よくあるご質問(FAQ)
【新製品洗濯機】 HW-DG100XHの商品情報や製品仕様について教えてく...
HW-DG100XWの商品情報や製品仕様については、下記バナーをタップ＆クリックしてご確認ください。 ❶商品情報/機能紹介 ❷製品仕様/Spec ❸その他仕様（取扱説明書/寸法図）※製品仕様/Spec表の下部にあります 詳細表示
購入後設置したが、蛇口が途中までしか開かないがこれでよいのか？
蛇口（水栓）は全開でお使いください。但し、長期旅行や出張及び外出などのときは、閉めていただくことをお勧めします。また、お使いになるときは必ず、蛇口を全開にすることを忘れないでください。 詳細表示
脱水が出来ない E3エラーが出ていた 脱水だけの運転をしようとしてもすすぎ...
脱水時に洗濯物の片寄りがあると、注水してすすぎを行い片寄りを自動修正します。片寄りが直らない場合２～3回繰り返す場合もあります。また、排水口にゴミなどがつまっていると同様のエラーとなりますので、ご確認ください。 詳細表示
チャイルドロックを設定していると子供の事故を防ぐために、運転中も電源を切った後もふたが開かないようにする設定です。解除するには、【コースボタン】を5秒以上長押しすると、ピィと音がしてふたロックが解除します。なお、逆にチャイルドロックをかけるやりかたもご説明いたします。その他要因として、洗濯直後は蓋があきませんので... 詳細表示
【HW-G70J】洗濯時の洗い方コースや個別に設定できるやり方を教えてほし...
洗い方の各コースやお好み設定による、水量、洗い、すすぎ、脱水などの一覧表をご参考にしてください。 ●取扱説明書は、こちらをご参考にしてください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルター・乾燥経路のお手入れ方法をおしえてほしい。
乾燥フィルターは、乾燥時に出た衣類の糸くずなどわた状のゴミが付着するためお手入れが必要です。 お手入れを忘れると乾燥フィルターが目詰まりし、乾燥時間が長くなったり、乾きむらが起こる原因になります。 また、ほこりを含んだ風が逆流し、乾燥経路にほこりがたまると、故障の原因になります。HWF-D120XL-W 乾... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターを外すと水がたまっているときはどうすれ...
乾燥フィルターを外すと水がたまっているときは、「熱交換器自動洗浄」の洗浄水である可能性があります。 「熱交換器自動洗浄」は、熱交換器についた微細な糸くずを洗い流し、乾燥効率の低下を防ぐ機能です。 通常、熱交換器の洗浄水は乾燥フィルターに流れこまないようになっています。 ●乾燥フィルターに水がたまる場合は... 詳細表示
先に風乾燥のボタンを選択すると、標準コースが選択できず、風乾燥だけの運転となります。 標準コースを先に選択しても、脱水時間が設定されないときは、風乾燥ボタンは受け付けません。 標準コースの場合は、水量などの設定を先に行うと、洗濯＋風乾燥の設定ができます。 詳細表示
槽洗浄を行っているが始動してからかれこれ5時間経過して、表示が「7H」と出...
槽洗浄の設定時間は約12時間かかります。８Hと表示がでているのは、槽洗浄の残り時間となります。槽洗浄工程は動いているときもありますが、止まっている場合もあり、この動作を繰り返します。従いまして、12時間経過までお待ちいただき様子を見てください。 詳細表示
【K45E】洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えてほしい...
下記表は、HW-K45Eの洗濯機の取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
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