よくあるご質問(FAQ)
【DG-80C】 洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えて...
下記表は、HW-DG80Cの洗濯機の取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
【DG100XH】洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えて...
下記表は、10KタイプHW-DG100XHの取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
主な洗濯機の寸法図をホームページからリンク張りました。調べたい機種名をクリック＆タップしてご確認ください。 ●（10Kg）HW-DG100XH ●（10Kg）HW-DG10A ●（10Kg）HW-DG1001 ●（8Kg）HW-DG80XH ●（8Kg）HW-DG80C ●（7.5Kg）HW-... 詳細表示
弊社では長い給水ホースは取り扱っておりません。また、延長などは保証しておりません。給水ホースが長いものについては、販売店様などへご相談ください。 詳細表示
洗濯終了後、洗濯槽の中にお水が残ったままで排水が出来ていない可能性あり脱水...
洗濯物の量を減らすなど工夫していただくことと、防水ジャンバー、カッパ、ウィンドブレーカー及びスキーウエアなど、水を通しにくい洗濯物は排水できず水が残ってしまう可能性があります。今後、お洗濯前ににご確認ください。 ※洗濯容量は JIS( 日本工業規格 ) 規定の布地を使用した場合のものです。洗濯物の厚さ、... 詳細表示
洗濯している途中でE03表示が出て止まりピーピー音止まらない。
排水ホースが長すぎて排水がうまくできない可能性があります.長すぎる場合はホーズを切って改善するのか確かめて下さい。また、ホースを切る前に、よじれや高低差がついていないか？を確認し、該当していれば修正・調整してスムーズに排水できるようにしてください。 詳細表示
給水口のつまりが考えられますので清掃方法をご説明いたします。必ず水栓を閉めてから行ってください ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示
洗濯機は、浴室など湿気の多い場所や風雨にさらされる場所に設置はできますか？
感電や漏電による火災の恐れがあるため、湿気の多い場所や風雨にさらされる場所には設置できません。 詳細表示
●電話サポートは365日9:00〜18:00（固定電話フリーダイヤル0120‑835‑111） ●携帯向け番号0570‑033‑677（有料）、上記が使えない場合は050‑2018‑6700（有料） ●FAXは0570‑06‑117（有料） ※ お問い合わせは、メールからでも受け付けております。HWF-D1... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】表示された時間が止まって動かない。動き出すと急に減る...
乾燥状態を計測して運転時間の見直しを行っています。 乾燥状態によって時間が変化することがあります。HWF-D120XL-W 詳細表示
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