よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯乾燥終了後、窓が結露して曇っている。翌日衣類を入...
残った湿気で結露する場合があります。運転後にドアを少し開けておくと内部の湿気が取れます。 故障ではなく問題ありません。HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】厚手のタオルを「しっかり」乾燥しても「ふつう」との違...
「しっかり」は、脱水と乾燥時間を延ばして、より乾燥ムラを減らす運転をします。 詳細表示
衣類が片寄っていると起こる場合があります。 ジーンズやバスタオルのみの場合、タオル等を追加してきてください。HWF-D120XL-W ※防水加工の衣類を入れていないか確かめて下さい。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】所要時間見直しにかかる時間が異常に長いが故障でしょうか？
衣類の状況を測定しているので故障ではありません。HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】無くなる前に継ぎ足しても大丈夫ですか？
同じ銘柄の洗剤や柔軟剤であれば、そのまま継ぎ足すことができます。HWF-D120XL-W 詳細表示
洗濯機8～10Kタイプの寸法・重量などの製品仕様をおしえてほしい。
主な8～10Kタイプの機種別仕様につき、下記一覧表にまとめました。 既に、販売終了している古い機種もありますことをご了承いただいたうえで、ご参考になさってください。 ●対象機種名：HW-DG80J/HW-DG80XH/HW-DG100XH/HW-DG1001/HW-DG80C/HW-DG80A 詳細表示
洗濯機4.5Kタイプの寸法・重量などの製品仕様をおしえてほしい。
主な4.5Kタイプの製品仕様につき、下記が該当機種をタップ＆クリックして下さい。 ●対象機種名 ・HW-K45B/K55B ・HW-T45F ・HW-T45D ・HW-K45E 詳細表示
お急ぎコースで洗濯しているが常時乾きが悪い！脱水もあまいためか？洗濯機はA...
お急ぎコースは、脱水時間が1分のためどうしても不十分になります。標準コースでも脱水があまくなるのか確かめて下さい。 詳細表示
G55E2Kの色はブラック、フタは一枚仕様ですが、55E2Wの色は白、蓋は折りたたみ式となります。また、製品重量もG55E2Kの方が1キロ重く30Kgとなります。下記、画像をクリック＆タップすると、それぞれの商品頁へ飛びます。 詳細表示
銀イオン抗菌対応の洗濯機はありますか。また、どんな効果があるのですか？
銀イオン（Ag＋）抗菌対応の洗濯機は、HW-DG75JとHW-G70Jとなります。 この洗濯機は、パルセーターの中央から出る銀イオン（Ag+） によって、洗い工程と、すすぎ工程で衣類を抗菌コートし ます。 詳細表示
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