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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 【洗濯機修理料金】E5エラー(水位異常)が出て、コンセント抜き4~5分経過...

    機種によっても多少ことなりますが、概算22,000円~27,000円(税別)となります。(修理見積り) 詳細表示

    • No:3245
    • 公開日時:2024/01/25 15:42
    • 更新日時:2024/01/29 09:31
  • 電源入れるとE9のエラー表示が出て動かない。

    E9エラーはインバータ基板不良ですが、一時的に不具合のなっている可能背もありますので、一度ACコンセントを抜いて約15分後に挿して改善するのか確認してください。 詳細表示

    • No:4717
    • 公開日時:2024/04/23 13:32

  • 排水ホースが破れたので購入したいが可能か?

    排水ホースは部品単品では購入できません。交換するには、出張訪問しての交換となります。 なお、交換費用は機種によっても多少ことなりますが、概算12,000円~17,000円(税別)となります。排水ホース部品販売、排水ホース購入したい、排水ホース、自分で交換したい、排水ホースの購入、排水ホース購入、排水ホース部品購入 詳細表示

    • No:4876
    • 公開日時:2024/01/24 16:24
    • 更新日時:2025/01/07 14:33

  • 洗濯機の上に乾燥機を設置したい。排水の穴はあるか?

    乾燥機を製造・販売していないことや、乾燥機設置時の排水穴は仕様としていれていないため、設置できません。 詳細表示

    • No:8706
    • 公開日時:2024/11/13 13:27
    • 更新日時:2024/11/14 17:35

  • 給水しない、蛇口から水が漏れている。

    専用蛇口と取付可能な蛇口(横水栓)の2通りがあります。念のため、取付状態をご確認願います。確認するときは必ず、蛇口を完全にしめてくだしい。また、ホース内に水が残っている可能性がありますので、容器などを用意してそこへ注いでくだしさい。 ●洗濯機用の「専用水栓」と専用でない「横水栓」の取り付け (自在水栓、万... 詳細表示

    • No:3629
    • 公開日時:2024/02/09 22:31
    • 更新日時:2025/01/07 13:51
  • HW-G75Aが故障したときの修理料金を教えてください。

    各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金(税別)をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料+診断料の5,830円(税込)をご請求させていただきます。 ●脱水絞れて... 詳細表示

    • No:3895
    • 公開日時:2024/03/11 16:49
    • 更新日時:2024/03/11 16:51
  • UNエラーが出るが、水量少なめにしていたからか?

    水量を少なめにしていると、エラーが出る可能性はあります。自動水量設定でお試しください。改善しないようであれば、ACコンセントを約10分抜いて差してみて改善するのか試して下さい。 詳細表示

    • No:7824
    • 公開日時:2024/10/10 14:24

  • 洗濯機HW-DG80Cの総合案内とよくある質問を集めました。

    2024年発売の洗濯機に対する、仕様・スペック・寸法図及び取扱説明書をご案内いたします。また、他モデル事例にあります、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、洗濯機の写真をクリック&タップすると、商品頁が開きます。    ■Q1 洗濯機下に水がたまる!排水しな... 詳細表示

    • No:7873
    • 公開日時:2024/09/27 13:21
    • 更新日時:2024/10/17 16:32

  • お急ぎコースで洗濯しているが常時乾きが悪い!脱水もあまいためか?洗濯機はA...

    お急ぎコースは、脱水時間が1分のためどうしても不十分になります。標準コースでも脱水があまくなるのか確かめて下さい。 詳細表示

    • No:9579
    • 公開日時:2025/02/04 15:13
    • 更新日時:2025/02/05 11:20

  • 洗剤や柔軟剤の自動投入のやり方をおしえてほしい。

    お買い上げ時の初期時設定は、洗剤及び柔軟剤とも手動投入となっております。下記、HW-DG80XHの取扱説明書の該当部分を抜粋しご説明いたします. ※なお、自動投入されない場合は、洗剤&柔軟剤ケースが目詰まりしている可能性があります。月に1度程度は、ケース内を確認し清掃(清掃方法)して下さい。 柔軟... 詳細表示

    • No:9625
    • 公開日時:2025/02/10 14:41
    • 更新日時:2025/02/10 16:47

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