【洗濯機修理料金】E5エラー（水位異常）が出て、コンセント抜き４～5分経過...

機種によっても多少ことなりますが、概算22,000円～27,000円（税別）となります。（修理見積り） 詳細表示

Wi-Fi機能を使用する為、Androidスマホ用のConnectLife...

2024年8月9日にリリースしたver2.3.0において、アカウント登録時に記入していただくお客様情報の内容を変更したことで上記問題が発生していました。2024年8月21日にリリースしたver2.3.1でこの問題は解消し、同様の問題は発生しておりません。改めて、Google PlayストアからConnectLif... 詳細表示

洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「UL」 が出て動きません

エラーメッセージ 「UL」 についての対処方法をご案内いたします 詳細表示

【HW-K45E】洗濯のしかたや各コースの洗濯時間などを教えてほしい。

洗濯のしかたの各コース設定や、水量、洗い、すすぎ、脱水など洗濯目安時間の一覧表をご参考にしてください。 詳細表示

【洗濯機修理料金】排水ホースの交換はいくらぐらいかかるのか？また、部品購入...

機種によっても多少ことなりますが、概算12,000円～17,000円（税別）となります。なお、排水ホース単品の部品販売はしておりません。（修理見積り、排水ホース部品販売、排水ホース購入したい） 詳細表示

洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「Un」 が出て動きません

エラーメッセージ 「Un」 についての対処方法をご案内いたします 詳細表示

洗濯機HW-DG1001に同梱されているアプリの取扱説明書に誤りがありまし...

複数のユーザーで同じ洗濯機を使用する方法を下記手順にそってご説明いたします。 ❷ 右上にある　『 』 をタップし、「機器管理」をタップする。 ❸ 共有者を追加する機器をタップする。 ➍ 「ユーザー追加」タップし、共有したい使用者メールアドレスを入力し 「決定」ボタンを押す。 ＊追加する共有者は、ア... 詳細表示

【付属品欠品】洗濯機が 届いてすぐに設置していたら、ふろ水ポンプの先が入っ...

購入履歴（購入日、機種名、購入店/ネット通販他）がわかる用紙やメー履歴を、下記メール問合せホームへ貼り付け送付してください。内容確認後、購入後間もないことを確認したのち、弊社から送付手配対応することも可能です。 ※なお、この付属品に限らず、付属品が欠品していた場合は、お手数ですがメールからお問合せください。 ... 詳細表示

銀イオン抗菌対応の洗濯機はありますか。また、どんな効果があるのですか？

銀イオン（Ag＋）抗菌対応の洗濯機は、HW-DG75JとHW-G70Jとなります。 この洗濯機は、パルセーターの中央から出る銀イオン（Ag+） によって、洗い工程と、すすぎ工程で衣類を抗菌コートし ます。 詳細表示

洗濯機のWi-Fiリモート設定・選択方法をおしえてほしい。

Wi-Fi内蔵洗濯機用スマートフォンアプリConnect LifeのPDF版説明書を抜粋してご説明しています。ご参考になさってください。※詳細は最下部に取扱説明書を添付してい ます. ●対象機種：HW-DG100XH/HW-DG80XH 洗濯機WiFi設定、洗濯機Wi-Fi設定、洗濯機Conne... 詳細表示