よくあるご質問(FAQ)
常時すすぎの水が出ない。シャワーすすぎの時に水が溜まらない。
シャワーすすぎは、槽を回転しながら、シャワーのように水をかけます。従いまして、水をためてのすすぎではありません。 すすぎの種類 ■シャワーすすぎ 槽を回転しながら、シャワーのように水をかけすすぎます。 ■ためすすぎ 水をためてすすぎます。 ■注水すすぎ 給水と排水を同時に行い、常に... 詳細表示
弊社でも在庫があれば販売できますが、事前にお振込みを確認してからの発送となりますので、お時間をいただくこととなります。つきましては、一度、弊社サポートセンターへご相談いただければと思います。（0120-835-111） ●ふろ水吸水をご使用の場合、右記の ふろ水ポンプ＋ふろ水ポンプ収納フックをお買い求め... 詳細表示
給水ホースの長さは取付部（両端のねじこみ部分）を除いて80㎝です。 詳細表示
HW-E4503/E4502が故障したときの修理料金を教えてください。
不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのち、ご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。 ●ULエラー... 詳細表示
【ドラム洗異臭】洗濯機を購入したばかりだが本体内部から異臭がする。なにか薬...
購入後しばらくは、洗濯機からゴム樹脂や電気基板などから臭いがすることがあります。 これは、内部に塗布しているグリスやゴム製品からの臭いです。なお、使用しているグリスやゴムは衛生上問題のないものです。また、ご使用の際、可能であれば窓をあけるなど換気を行ってください。臭う、臭い、クサイ、変な匂い 洗濯機、洗濯機から... 詳細表示
【ドラム洗濯乾燥機】排水フィルタのお手入れに関して！普段の洗濯で行われる脱...
排水フィルターのお手入れ（お掃除）の前に脱水運転をするのは、洗濯機内に残っている水を全て排水するための処置になります。 標準コースなど、通常の洗濯動作で行う脱水でも排水は行われますが、運転終了後、洗濯機内の残水が排水弁に送られ残ることも考えられるため、排水フィルターのお手入れの前には脱水運転を行ってください... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】タオルコースの設定をおしえてほしい。それと所要時間は...
タオルコースは、容量は２Kg以下で洗濯のみ「約1時間41分」、洗濯〜乾燥は「約2時間51分～4時間41分（目安）」です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※注：注水回数などで変化します。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】毛布コースを洗濯するときの設定方法や洗剤の使い方は？
「毛布コース」は、毛布1枚、最大3Kgまで洗濯・乾燥できますが、ふとんは洗えません。 また、洗剤は必ず溶かしてからご使用してください。HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】泡立ちが多い洗剤や液体石けんの使い方の注意は？
泡立ちが多い洗剤は少なめに使ってください。HWF-D120XL-W 液体石けんは洗濯物に残りやすく黄ばみや臭いの原因になるため薄めて入れ、すすぎを十分に行ってください。 詳細表示
排水溝などのつまり、排水ホースのゴミつまり・亀裂などがないことを確認後、問題なければ、洗濯物の入れすぎによる飛び散りの可能性があります。洗濯物の入れすぎにご注意ください。 詳細表示
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