よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】スタートボタンを押しても洗濯が始まらない、しばらく動...
衣類の量に合わせた洗剤量や運転時間をセンシングしています、少し時間（約１分）を要しますが故障ではありません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】手動投入する際の注意事項を教えてください。
●洗濯がスタートする前に洗剤ケースに入れること。 ●給水中は洗剤ケースを引き出さないこと。 ●引き出したケースはしっかりはめ込むこと。 ●プラスチック部分に付いた洗剤は湿った布ですぐ拭き取ること。 ※また予約時はぬれた洗濯物に触れないようにし、粉末洗剤と液体漂白剤の組合せは避けてください。 ＜対象機種＞... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥時間が長く、衣類が乾かないときの対処方法をおしえ...
乾燥運転で衣類が乾かないときは、乾燥フィルターのお手入れや衣類の量や種類を調整すると改善する場合があります。 特に、乾燥フィルターのお手入れ（こちら）が不十分だと、乾燥能力が低下する要因になります。衣類が乾かないときの対処方法をご紹介します。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ー寒くなる前... 詳細表示
洗いが風呂水設定となっていると、ちょとちょろとしか出ず、ブザー音が鳴る場合があります。風呂水設定を解除して様子をみてください。 給水できず、給水時水が少しだけでる 詳細表示
洗濯機でエラーメッセージが表示される。また故障かな?とおもったらどうすれば...
下記にエラーコードや故障かなをまとめましたのでご参考になさってください。初期故障と判断する前に、一度下記項目をご確認ください。尚、改善しない場合は、お手数ですが、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）初期故障、初期不良、洗濯機初期不良、洗濯機初期故障 洗濯機エラーコード ※... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入を使わない場合、洗剤と柔軟剤はどこに入れて使...
すべて「手動投入口」に入れて使用します。 自動投入を使わない場合は手動投入口に入れてください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】排水口が洗濯機の真下にある場合はどうするのですか？
洗濯機の真下に排水口があり、排水ホースが右または左に出せない場合について、ご説明いたします。 HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターをお手入れしてもフィルターランプの点滅...
乾燥フィルターにほこりが付着すると、風量が弱くなり、衣類が乾きにくくなります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 乾燥効率を保つため、運転回数に関わらず、乾燥時の風量が弱くなっていることを検知すると、運転終了後にフィルターランプが点滅してお手入れをお知らせします。※お手入れ方法はこちら 運... 詳細表示
洗濯・濯ぎのランプを消して、脱水のみランプ点灯してスタートさせてください。 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】【購入前検討】ドアが左開きになっているが、右開きには...
左開きのみです。右開きへの変更はできません。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-WHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W、右びらきにしたい、みぎにひらけないのか 詳細表示
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