よくあるご質問(FAQ)
排水口などのごみつまりで水漏れがあった場合に備え、防水パン設置していただいたほうが安心であると思います。ご購入いただいた販売店様などへご相談いただき、洗濯機のサイズに合わせた防水パンの購入をおすすめいたします。 ●万が一の水漏れにそなえ、防水パンの使用をおすすめします。 ●防水パン周囲の壁部分... 詳細表示
HW-DG75Jを設置しているが排水ホースが見当たらない。普通は右横につい...
この機種や8kタイプのHW-DG80Jなど一部機種の排水ホースは、底面にあります。下記は取扱説明書から抜粋した排水ホースの設置となります。ご参考にしてください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入タンク・経路のお手入れのタイミングは？
３か月に１ 回、または洗剤や柔軟剤の銘柄を替えるときや、１か月以上使用しなかったときのタイミングでお手入れしてください。 ※お手入れ方法は、こちらを参考にしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F01」が出て給水できない。
下記4項目につき確認して、該当箇所があれば対処してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ❶ 水栓（蛇口）は全開にしていますか。 ❷ 給水口の青いフィルターキャップにゴミがたまっていませんか。 ❸ 断水していませんか。 ➍ 水道や給水ホースが凍結していませんか。 H... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F99」がでるがこれは何ですか？
洗剤ケースが正しく取り付けられているか確認して下さい。 正しく取り付けられていない場合は、正しく取り付けてください。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「bub」がでるがこれはないか？
泡が多すぎるときに出るエラーコードです。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 泡消しプログラムを実行中です。しばらくお待ちください。 詳細表示
粉石けんはお使いになれません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターがぬれていたり、湿っているときはどうす...
乾燥フィルターがぬれたり、湿ったりする原因は下記が考えられます。 外気の温度や乾燥運転中の湿気などが原因で乾燥フィルターがぬれることがありますが異常ではありません。 又、温水コースを使用すると運転中の湿気が原因で乾燥フィルターがぬれることがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※カビ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入をやめて手動投入にするときのやり方をおしえて...
毎回の運転で自動投入をやめる場合や、一時的に自動投入をやめる（タンクに入っている剤と別の剤を手動投入で使う）場合の設定方法をご紹介します。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】保証は日本国内でのみ有効ですか？離島対応はどうなりますか？
この保証書は日本国内のみ有効です。 離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理対応を行った場合は、実費（出張費、船舶代等）を申し受けます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
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