物と一緒に洗濯、脱水をおこなってください。 ●また、経年劣化による防水パンのヒビや割れなどがあると、頻繁にUnエラーが出たり、カタカタと異音が... 詳細表示

    • No:3622
    • 公開日時:2024/02/09 14:37
    • 更新日時:2025/03/21 09:56

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯に時間がかかるとき、残り時間が減らない、逆に増え...

    次のような場合は洗濯時間が長くかかるため、残り時間が止まったり、増えることがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●洗濯物が片寄っている 脱水時にドラムや槽内の衣類が片寄っていると、脱水の高速回転にうまく移行できず、自動的にすすぎ運転に戻り、衣類の片寄りを変える補正運転を行います。... 詳細表示

    • No:12876
    • 公開日時:2025/10/09 09:02
    • 更新日時:2025/12/17 11:40

  • HW-T45Dが故障したときの修理料金を教えてください。

    不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金(税別)をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのち、ご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料+診断料の7,500円(税込)をご請求させていただきます。 ●ULエラー... 詳細表示

    • No:3861
    • 公開日時:2024/03/08 08:26
    • 更新日時:2026/02/13 09:06
  • 【洗濯機修理料金】排水ホースの交換はいくらぐらいかかるのか?また、部品購入...

    機種によっても多少ことなりますが、概算12,000円~17,000円(税別)となります。なお、排水ホース単品の部品販売はしておりません。(修理見積り、排水ホース部品販売、排水ホース購入したい) 詳細表示

    • No:3226
    • 公開日時:2024/01/24 16:24
  • 洗濯機を正しく使うためにアースをとるなど注意事項はありますか?

    ・必ずアースをとる。 ・給水ホースが正しく取り付けられている。 ・窓や換気扇などで換気のできる場所に設置してください。 ・海浜地区で潮風が直接当たる場所や、温泉地帯などの特殊な場所で使用する時は、販売店とよく相談してください。 ・調理場や機械工場など、油煙の多い場所での設置は避けてください。 ・傷つけな... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2021/01/25 15:47
    • 更新日時:2025/03/21 11:53

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