洗濯機の運転音はどのくらいですか？

機種にもよりますが、洗濯が約38～41dB、脱水が約43～47dBです。 詳細表示

洗濯脱水槽に黒カビ、もしくは錆が発生した。

黒カビ→通常は2か月に一度（粉末合成洗剤を使用している場合は、1か月に一度）を目安に、市販の塩素系漂白剤を用いて槽洗浄を行ってください。 錆→市販のクリームクレンザーをスポンジにつけて錆を取り除いてください。 ※金属たわしなどは使用しないでください。洗濯脱水槽を傷つけ、さびやすくなります。 ※錆... 詳細表示

糸くずフィルターや真下排水パイプはどこで購入できますか？

取扱説明書の別売品紹介で、糸くずフィルターや真下排水パイプのご購入は弊社サポートセンターへ、下記メール（バナータップ＆クリック）またはお電話にてお申し込みください。また、お使いの洗濯機の型名もお知らせください。 真下排水ホーズ、真下ホース、真下排水のパイプ購入 詳細表示

洗濯機の運転中に停電した場合はどうなりますか？

停電した場合や、運転途中で電源プラグが抜けてしまうなど、電気の供給が止まると洗濯機は停止します。 復帰後、運転は再開しません。電源を「入」にし、運転し直してください。 詳細表示

しわが出にくい洗濯方法、乾かし方はありますか

脱水時間を短くし、運転終了後はできるだけ早く洗濯物を取り出して、洗濯物のしわを伸ばしてから干してください。 詳細表示

洋服が縮まないように洗濯する際の工夫及び注意事項

脱水時間を短くし、運転終了後はできるだけ早く洗濯物を取り出して、洗濯物のしわを伸ばしてから干してください。 詳細表示

縮んだ洋服をもとに戻す方法

アイロンなどスチームを当てながらゆっくり伸ばす。 ウール100%のセーターの場合：ぬるま湯に柔軟剤を入れ10分ほど浸け、お湯の中でゆっくり伸ばし、元のサイズまで伸ばしたら軽く脱水して平干しする。 詳細表示

給水口から出る量が少なくなりましたが何が原因ですか

給水口のつまりが考えられますので清掃方法をご説明いたします。必ず水栓を閉めてから行ってください ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

洗濯運転中にふたをあけるときはどうすればよいのですか？

運転中のふたロック解除方法をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

洗濯機の洗剤や柔軟剤の使用量の目安などはありますか？

あくまでも目安となりますが下記を参考にしてください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示