よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入タンクや経路のメンテナンスはどれくらいの頻度...
基本的に3か月ごとに清掃してください。 1か月以上自動投入を使わなかった場合や、投入する種類を変えるとき、残量が少ない状態でドロドロになったときにも清掃が必要です。 ※メンテナンス方法はこちらから。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】奥行の寸法でHPには115.4㎝とあるが、寸法図のP...
寸法図の112.4mmは、ドアを全開したときの製品背面からドア先端までの長さです。 一方、ホームページの製品紹介に、ドア全開でも115.4cmと書かれているのは、洗濯機を設置したときの壁からドア先端までの長さになります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※据付説明書には、洗濯機の背面は壁... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥機能は無排気乾燥なのか、それも排気乾燥なのか？
無排気乾燥となります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】運転中にドアを開けるにはどうすればいいですか？
一時停止ボタンを押すと、一時停止になりドアロックが解除されます。 但し、脱水中や槽内に水がたまっている場合、高温表示や消泡プロセス中などはすぐには解除されないことがあります。表示が消えるまでお待ちください。 ＜対象機種名＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD-80SL-W 詳細表示
工場出荷時は、本体左側に排水ホースがセットされています。 設置状況に合わせ 、本体右側の出口にセットしなおして下さい。HWF-D120XL-W ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W ■この作業は、床にやわらかい布や段ボールなどを敷き、前面が下に... 詳細表示
洗濯機の洗い・すすぎ・脱水の個別設定、お好み設定を教えてください
下記に個別設定コースなどをご説明します ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
【洗濯機Web修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える方法はあり...
Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 事●修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後... 詳細表示
本日設置して洗濯しようとするもコースボタン押してもランプがつかず選択できず...
ACコンセント抜き４～5分経過後、挿してみて改善するか確かめて下さい。改善しないようであれば、お手数ですがお買い求めの販売店様へご相談ください。 詳細表示
デリケートな衣類（レースのついた洗濯物、ブラウス、ストキング、タイツなど）の場合、ネットに入れないと生地が傷んで破れることがあります。市販の洗濯ネットに入れて洗濯し、繊維の種類に応じて正しい洗剤を使ってください。 なお、布や生地痛みの原因となるためファスナーやホック、スナップなどは閉じて、他の洗濯物と分けて... 詳細表示
柔軟剤の投入後に脱水中の一時停止を行うと、柔軟剤の投入時期が早まり、有効に働きません。 脱水中に一時停止を行わない、もしくは最後のすすぎの時に柔軟剤を直接洗濯脱水槽に入れてください。購入してから一度も柔軟剤のかおりがしない、柔軟剤は適量を入れている 詳細表示
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