【ドラム洗ヒーター式】エラーコード（例：F●●やUnd）が表示されたときの...

表示されるエラーコードごとに原因と対処が異なります。 まず取扱説明書のこんな表示が出た時の下記一覧表を確認し、記載の手順に従ってください。該当コードで自己対応が難しい場合はサポート窓口に連絡してください。 ＜対象機種＞　HWF-D100SL-W・HWF-KD100SL-W・HWF-KD80SL-W 詳細表示

ふろ水給水機能付きの機種で、ふろ水吸水しない

ふろ水給水機能付きの機種で、ふろ水吸水しないときは、以下の点をお調べください。 ・水栓を開けましたか。 ・使い始めは、水道水でコース運転してください。 ・スタート後、ふろ水ポンプが動くまでに1 ～3 分程度かかります。 　ふろ水ポンプが動いてから、給水されるまでに1 ～3 分程度かかります。 ・コー... 詳細表示

【ドラム洗濯乾燥機】排水フィルタのお手入れに関して！普段の洗濯で行われる脱...

排水フィルターのお手入れ（お掃除）の前に脱水運転をするのは、洗濯機内に残っている水を全て排水するための処置になります。 標準コースなど、通常の洗濯動作で行う脱水でも排水は行われますが、運転終了後、洗濯機内の残水が排水弁に送られ残ることも考えられるため、排水フィルターのお手入れの前には脱水運転を行ってください... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】HWF-D120XE5Wで、銀イオンが出るということ...

HWF-D120XE5Wに搭載されている銀イオンユニットは縦型洗濯機で使用したものと同じものです。 したがって、銀イオンの効果は10年間維持されるため交換不要です。購入前相談、銀イオンユニット、銀イオン交換 ちなみにドラム洗濯機の銀イオンユニットは、ドラム内部のリフターの中に入っているため交換は出来ません... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「Hot」がでるがこれは何ですか？

ドラムの温度が高いときに出るエラーコードです。 温度が下がるまでしばらくお待ちください。 ※通常は約10分程度でクールダウンしますが、最大待ち時間は30分程度となります。 ＜対象機種＞ HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W、HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 本体やドア、パッキンの清掃のやり方をおしえてほしい。

本体・ドア・パッキンを掃除するときは、下記警告を必ず守って掃除をしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 警告！ ●お手入れの際は、必ず電源プラグをコンセントから抜く。 また、ぬれた手で抜き差ししないでください。 ●シンナー、ベンジン、ガソリンなどは使用しない ●よく... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥中に時間が減らない。

乾燥中の残り時間が減らない、または、急に減ったりする場合、故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5Wドラム故障かな ■乾燥中の残り時間が減らない　　　　　　　　　　　　 ● 表示時間は目安です。（実際の時間とは異なります） ● 衣類の種類や乾き具合に応... 詳細表示

HW-DG80XHの風呂水ポンプと収納フックを購入したい。

弊社でも在庫があれば販売できますが、事前にお振込みを確認してからの発送となりますので、お時間をいただくこととなります。つきましては、一度、弊社サポートセンターへご相談いただければと思います。（0120-835-111） ●ふろ水吸水をご使用の場合、右記の ふろ水ポンプ＋ふろ水ポンプ収納フックをお買い求め... 詳細表示

【洗濯機修理料金】E5エラー（水位異常）が出て、コンセント抜き４～5分経過...

機種によっても多少ことなりますが、概算14,000円～17,000円（税別）となります。（修理見積り）、洗濯機エラーE5 詳細表示

【ドラム洗異臭】洗濯機を購入したばかりだが本体内部から異臭がする。なにか薬...

購入後しばらくは、洗濯機からゴム樹脂や電気基板などから臭いがすることがあります。 これは、内部に塗布しているグリスやゴム製品からの臭いです。なお、使用しているグリスやゴムは衛生上問題のないものです。また、ご使用の際、可能であれば窓をあけるなど換気を行ってください。臭う、臭い、クサイ、変な匂い 洗濯機、洗濯機から... 詳細表示