よくあるご質問(FAQ)
【ドラム洗ヒーター式）】乾燥運転時に本体がいつもより熱く感じるが正常ですか？
本体一部が温かくなるのは正常範囲ですが、触れないほど熱い、またはエラー表示や異臭がある場合は異常です。 乾燥フィルターや排気が詰まっていると過熱しやすく危険なので運転を停止して確認してください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80L-W ・固定電話：01... 詳細表示
「標準」、「おいそぎ」、「つけおき」、「香プラス」、「ナイトコース」などがあります。 また「洗濯」または「洗濯乾燥」モードを選べます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】ふわふわキープ機能とは何ですか、どうやって有効にしますか？
乾燥終了後も衣類の風合いを保つ機能で、5分ごとに約30秒布ほぐし運転を行い、最大2時間続けます。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※ふわふわキープを有効にするやり方は、下記❶～❸の手順を参考にしてください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤や柔軟剤の基準量を設定しないとどうなりますか？
●洗剤、柔軟剤とも水30L 当たりの使用量10mℓが基準量になります。 ●お使いの洗剤や柔軟剤に合った設定をしないと、汚れが落ちなかったり、洗濯物が黒ずむおそれがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
衣類（洗濯物）に洗剤が残る原因として、下記❶～❺号のが考えられます。ご確認ください。 ❶ 洗剤の入れすぎ ⇒適正な洗剤量であるかどうか確認して適正量を投入してください。※詳しくはお手元の取扱説明書をご覧ください。 ❷ 洗濯石鹸の使用（合成洗剤ではないもの） ⇒粉石鹸は水に溶けにくいため... 詳細表示
乾燥機能とは別で、室内乾燥時に乾くまでの時間短縮となります。また、風乾燥容量は概ね2Kg迄です。詳しくは、お使いの取扱い説明書をご参考にしてください。 詳細表示
【HW-DG80C】標準コースやお急ぎコースなど、洗濯のしかたをおしえてほ...
標準・おいそぎ・つけおき・念入りコースなど、一般的な洗濯のしかたにつき、HW-DG80Cを参考に、ご説明させていただきます。 ●その他、毛布の洗い方などは、こちらの取扱説明書をご参考にしてください。 詳細表示
試運転のやりかたについて、下記❶～➒の手順にそってご説明いたします。 ❶水栓を開く。 →水栓や給水口から水漏れがないか確認してください。 ❷洗濯物は入れないで、【切/入】を押し、【スタート/一時停止】を押す。 →パルセーターが回転したら、ふたを閉めてください。 ❸約5分間運転をする。 →異常音や水... 詳細表示
洗濯機の洗濯機の給水ホース交換のやり方をおしえてほしい。また、交換用のホー...
給水ホースの交換方法を下記にご説明いたします。 また、ホースの購入ですが基本はご購入された販売店様となります。なお、サポートセンターでも部品によっては販売できるものもありますのでお手数ですが、一度ご相談下さい。（0120-835-111） ●給水ホースの外し方 ❶水栓（蛇口）をしめる。 ❷運転を行い、... 詳細表示
すすぎ1回用の洗剤を使用すると、使用水量や時間の短縮となります。 ●汚れの少ない衣類を少量洗うときは、お急ぎコースを選択すると、電気代、水道代、時間の節約になります。 水量：21(18)リットル、洗濯時間：3分、すすぎの回数：1回、脱水：1分の場合、所要時間は約10分です。 詳細表示
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