予約設定中に予約ボタンを押します。約5秒間、水量・洗い・すすぎ・脱水・風乾燥・コース(洗濯時間)の設定が表示されます。 詳細表示
・必ずアースする。 ・給水ホースが正しく取り付けられている。 ・窓や換気扇などで換気のできる場所に設置してください。 ・海浜地区で潮風が直接当たる場所や、温泉地帯などの特殊な場所で使用する時は、販売店とよく相談してください。 ・調理場や機械工場など、油煙の多い場所での設置は避けてください。 ・傷... 詳細表示
柔軟剤の投入後に脱水中の一時停止を行うと、柔軟剤の投入時期が早まり、有効に働きません。 脱水中に一時停止を行わない、もしくは最後のすすぎの時に柔軟剤を直接洗濯脱水槽に入れてください。 詳細表示
HW-DG80Aをつかっているが風呂水で洗濯の場合は標準では使えないのか?...
ふろ水使用の『標準設定』は選べません。また、ふろ水でのすすぎ1回も選べません。下記絵図ふろ水ボタン【4】を押すたびに、『ふろ水1+水道水1』または、『水道水1+水道水1』の計2回のすすぎを選択してください。 詳細表示
コンセント抜き挿しで改善すのかお試しください。改善しないようであれば、コースボタン押して【標準運転】で排水になるか確認してください。強制排水 詳細表示
しっかりと濯ぎを行うため、洗い時の水位よりも濯ぎ時の方が高くることがありますが、これは仕様であり正常です。(全機種対象) 詳細表示
終了時の電子音を止める設定をしても毎回終了音がなるのはどうしてですか?
現状(2024年4月時点)記憶できる機種は、「HW-DG100XH/DG80XH/DG1001』の3機種のみとなります(説明書に記憶されることが明記されている機種)。その他の機種は都度設定が必要になります。 <運転終了時の電子音が鳴らない設定> 「スタート一時停止」ボタンを約5秒間押してから、運転... 詳細表示
給水ホースが少し足りず、ハイセンスの延長ホースはないですか?
ハイセンスでは特に延長ホースはないため、お近くの量販店やホームセンターなどで延長ホースをお買い求めなどをご相談ください。 詳細表示
各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金(税別)をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料+診断料の5,830円(税込)をご請求させていただきます。 ●給水止まら... 詳細表示
ふろ水給水すると、ある程度水が溜まった所で給水が止まってしまう。
下記❶~➍を確認していただき問題ないようであれば、風呂水吸水ホースの不具合または、本体不具合の可能性がありますので,弊社サポートセンターへご相談ください。(0120-835-111) ■以下の確認をお願いいたします ❶巻いたまま使用しないでください ❷ドアなどに挟まれ、ホースが破れていませんか? ... 詳細表示
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