よくあるご質問(FAQ)
コンセント抜き挿しで改善すのかお試しください。改善しないようであれば、コースボタン押して【標準運転】で排水になるか確認してください。強制排水 詳細表示
洗濯機から異音がしてその後げ臭いにおいがして止まってしまった。
洗濯槽と外筐キャビネットの間に洗濯物や他の異物が挟まっているとこのような現象が起きることがあります。一度、下記写真のように確認いただき、取り除けるようでしたら、取り除いてください。難しい場合は、弊社サポートセンターへ修理相談してください。0120-835-111 この場合、取り除く費用は機種にもよりますが、... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤や柔軟剤を長期間、自動投入タンクに入れたままにし...
タンクに入れたまま放置すると、自動投入の経路が詰まるおそれがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】本体・ドアパッキンに水が溜まる。お手入方法をおしえて...
●本 体 本体に水滴、汚れがついたら、柔らかい布でふきとってください。 汚れがひどいときは、台所用中性洗剤を布にしみこませてふき取ってください。（タッチパネルは除く） クレンザーやシンナー、ベンジン、アルコール、灯油などを使用したり、直接洗剤や水をかけないでください。HHWF-D120XL-W、HWF-D1... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】手動で洗剤と柔軟剤の両方を入れたいときは？
両方とも自動投入を停止し、表示ランプが消灯している状態にしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 表示が点灯している項目は自動投入されます。 ＜自動投入解除方法＞ 洗剤または柔軟剤の表示ランプが消えるまで、「切/入」ボタンを押し、「洗剤」ボタンまたは、「柔軟剤」ボタンを表示ランプ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗い、すずき、脱水、水温、乾燥と各洗濯の段階でどんな...
洗いからはじまり、すすぎ～脱水～水温～乾燥まで進む中で、それぞれの洗濯段階で設定できる内容をご説明いたします。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥の時間や仕上がり具合は調整できますか？
「洗濯乾燥」モードと「乾燥」モードでボタンを押すごとに、乾燥度合いや乾燥時間を調整できます。 ただし、「ふつう」「しっかり」の乾燥時間は自動設定するため手動で変更できません。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥運転をすると、乾燥フィルターの隙間からブォーとい...
フィルターに綿埃や細かな埃が付着することで風の流れ（風路）が遮られ、風を外部に逃がすために乾燥フィルターを持ち上げるためです。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※乾燥フィルターのお手入れを行うと、改善した事例があります。 乾燥フィルター掃除 詳細表示
洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「Un」 が出て動きません
エラーメッセージ 「Un」 についての対処方法をご案内いたします 詳細表示
脱水が出来ない E3エラーが出ていた 脱水だけの運転をしようとしてもすすぎ...
脱水時に洗濯物の片寄りがあると、注水してすすぎを行い片寄りを自動修正します。片寄りが直らない場合２～3回繰り返す場合もあります。また、排水口にゴミなどがつまっていると同様のエラーとなりますので、ご確認ください。 詳細表示
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