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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 洗濯機のふたロックについて

    安全のため、すすぎ以降の工程では自動的にふたがロックされます。 ふたロック中は無理にふたを開けないでください。故障、破損のおそれがあります。 「スタート一時停止」ボタンを押して一時停止させると、約10秒後にふたロックが解除されます。 ふたロックのランプが消灯しているのを確認してから、ふたを開けてください。 ... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2021/01/25 15:34
    • 更新日時:2024/07/18 08:08
  • 洗濯機のボタン操作ができません.

    スタート後から洗い終了までは、「一時停止」を押すと切り替えが可能になります。 コース変更、すすぎ以降の内容変更は、電源を入れなおしてください。コースボタンきかない、コースボタン操作できず、コース釦効かない、操作ボタン効かない、操作釦きかない 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2021/01/25 15:41
    • 更新日時:2025/03/21 09:23
  • 少量で洗濯をするとき、電気代、水道代、時間を節約する方法

    すすぎ1回用の洗剤を使用すると、使用水量や時間の短縮となります。 ●汚れの少ない衣類を少量洗うときは、お急ぎコースを選択すると、電気代、水道代、時間の節約になります。 水量:21(18)リットル、洗濯時間:3分、すすぎの回数:1回、脱水:1分の場合、所要時間は約10分です。 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2021/01/25 15:42
    • 更新日時:2025/05/21 09:57
  • 洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「E1」 が出て動きません。概算修理料金...

    エラーメッセージ 「E1」 についての対処方法をご案内いたします 上記、❶~❸の確認後、ACコンセント抜き約5分後に挿しても改善されない場合は、故障しているの可能性があります。この際の、概算修理料金は、機種によっても違いますが、約20,000円~30,000円です。 詳細表示

    • No:736
    • 公開日時:2023/07/10 14:05
    • 更新日時:2024/04/04 14:22
  • 給水しない、蛇口から水が漏れている。

    専用蛇口と取付可能な蛇口(横水栓)の2通りがあります。念のため、取付状態をご確認願います。確認するときは必ず、蛇口を完全にしめてくだしい。また、ホース内に水が残っている可能性がありますので、容器などを用意してそこへ注いでくだしさい。 ●洗濯機用の「専用水栓」と専用でない「横水栓」の取り付け (自在水栓、万... 詳細表示

    • No:3629
    • 公開日時:2024/02/09 22:31
    • 更新日時:2025/01/07 13:51
  • 終了時の電子音を止める設定をしても毎回終了音がなるのはどうしてですか?

    現状(2024年4月時点)記憶できる機種は、「HWDG100XH/DG80XH/DG1001』の3機種のみとなります(説明書に記憶されることが明記されている機種)。その他の機種は都度設定が必要になります。 <運転終了時の電子音が鳴らない設定> 「スタート一時停止」ボタンを約5秒間押してから、運転を... 詳細表示

    • No:4745
    • 公開日時:2024/04/24 15:25
    • 更新日時:2025/05/20 11:06

  • 洗濯機からブーンという音がして回らない。

    防水パンや排水ホース及び排水口を掃除するとき、水道の蛇口をしめたままで掃除が終了したのち、これに気が付かず洗濯機を運転しようとすると、このような音が出ます。よって、蛇口がしまっていないか?ご確認ください。 洗濯槽回らず、洗濯機運転せず、異音がする,,給水しない、動かない、洗濯機が運転しない、給水できない 詳細表示

    • No:5284
    • 公開日時:2024/05/30 14:59
    • 更新日時:2024/10/17 16:13

  • 洗濯後にゴミや糸くずが取れていない。糸くずフィルターに入らないがどうしてか...

    糸くずフィルターにゴミがいっぱいになり、入りずらくなっている可能性があります。 下記に、糸くずフィルターの清掃方法をご案内いたします。 但し、糸くずが目立つ、コーディロイ、ストッキング、濃い色の衣類は糸くずが取り切れない場合がありまので洗濯ネットへ入れて洗濯してください。また、洗濯ネットへはあまり詰め込みすぎ... 詳細表示

    • No:7994
    • 公開日時:2024/10/17 15:12
    • 更新日時:2024/10/18 17:09

  • 風乾燥を使うと干さなくてよいのか?

    乾燥機能とは別で、室内乾燥時に乾くまでの時間短縮となります。また、風乾燥容量は概ね2Kg迄です。詳しくは、お使いの取扱い説明書をご参考にしてください。 詳細表示

    • No:8647
    • 公開日時:2024/11/12 17:17
    • 更新日時:2024/11/19 13:02

  • 洗濯終了後、洗濯槽の中にお水が残ったままで排水が出来ていない可能性あり脱水...

    洗濯物の量を減らすなど工夫していただくことと、防水ジャンバー、カッパ、ウィンドブレーカー及びスキーウエアなど、水を通しにくい洗濯物は排水できず水が残ってしまう可能性があります。今後、お洗濯前ににご確認ください。 ※洗濯容量は JIS( 日本工業規格 ) 規定の布地を使用した場合のものです。洗濯物の厚さ、... 詳細表示

    • No:3624
    • 公開日時:2024/02/09 14:44
    • 更新日時:2024/02/09 14:45

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