スマートホンアプリ：Hisense Homeによる遠隔操作で、洗濯機の水量...

遠隔操作では水量の設定変更は出来ません。 コースを選択すると水量は自動に設定されます。 詳細表示

HW-DG1001において、スマートホンアプリ：Hisense Homeの...

HW-DG1001は洗剤・柔軟剤の自動投入機能がありません。 その為、スマホアプリの遠隔操作でも設定が出来ません。 詳細表示

スタートボタンを押してもすぐに水が出てこない。

スタートボタンを押したのち、重さや水量計算で数秒のタイムラグが生じることがあります。5～10秒で水が出てくるようであれば問題ありません。あまり、遅いようであれば、一度コンセント抜き差しを試してください。 詳細表示

洗濯機5.5～6Kタイプの寸法・重量などの製品仕様をおしえてほしい。

主な5.5～6Kタイプの機種別仕様につき、下記一覧表にまとめました。 既に、販売終了している古い機種もありますことをご了承いただいたうえで、ご参考になさってください。 ●対象機種名：HW-K55B/HW-K60J/HW-T55J/HW-T60J/HW-T60H/HW-G60A 詳細表示

洗濯機8～10Kタイプの寸法・重量などの製品仕様をおしえてほしい。

主な8～10Kタイプの機種別仕様につき、下記一覧表にまとめました。 既に、販売終了している古い機種もありますことをご了承いただいたうえで、ご参考になさってください。 ●対象機種名：HW-DG80J/HW-DG80XH/HW-DG100XH/HW-DG1001/HW-DG80C/HW-DG80A 詳細表示

洗濯中に水がもれたようで床が濡れていた。

洗濯中の水漏れであれば、洗濯物の入れすぎで水撥ねしている可能性があります。洗濯物をすくなくしたのち、再洗濯して改善するのか確かめて下さい。 詳細表示

洗濯機から異常な音がして動いてしまう。

下記に考えられる要因をご説明いたしますのでご確認願います。下記考えられる要因を確認し、該当案件があれば改善してみてください。それでも、改善しない場合の修理概算料金は、約30,000円～35,000円（税別）です。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示

洗濯機の水抜きエラー（E3）が出る

排水口に異物などつまりがないか確認して、詰まっていた場合は取り除いて改善するか確かめて下さい。 また、下記その他①～⑥も確認してください。詰まっていた場合は取り除いて改善するか確かめて下さい。 ●排水ホースを確認してください。 ①ホースを横にかけたままになっていませんか。 ②正しく取り付けられています... 詳細表示

【洗濯機排水ホース】洗濯機に付属の排水ホース以外に、他の品番の排水ホースは...

排水ホースは機種により品番が決まっており、他の品番の排水ホースは使用できません。 排水ホース品番 対応機種 KW1579637（長さ65cm） HW-T45A、HW-T55A、HW-E4501、HW-E5501、HW-T45C、HW-T55C、HW-E4502、HW-E5502、HW-G45E4K... 詳細表示

洗濯機をスマホで操作したいのでやり方を教えてほしい。

Connct Lifeというアプリをスマホへダウンロードし、アカウント登録からログインするまでをご説明いたします。お使いの洗濯機の機器登録や操作につきましては、最下部に取扱説明書のPDFを添付いたしますのでご参考にしてください。 （お願い） Connect Life をダウンロードする前に、スマートフ... 詳細表示