洗剤や柔軟剤の自動投入のやり方をおしえてほしい。

お買い上げ時の初期時設定は、洗剤及び柔軟剤とも手動投入となっております。下記、HW-DG80XHの取扱説明書の該当部分を抜粋しご説明いたします. ※なお、自動投入されない場合は、洗剤＆柔軟剤ケースが目詰まりしている可能性があります。月に1度程度は、ケース内を確認し清掃（清掃方法）して下さい。 柔軟... 詳細表示

排水ホースが届かない場合、排水ホースの延長はできますか？

弊社では、延長排水ホースを販売しておりません。ホームセンターや販売店様などへご相談いただき、市販の「洗濯機用排水延長ホース」をご検討ください。 詳細表示

【洗濯機修理料金】脱水できない、UNエラーが出るが修理料金はいくらぐらいか...

機種によっても多少ことなりますが、概算25,000円～30,000円（税別）となります。（修理見積り） 詳細表示

脱水が終わったのに、脱水があまいときやまだ水が残っているときがある。

水を通しにくい、防水マット、ウィンドブレーカー、スキーウエア及び防水ジャンバーなどを洗濯すると、脱水が甘くなったり、水を排水せずに残っていることがあり異常運転につながります。このような水を通しにくい衣類は洗濯機での洗濯はできないものとしております。 脱水びしょびしょ、ビショビショ、脱水甘い、絞れいな... 詳細表示

【洗濯機修理料金】電源入らずとなり、ACコンセント抜き差しでも改善しない。

機種によっても多少ことなりますが、電気基板であれば概算修理料金は、約20,000円～25,000円（税別）です。（修理見積り、洗濯機　電源入らず修理料金、電源入らず修理料金） 詳細表示

自分流で設定したが電源切った後、次回以降も自分流で記憶されるか？

自分流を選択し自分流で洗濯終わった後、電源切っても次回以降、自分流で記憶されています。下記HW-55E2Wにて、自分流の設定方法を取扱説明書から抜粋しました。 自分流記憶しているのか、電源きっても自分流記憶している 詳細表示

衣類へ洗剤が残りますが対処方法ありますか？

衣類（洗濯物）に洗剤が残る原因として、下記❶～❺号のが考えられます。ご確認ください。 ❶ 洗剤の入れすぎ ⇒適正な洗剤量であるかどうか確認して適正量を投入してください。※詳しくはお手元の取扱説明書をご覧ください。 ❷ 洗濯石鹸の使用（合成洗剤ではないもの） ⇒粉石鹸は水に溶けにくいため... 詳細表示

本日設置して洗濯しようとするもコースボタン押してもランプがつかず選択できず...

ACコンセント抜き４～5分経過後、挿してみて改善するか確かめて下さい。改善しないようであれば、お手数ですがお買い求めの販売店様へご相談ください。 詳細表示

購入後設置したが、蛇口が途中までしか開かないがこれでよいのか？

蛇口（水栓）は全開でお使いください。但し、長期旅行や出張及び外出などのときは、閉めていただくことをお勧めします。また、お使いになるときは必ず、蛇口を全開にすることを忘れないでください。 詳細表示

引越しする際、洗濯機の運搬はどのようにしたらよいのか？横積みでも問題ないか？

洗濯機を運搬すると時は、真横に倒さないように立てたまま運搬して下さい。 横済みすると、機械部（モータや電気基板等）に支障をきたしたり、本体に傷をつける原因となります。また、作業時は無理せず2人作業で行うことをおすすめします。 ※なお、洗濯槽の水をすべて抜いても本体を動かすと「チャプチャプ」と水が入っているよう... 詳細表示