【ドラム洗濯乾燥機】自動投入ケースのお手入れについて、片方（洗剤もしくは柔...

自動投入ケースですが、洗剤と柔軟剤の投入口はわかれていますが、一体構造の為それぞれのタンクを別々に洗浄することは出来ません。 ●洗浄時は、残っている方の溶剤を一度何かの容器に移すなどして、双方のタンクを空の状態にしてから行っていただくことをお勧めします。 ※お手入れ方法は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗い、すずき、脱水、水温、乾燥と各洗濯の段階でどんな...

洗いからはじまり、すすぎ～脱水～水温～乾燥まで進む中で、それぞれの洗濯段階で設定できる内容をご説明いたします。 詳細表示

衣類へ洗剤が残りますが対処方法ありますか？

衣類（洗濯物）に洗剤が残る原因として、下記❶～❺号のが考えられます。ご確認ください。 ❶ 洗剤の入れすぎ ⇒適正な洗剤量であるかどうか確認して適正量を投入してください。※詳しくはお手元の取扱説明書をご覧ください。 ❷ 洗濯石鹸の使用（合成洗剤ではないもの） ⇒粉石鹸は水に溶けにくいため... 詳細表示

洗濯機HW-DG1001に同梱されているアプリの取扱説明書に誤りがありまし...

複数のユーザーで同じ洗濯機を使用する方法を下記手順にそってご説明いたします。 ❷ 右上にある　『 』 をタップし、「機器管理」をタップする。 ❸ 共有者を追加する機器をタップする。 ➍ 「ユーザー追加」タップし、共有したい使用者メールアドレスを入力し 「決定」ボタンを押す。 ＊追加する共有者は、ア... 詳細表示

洗濯機本体の給水が出たり止まったりを繰り返す。蛇口が振動して大きな音がして...

ウォーターハンマー現象といって、水圧の急激な変化で発生する音の場合があります。特に、蛇口の振動で出ている音であれば洗濯機側の不具合ではなく、この現象の可能性が高いです。 軽減案として、蛇口を少し閉めた状態で給水を行うことで音が多少改善される場合があります。ただし、蛇口からの振動音ではなく、洗濯機本体から出ている... 詳細表示

【新製品洗濯機】 HW-DG80XHの商品情報や製品仕様について教えてくだ...

HW-DG80XWの商品情報や製品仕様については、下記バナーをタップ＆クリックしてご確認ください。 ❶商品情報/機能紹介 ❷製品仕様/Spec ❸その他仕様（取扱説明書/寸法図）※製品仕様/Spec表の下部にあります 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】メーカー保証期間内の無料修理条件をおしえてほしい。

取扱説明書や本体表示の注意に従い、屋内使用において、正常な家庭用使用状態で保証期間内に自然故障した場合は、記載内容の範囲内で無料修理となります。HWF-D120XL-W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯槽の臭いが気になるときの対処法はありますか？

定期的に洗濯槽をお手入れをすることで、においの原因となる洗濯槽内の汚れやカビなどを防ぐことができます。HWF-D120XL-W 下記に、槽洗浄と自動洗浄方法をご説明いたします。 また、排水口の臭いが上がって来ることがありますので、排水口も定期的にお掃除してください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】運転終了後のドアは開けたままにしても問題ないですか？　

洗濯機を使用していないときは、ドアを閉めてください。 ドアを開けたままにしておくと、ドアにぶつかってけがをしたり、ドラム内に閉じ込められて窒息したり、やけどや感電、けが、おぼれるおそれがあります。 使用後も必ずドアを閉め、ドアが開かないようにする「チャイルドロック」の設定をおすすめします。HWF-D120XL... 詳細表示

洗濯中にブレーカーが落ちてその後、E8エラーが出た、ただ今は改善しているが...

水位異常を示すエラーです。すすぎ時に電源をオフにしたり、最高水位になった後に、衣類や水を手動で追加したりすると出るエラーです。洗濯物の量が多すぎると出やすくなりますので、量についてご注意下さい。E8、エラー表示 詳細表示