よくあるご質問(FAQ)
【K45E】洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えてほしい...
下記表は、HW-K45Eの洗濯機の取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
引越しする際、洗濯機の運搬はどのようにしたらよいのか？横積みでも問題ないか？
洗濯機を運搬すると時は、真横に倒さないように立てたまま運搬して下さい。 横済みすると、機械部（モータや電気基板等）に支障をきたしたり、本体に傷をつける原因となります。また、作業時は無理せず2人作業で行うことをおすすめします。 ※なお、洗濯槽の水をすべて抜いても本体を動かすと「チャプチャプ」と水が入っているよう... 詳細表示
水量設定が洗濯物が多いときに設定した水量になっていないかご確認下さい。 ●こちらのFAQもご参考にしてください。 詳細表示
給水ホースの長さは取付部（両端のねじこみ部分）を除いて80㎝です。 詳細表示
下記にのり付けのやり方をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
脱水時間を短くし、運転終了後はできるだけ早く洗濯物を取り出して、洗濯物のしわを伸ばしてから干してください。 詳細表示
縮み、型崩れ、変色、損傷、風合い劣化しやすいものは洗濯できません。 ・皮革製品、皮革装飾のあるもの ・羽、毛皮などの装飾のあるもの ・絹、レーヨン、キュプラおよびその混紡品（裏地に使用しているものも不可） ・スーツ、コート、ネクタイなどの型崩れしやすいもの ・コーティング加工、樹脂加... 詳細表示
●脱水とすすぎを繰り返していませんか？ 通常は、最後のすすぎのタイミングで柔軟剤は投入されますが、脱水時に衣類の片寄りなどが発生した場合、衣類の片寄りを補正するために給水されます。 ●洗剤を入れすぎていませんか？ 衣類に洗剤が溶け残っていると、柔軟剤が衣類に付着できない場合があります。すすぎ回数や水量を... 詳細表示
洗濯機でエラーメッセージが表示される。また故障かな?とおもったらどうすれば...
下記にエラーコードや故障かなをまとめましたのでご参考になさってください。初期故障と判断する前に、一度下記項目をご確認ください。尚、改善しない場合は、お手数ですが、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）初期故障、初期不良、洗濯機初期不良、洗濯機初期故障 洗濯機エラーコード ※... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】デリケートな衣類（おしゃれ着・下着など）は乾燥できますか？
おしゃれ着コースで洗えても以下のものは乾燥できません。HWF-D120XL-W 1. 素材 絹・レーヨン・キュプラ製品、その混紡品、皮革・毛皮製品、ちりめんなどの強ねん糸使いの生地、毛だおれするもの（ベルベットなどの生地）、色落ちするもの、和服・和装小物、新合繊（超極細繊維） 2. 加工 シワ、エ... 詳細表示
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