よくあるご質問(FAQ)
洗剤、柔軟剤の自動投入対応機種を購入しましたが、自動投入できません （HW...
お買い上げ時は❝自動投入しない❞ 設定になっていますので、下記に自動投入設定をご説明いたします。 洗濯機自動投入、洗剤自動投入、自動投入のやりかた ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
運転中のふたロック解除方法をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
水道水圧、洗濯物の量、排水状況などで運転時間は変動します。表示された残り時間は目安です。 洗濯時間の変動は運転の途中で時間補正されますので、残り時間の目安としてお使いください。 ❶水道水圧によるもの：水圧が低いと給水時間も長くなり、洗濯時間全体が伸びる。 ❷洗濯物の量：水量を増やし洗濯物を減らすと、... 詳細表示
工場出荷時は、本体左側に排水ホースがセットされています。 設置状況に合わせ 、本体右側の出口にセットしなおして下さい。HWF-D120XL-W ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W ■この作業は、床にやわらかい布や段ボールなどを敷き、前面が下に... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターが濡れているときはどうしますか？
カバーを開け、ツマミを反時計回りに90度回して引き出し、内部フィルターや乾燥フィルターネットの汚れを取り除きます。 掃除後はツマミを時計回りに90度回して元に戻します。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F03」が出て排水できない。
排水フィルターに糸くずなどが詰まっていませんか。 ●お手入れ方法は、下記を参考にしてください。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●改善しない場合は、排水ホースを確認してください。 ①正しく取り付けられていますか。 ②つぶれたり凍結していませんか。 ③先端が水につかっていませ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 洗剤や柔軟剤を自動投入するやり方をおしえてほしい。
お買い上げ時は自動で液体洗剤、柔軟剤を投入しない設定（手動投入）になっているので、自動投入を開始する場合は、以下の準備と設定を行ってください。 ※なお、設定後は次回以降も自動となります。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ご注意！ ●液体洗剤や柔軟剤を入れたまま長期間放置す... 詳細表示
洗いが風呂水設定となっていると、ちょとちょろとしか出ず、ブザー音が鳴る場合があります。風呂水設定を解除して様子をみてください。 給水できず、給水時水が少しだけでる 詳細表示
銀イオン抗菌対応の洗濯機はありますか。また、どんな効果があるのですか？
銀イオン（Ag＋）抗菌対応の洗濯機は、HW-DG75JとHW-G70Jとなります。 この洗濯機は、パルセーターの中央から出る銀イオン（Ag+） によって、洗い工程と、すすぎ工程で衣類を抗菌コートし ます。 詳細表示
引越しする際、洗濯機の運搬はどのようにしたらよいのか？横積みでも問題ないか？
洗濯機を運搬すると時は、真横に倒さないように立てたまま運搬して下さい。 横済みすると、機械部（モータや電気基板等）に支障をきたしたり、本体に傷をつける原因となります。また、作業時は無理せず2人作業で行うことをおすすめします。 ※なお、洗濯槽の水をすべて抜いても本体を動かすと「チャプチャプ」と水が入っているよう... 詳細表示
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