給水時、チョロチョロしか出ずブー音がする。

洗いが風呂水設定となっていると、ちょとちょろとしか出ず、ブザー音が鳴る場合があります。風呂水設定を解除して様子をみてください。 給水できず、給水時水が少しだけでる 詳細表示

HW-G60Aが故障したときの修理料金を教えてください。

各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。 ●給水止まら... 詳細表示

風呂水用給水ホースの長さをしりたい。また購入する場合、先端のふろ水給水フィ...

約4メートルとなります。また、給水ふろ水フィルターは同梱となります。 詳細表示

洗濯物の量が多い時のみ水漏れするが洗濯量を減らしたら漏れはしなかった。洗濯...

大量の洗濯物を投入された際、洗濯物をならさず、給水口近くに撥水してしまうような素材の物があったり、洗濯物が盛り上がっているようなことがあると水漏れする可能性があります。洗濯量が多い場合、槽に詰め込み過ぎない量にして頂き、更に、洗濯物を偏らないように入れて下さい。 詳細表示

HW-G55XLにおいて、蓋を開けたまま給水できますか？

フタをしないと給水は始まりません。 ただし、追加で洗濯物を入れることもあるので、最初の給水時はフタロックはかかりません。フタを開けると給水は止まります。 詳細表示

5.5Kタイプで、蓋を開けるがロックせずに落ちてくる。

給水ホースが開けたときの蓋にあたり、その影響で蓋が落ちる事例がありました。 一度、給水ホースと蓋の当りや位置関係を確認してください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 設置の際、どれくらいの幅・隙間が必要ですか？

下図のとおり、上方30センチ、側面1センチ、後方3センチ必要となります。 ❶洗濯機下部と床の隙間は最大何ミリまで調整可能ですか？HWF-D120XL-W ●調整脚（アジャスター）は、高さ調整ではなく、洗濯機を水平状態に調整するもので、高さは公表しておりません。 ❷調整脚の直径は何ミリ... 詳細表示

給水しない！ホースから交換しても改善せずエラーも出ていない。修理料金をおし...

修理料金は、出張料＋部品代＋技術料含め、20,000円～25,000円（税別）となります。 ※ACコンセント抜き差しを行っていないようであれば、一度行ってみてください。 詳細表示

給水ホースで長いものはありますか？また延長は可能ですか？

弊社では長い給水ホースは取り扱っておりません。また、延長などは保証しておりません。給水ホースが長いものについては、販売店様などへご相談ください。 詳細表示

ふろ水給水すると、ある程度水が溜まった所で給水が止まってしまう。

下記❶～➍を確認していただき問題ないようであれば、風呂水吸水ホースの不具合または、本体不具合の可能性がありますので,弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） ■以下の確認をお願いいたします ❶巻いたまま使用しないでください ❷ドアなどに挟まれ、ホースが破れていませんか？ ... 詳細表示