よくあるご質問(FAQ)
槽洗浄は約12時間かかります。また、洗濯機の表示は残り時間がでます（例えば4時間経過した表示は８Hとなります）。なお、水を流すには洗濯・濯ぎのランプを消して脱水のみランプ点灯させてスタートさせてください。そう洗浄、曹洗浄、そうせんじょう、曹せんじょう 詳細表示
【ドラム洗ヒータ式】排水口が洗濯機の真下にある場合はどうするのですか？
洗濯機の真下に排水口があり、排水ホースが右または左に出せない場合について、ご説明いたします。 H ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】本体名称と付属品についておしえてほしい。それと、経年...
本体名称と付属品ばついている場所につきご説明いたします。HWF-D120XL-W また、付属品については、弊社WEBサイトのこちらからご購入できます。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターを外すと水がたまっているときはどうすれ...
乾燥フィルターを外すと水がたまっているときは、「熱交換器自動洗浄」の洗浄水である可能性があります。 「熱交換器自動洗浄」は、熱交換器についた微細な糸くずを洗い流し、乾燥効率の低下を防ぐ機能です。 通常、熱交換器の洗浄水は乾燥フィルターに流れこまないようになっています。HWF-D120XL-W、HWF-D120... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】使っていないのにドラムの中が温かいが大丈夫ですか？
モータ等の熱の残りや、停止後も通電されている基板等の影響で温かくなっている場合があります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F01」が出て給水できない。
下記4項目につき確認して、該当箇所があれば対処してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ❶ 水栓（蛇口）は全開にしていますか。 ❷ 給水口の青いフィルターキャップにゴミがたまっていませんか。 ❸ 断水していませんか。 ➍ 水道や給水ホースが凍結していませんか。 H... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入で使用できない洗剤はなんですか？
次のものは自動投入では使えません。 手動投入でご使用ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ● 粉末合成洗剤 ● タブレット・スティック型洗剤 ● ビーズ状仕上げ材 ● 液体せっけん（そよ風など） ● 容器に使用量の目安表示がないもの ● 重曹は、自動投入でも手動投入でも使用で... 詳細表示
洗剤や柔軟剤を設定する際、最後に「柔軟剤ボタン」と「洗剤ボタン」を押さないと、自動投入されないことや、ケース内に洗剤が固まり投入されないこともあります。これらの事例を確認した上で、改善しないようであれば出張修理対応となります。 なお、概算修理料金ですが、20,000円～25,000円（税別）となります。お買い求... 詳細表示
【HW-T55H】標準コースやお急ぎコースなど、洗濯のしかたをおしえてほし...
標準・おいそぎ・自分流・つけおき・念入りコースなど、一般的な洗濯のしかたについて、ご説明させていただきます。 その他、毛布の洗い方などは、こちらの取扱説明書をご参考にしてください。 つけ置き 詳細表示
下記に考えられる要因をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
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