よくあるご質問(FAQ)
重曹は自動投入でも手動投入でも使用できません。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
洗濯モードで「脱水」ボタンを押すごとに設定でき、0分（脱水なし）や4分、7分、10分、15分などの選択肢があります。 洗濯乾燥モードの脱水時間は自動設定され、手動では変更できません。 標準／自分流コースで脱水ボタンを3秒長押しすると脱水のみの設定になります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯機の中に灯油やアルコールが付いた衣類を入れて洗濯...
灯油・ガソリン・ベンジン・シンナー・アルコールなどが付着した洗濯物は、入れたり近づけたりしないでください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 火災や爆発の原因になります。（油などの酸化熱による自然発火や引火のおそれ） 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】ドラム式は排熱が必要なため、背面から壁まで離して設置...
壁と背面の距離ですが、３㎝以上あれば設置は大丈夫です。 また、上方：30㎝以上、左右側面：1㎝以上、下方：0㎝となります。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 購入当初から運転しているとすごい振動がする。
輸送用に固定されている4本の輸送ボルトを設置前に取り外してない可能性があります。 輸送ボルトを外さずに使用すると、異常な振動が発生し、製品が故障する恐れがあります。 ※下記に、輸送ボルトの取り外し方をご説明いたします。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
粉末洗剤をドラムに直接入れていないか確認してください。 ※洗剤の種類（低発泡タイプの洗剤など）や量、水質、水温、水位、衣類の汚れによって泡立ちが少ない場合があります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入ケース内の柔軟剤がゼリー状になっていたらどう...
自動投入ケース内の柔軟剤がゼリー状になっていたら使用できません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 柔軟剤ケース内のお手入れをして新しいものを補充してください。 ※下記は洗剤ケースの清掃方法をご説明となりますが、柔軟剤の清掃も同様となります。 ※同時に、自動投入経路の清掃もおすすめいたします... 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】洗濯を始める前の準備は何がありますか？
衣類の準備（仕分けと前処理）をしたのち、水栓を開ける、洗濯物を入れてドアを閉めることが必要です。 また自動投入設定を確認することも推奨されています。 ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
ドアを閉めて電源を入れた状態で、「すすぎ」と「脱水」ボタンを3秒以上押すと、ピィとなりチャイルドロックランプが点滅します。 その後、「スタート/一時停止」ボタンを押して運転が始まると、チャイルドロックランプが点灯し、表示窓に「CL」が表示されると、どのボタン（電源ボタン以外）も操作ができなくなります。 ＜... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】保証期間中でも有料修理となる主な例について
使用上の誤り、不当な修理・改造、設置場所の移動・輸送・落下による故障、火災・水害・落雷・地震・公害・塩害・異常電圧などの天災・外的要因、業務用など家庭用以外の使用などです。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
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