洗濯機で、粉末洗剤が残る。

洗濯機で、粉末洗剤が残る場合は、以下の点をお調べください。 ・粉末合成洗剤ではなく粉石けんの場合は、粉石けんの説明書をお読みいただき、正しくお使いください。 ・洗剤ケースが濡れたまま粉末洗剤を再投入してませんか。 ・予約洗濯する場合、洗剤が固まって一部残ることがあります。 洗剤ケースを取り出し布でふき... 詳細表示

洗濯機の運転中に停電した場合はどうなりますか？

停電した場合や、運転途中で電源プラグが抜けてしまうなど、電気の供給が止まると洗濯機は停止します。 復帰後、運転は再開しません。電源を「入」にし、運転し直してください。 詳細表示

洗濯運転中にふたをあけるときはどうすればよいのですか？

運転中のふたロック解除方法をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

リモート洗濯とはどのようなことができるのか教えてください

スマートホンで外出先からリモート洗濯操作できる機能をご紹介します 洗濯機リモート、洗濯機遠隔操作、リモート操作 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

洗濯機で風乾燥だけをするやり方を教えてください

下記にご説明しますが洗濯物は２Kg迄 です ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

運転切換え時に音がしますがこれは故障ですか？

洗濯機内部で運転切換え時に、弁などの音がしますが故障ではありません。 詳細表示

洗濯できないものをおしえてほしい。

洗濯できないものを下記にご説明いたしますので、ご参考になさってください。 ◆かたくずれするもの・毛倒れの原因 ●ネクタイ・スーツ・コート ●皮革・毛皮・羽製品およびそれらの装飾部付のもの ●ベルベットなどのパイル地製品 ◆傷み・故障の原因 ●裏面にゴムが付いている玄関マットなど敷物類 ●防水性製... 詳細表示

洗濯する前に洗濯物の準備や注意点についておしえてほしい。

洗濯する前に衣類のポケットにある硬貨（故障の原因になる）やハンカチ、ティシュペーパーなどは全て取り除くことや、洗濯物の入れ方、仕分けなどをご説明いたします。 ■衣類の前処理 ●ポケットの中を確認 お金や、メモ紙などがないか確認、とくに500円玉や100円玉などの硬貨やヘヤピン、など注意して取り除いてくだ... 詳細表示

液体洗剤や柔軟剤をタンクへ入れるやり方や目安の分量をおしえてほしい。

液体洗剤、柔軟剤自動投入の準備や目安の分量など一連の流れを取扱説明書から抜粋しましたので、下記にご説明いたします。（HW-DG10A参考）※スマホで閲覧する方は横にしてください。 詳細表示

槽洗浄終わるもまだ水がたまっているが水を抜きたい。

洗濯・濯ぎのランプを消して、脱水のみランプ点灯してスタートさせてください。 詳細表示