標準コースで洗濯物の量を変えても水量変わらない。

水量設定が洗濯物が多いときに設定した水量になっていないかご確認下さい。 ●こちらのFAQもご参考にしてください。 詳細表示

給水ホースの長さをおしえてほしい。

給水ホースの長さは取付部（両端のねじこみ部分）を除いて80㎝です。 詳細表示

洗剤ケースの洗剤部分に水が青いキャプ位まで並々と溜まって洗剤を入れられない...

残っている水が多すぎて洗剤が入れられない場合は、一度洗剤ケーズの水を取り除いてから洗剤を入れてみてください。また、下記注意点もご参考になさってください。 （注意点） ●液体洗剤投入部はサイフォン構造のため、水が残ります。洗剤投入前にこの水を取り除いてください。また、定期的に洗剤ケーズの掃除をお願いします。... 詳細表示

洗濯槽洗浄が終わった後、水が溜まった状態で電源が切れている。

電源入れて通常運転で動き出したら、水が排出するかどうか確認してください。 電源が入らない場合は、ACコンセントを抜き、約15分後に挿しこんで電源が入れば通常運転ができるかどうか確かめてください。 詳細表示

洗濯する前に洗濯物の準備や注意点についておしえてほしい。

洗濯する前に衣類のポケットにある硬貨（故障の原因になる）やハンカチ、ティシュペーパーなどは全て取り除くことや、洗濯物の入れ方、仕分けなどをご説明いたします。 ■衣類の前処理 ●ポケットの中を確認 お金や、メモ紙などがないか確認、とくに500円玉や100円玉などの硬貨やヘヤピン、など注意して取り除いてくだ... 詳細表示

洗剤、柔軟剤の自動投入対応機種を購入しましたが、自動投入できません （HW...

お買い上げ時は❝自動投入しない❞ 設定になっていますので、下記に自動投入設定をご説明いたします。 洗濯機自動投入、洗剤自動投入、自動投入のやりかた ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯物の重さの目安はありますか？

例えばブリーフ・靴下は約50g、タオルは約100g、肌着は約200g、ワイシャツやバスタオルなどは数百グラム、シーツや作業着はさらに重くなる、といった例が示されています。HWF-D120XL-W ＜目安表＞ 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】デリケートな衣類（おしゃれ着・下着など）は乾燥できますか？

おしゃれ着コースで洗えても以下のものは乾燥できません。HWF-D120XL-W 1. 素材 絹・レーヨン・キュプラ製品、その混紡品、皮革・毛皮製品、ちりめんなどの強ねん糸使いの生地、毛だおれするもの（ベルベットなどの生地）、色落ちするもの、和服・和装小物、新合繊（超極細繊維） 2. 加工 シワ、エ... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤・柔軟剤・漂白剤の使用量はどれくらいですか？

洗剤や柔軟剤の適正な量は、洗濯に使う水の量か、洗濯物の量（衣類の重量）によって決まります。HWF-D120XL-W ドラム式洗濯乾燥機は、タテ型洗濯機よりも使う水の量が少ないため、「水量」ではなく「洗濯量（衣類の重量）」に基づいて適正な使用量が決まります。 洗剤の適正な使用量は、ドラムにかかる負荷から洗濯... 詳細表示

柔軟剤を入れても効果がないのはどうしてですか？

柔軟剤の投入後に脱水中の一時停止を行うと、柔軟剤の投入時期が早まり、有効に働きません。 脱水中に一時停止を行わない、もしくは最後のすすぎの時に柔軟剤を直接洗濯脱水槽に入れてください。購入してから一度も柔軟剤のかおりがしない、柔軟剤は適量を入れている 詳細表示