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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 洗濯機の処分はどうしたらいいですか?

    洗濯機(エアコン、テレビ、冷蔵庫)の処分は、家電リサイクル法という法律によって処分する方法が決められています。 ・新しく購入した販売店に収集依頼する。 ・以前購入した販売店に収集依頼する。 ・郵便局でリサイクル券を購入し、指定取引場所へ直接搬入する。 ●販売店に依頼する場合、販売店によって異な... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2021/01/25 15:37
    • 更新日時:2025/03/21 10:27
  • 洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「E1」 が出て動きません。概算修理料金...

    エラーメッセージ 「E1」 についての対処方法をご案内いたします 上記、❶~❸の確認後、ACコンセント抜き約5分後に挿しても改善されない場合は、故障しているの可能性があります。この際の、概算修理料金は、機種によっても違いますが、約20,000円~30,000円です。 詳細表示

    • No:736
    • 公開日時:2023/07/10 14:05
    • 更新日時:2024/04/04 14:22
  • 蛇口に給水ホースの取付方法をおしえてほしい。

    専用蛇口と取付可能な蛇口(横水栓)の2通りがありますので、下記に取り付け時の注意点や確認点などをご説明いたします。 ●洗濯機用の「専用水栓」と専用でない「横水栓」の取り付け (自在水栓、万能ホーム水栓、ワンタッチ水栓等) (日本電機工業会規格 JEM1206 に準拠した水栓を使用してください。) ... 詳細表示

    • No:3704
    • 公開日時:2024/02/09 22:31
    • 更新日時:2025/04/02 15:37
  • 洗濯機のWi-Fiリモート設定・選択方法をおしえてほしい。

    Wi-Fi内蔵洗濯機用スマートフォンアプリConnect LifeのPDF版説明書を抜粋してご説明しています。ご参考になさってください。※詳細は最下部に取扱説明書を添付しています ●対象機種:HW-DG100XH/HW-DG80XH 洗濯機WiFi設定、洗濯機Wi-Fi設定、洗濯機Connec... 詳細表示

    • No:6681
    • 公開日時:2024/08/19 15:06
    • 更新日時:2025/04/24 17:07

  • 洗濯機の槽洗浄を昼にセットしたが夜になっても止まらない?

    槽洗浄は約12時間かかります。また、洗濯機の表示は残り時間がでます(例えば4時間経過した表示は8Hとなります)。なお、水を流すには洗濯・濯ぎのランプを消して脱水のみランプ点灯させてスタートさせてください。そう洗浄、曹洗浄、そうせんじょう、曹せんじょう 詳細表示

    • No:3216
    • 公開日時:2024/01/24 12:10
    • 更新日時:2024/10/28 09:23

  • 洗濯機でのり付けはできますか?

    のり付けは取扱説明書に記載の手順でできます。のり付けできる洗濯物は、0.5kg以下です。 1)電源を入れ、のりづけしたい衣類を入れる。 2)標準コースにて、【洗い】のみ3分、水量を最小水量に設定する。 3)「スタート一時停止」ボタンを押して給水する。 4)給水が終わり洗濯が始まると「スター... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2021/01/25 15:32
    • 更新日時:2021/02/25 11:33
  • E4エラー給水できずが出てスタートしない。

    水栓(蛇口)が閉まったままになっていませんか?または、凍結してしまったときの対処方法について下記にご説明いたします。(給水、水出ず、スタートしない) ■水栓(蛇口)が閉まっていませんか? ⇒閉まっていたら開けてください。 スタート押しても洗濯機動かない、スタートしない、洗濯機動かな... 詳細表示

    • No:3238
    • 公開日時:2024/01/25 10:41
    • 更新日時:2024/09/24 10:30

  • 洗濯機HW-DG80Cの総合案内とよくある質問を集めました。

    2024年発売の洗濯機に対する、仕様・スペック・寸法図及び取扱説明書をご案内いたします。また、他モデル事例にあります、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、洗濯機の写真をクリック&タップすると、商品頁が開きます。    ■Q1 洗濯機下に水がたまる!排水しな... 詳細表示

    • No:7873
    • 公開日時:2024/09/27 13:21
    • 更新日時:2024/10/17 16:32

  • 洗濯機の試運転のやりかたをおしえてほしい。

    試運転のやりかたについて、下記❶~➒の手順にそってご説明いたします。 ❶水栓を開く。 →水栓や給水口から水漏れがないか確認してください。 ❷洗濯物は入れないで、【切/入】を押し、【スタート/一時停止】を押す。 →パルセーターが回転したら、ふたを閉めてください。 ❸約5分間運転をする。 →異常音や水... 詳細表示

    • No:3863
    • 公開日時:2024/03/08 10:01

  • 脱水のみ使用したい。

    自分流コースで電源入れる。コースを押し【自分流】を選び【脱水ボタン】のみ押し、洗いやすすぎボタンを数回おしてランプが付いていないことを確認後、蓋を締め【スタートボタン】を押します。(HW-55E2Wの場合)※脱水のみする場合は、手順1の準備するや準備3の洗剤を入れるは必要ありません。 脱水だけで使いたい... 詳細表示

    • No:4445
    • 公開日時:2024/01/24 11:40
    • 更新日時:2025/06/16 15:52

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