よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥委】除菌60℃コースとはどんなことをするのですか？
温水で衣類を除菌できます。HWF-D120XL-W 温度が高いので、色物は、色落ち、色移りの恐れがあります。 ※白い衣類の洗濯にご使用ください。 詳細表示
乾燥中の残り時間が減らない、または、急に減ったりする場合、故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5Wドラム故障かな ■乾燥中の残り時間が減らない ● 表示時間は目安です。（実際の時間とは異なります） ● 衣類の種類や乾き具合に応... 詳細表示
水量設定が洗濯物が多いときに設定した水量になっていないかご確認下さい。 ●こちらのFAQもご参考にしてください。 詳細表示
【洗濯機修理料金】E5エラー（水位異常）が出て、コンセント抜き４～5分経過...
機種によっても多少ことなりますが、概算14,000円～17,000円（税別）となります。（修理見積り）、洗濯機エラーE5 詳細表示
取扱説明書の別売品紹介で、糸くずフィルターや真下排水パイプのご購入は弊社サポートセンターへ、下記メール（バナータップ＆クリック）またはお電話にてお申し込みください。また、お使いの洗濯機の型名もお知らせください。 真下排水ホーズ、真下ホース、真下排水のパイプ購入 詳細表示
槽洗浄コースを運転すると、運転回数がリセットされ点滅が止まります。 槽洗浄コースを定期的に行うことをお勧めいたします。HWF-D120XL-W ＜槽洗浄サインとは＞ 洗濯の運転回数をカウントして30回運転すると、槽洗浄サインランプが点滅し、ドラムのお手入れをおすすめします。槽洗浄コースを運転すると運転回... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 洗剤や柔軟剤の自動投入の容量をおしえてほしい。
自動投入の液体洗剤は、700ｍ L、柔軟剤は、600ｍＬです。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 自動投入はどれくらいはいるのか？洗剤、柔軟剤自動投入容量、HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入タンク・経路のお手入れのタイミングは？
３か月に１ 回、または洗剤や柔軟剤の銘柄を替えるときや、１か月以上使用しなかったときのタイミングでお手入れしてください。 ※お手入れ方法は、こちらを参考にしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗濯後にゴミや糸くずが取れていない。糸くずフィルターに入らないがどうしてか...
糸くずフィルターにゴミがいっぱいになり、入りずらくなっている可能性があります。 下記に、糸くずフィルターの清掃方法をご案内いたします。 但し、糸くずが目立つ、コーディロイ、ストッキング、濃い色の衣類は糸くずが取り切れない場合がありまので洗濯ネットへ入れて洗濯してください。また、洗濯ネットへはあまり詰め込みすぎ... 詳細表示
弊社でも在庫があれば販売できますが、事前にお振込みを確認してからの発送となりますので、お時間をいただくこととなります。つきましては、一度、弊社サポートセンターへご相談いただければと思います。（0120-835-111） ●ふろ水吸水をご使用の場合、右記の ふろ水ポンプ＋ふろ水ポンプ収納フックをお買い求め... 詳細表示
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