よくあるご質問(FAQ)
【ドラム洗ヒーター式】表示に「End」が出たらどうすればいいですか？
終了音が鳴り表示部に「End」が表示されたら洗濯物を取り出し、必ず水栓をしめて乾燥「乾燥フィルター」のお手入れを行ってください。 ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】水温設定による洗濯時間の目安はどのようになっていますか？
例として0〜3kgの場合は60℃で106分、40℃で54分、30℃で34分、20℃で16分となっています。 洗濯量が増えると全体の時間も長くなります。 ※HWF-KD80L-Wは、60℃で洗濯量0〜2.4kgは101分、40℃は52分、30℃は33分、20℃は16分などです。 ＜対象機種＞ HWF-KD10... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥機能は無排気乾燥なのか、それも排気乾燥なのか？
無排気乾燥となります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入時、洗剤や柔軟剤の量を変更する場合の、「多め...
●洗剤では「多め」は標準の約1.2倍、「少なめ」は約0.8倍です。 ●柔軟剤では「多め」は標準の約1.5倍、「少なめ」は約0.8倍です。 HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】除菌コースの温度と時間はどうなっていますか？
除菌は60℃での洗いが設定され、洗い時間は120分。洗濯〜乾燥の所要時間は約3時間59分（目安）です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗濯機の給水ホースの長さを知りたい。また、延長はできるのか？
給水ホースの長さんは約80㎝です。メーカーとしては、これ以上長いホースはご用意しておりませんし、延長なども保証しておりません。販売店様やお近くのホームセンターなどへご相談ください。 詳細表示
排水ホースの先端に異物のつまりや、排水口に糸くずやゴミなどがつまるとうまく排水できません。ゴミつまりなどの確認と掃除を行ってください。改善しない場合は、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）洗濯機底漏れる、洗濯機底みず漏れ、洗濯機異物、はさまった 詳細表示
チャイルドロックを設定していると子供の事故を防ぐために、運転中も電源を切った後もふたが開かないようにする設定です。解除するには、【コースボタン】を5秒以上長押しすると、ピィと音がしてふたロックが解除します。なお、逆にチャイルドロックをかけるやりかたもご説明いたします。その他要因として、洗濯直後は蓋があきませんので... 詳細表示
先に風乾燥のボタンを選択すると、標準コースが選択できず、風乾燥だけの運転となります。 標準コースを先に選択しても、脱水時間が設定されないときは、風乾燥ボタンは受け付けません。 標準コースの場合は、水量などの設定を先に行うと、洗濯＋風乾燥の設定ができます。 詳細表示
【ドラム洗ヒーター】 乾燥フィルターのお手入れ頻度や時期やどれくらいですか...
乾燥運転後、乾燥フィルターのお手入れをおすすめします。 乾燥フィルターサインが点滅したら、至急お手入れしてください。 目詰まりすると乾燥時間が長くなり、乾きも悪くなります。 また、洗濯物に糸くずが付着しやすくなります。H ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-K... 詳細表示
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