よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】 給水口の掃除のやりかたをおしえてほしい。
給水口にゴミがたまると、水の出が悪くなります。 水の出が悪くなったら清掃してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗剤投入量は一部のコースで「杯」で表示されます。 自動投入専用の製品もあり、表示を参考に適量を自動投入口に入れてください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
洗濯モードと洗濯乾燥モードで、すすぎのボタンを押すごとにすすぎの回数と方法を変更できます。 ※「標準」「念入り」「自分流」などコースにより設定できる回数が異なります。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
洗濯モードと洗濯乾燥モードで、「洗い」ボタンを押すごとに0分（洗いなし）〜30分まで3分刻みで変更できます。 ※「標準コース」「自分流コース」で洗いボタンを3秒長押しすると洗いのみの設定になります。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
柔軟剤は自動投入のみ対応です。手動投入はできません。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】漂白剤はどのように投入すればよいですか？
漂白剤を使うときは自動投入ではなく、手動投入口に投入してください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】排水口が洗濯機の真下にある場合はどうするのですか？
洗濯機の真下に排水口があり、排水ホースが右または左に出せない場合について、ご説明いたします。 HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】タオルのゴワつき（ごわごわ）が気になるときはどうする...
ドラム式洗濯乾燥機の洗い方は、ドラムを回転させ、衣類を持ち上げて落とす「たたき洗い」と、小刻みに衣類を動かす「もみ洗い」の組み合わせです。 たたき洗いで、パイルが倒れやすくなる為です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●柔軟剤を使う 柔軟剤は適正量で使用してください。目安の量はこちらを... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「Hot」がでるがこれは何ですか？
ドラムの温度が高いときに出るエラーコードです。 温度が下がるまでしばらくお待ちください。 ※通常は約10分程度でクールダウンしますが、最大待ち時間は30分程度となります。 ＜対象機種＞ HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W、HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】「ふわふわキープ」設定時、乾燥完了のアプリ通知や本体...
ふわふわキープを設定している場合、乾燥運転終了後はアラーム音やスマホへの通知は行いませんので仕様となります。 理由として、ふわふわキープ運転中の為、一連の洗濯機の運転が終了していないためです。 ＜対象機種＞ HWF-D120XE5W、HWF-D120XL-W、HWF-D100XL-W、HWF-KD100X... 詳細表示
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