よくあるご質問(FAQ)
可能性として、洗濯機専用蛇口がついている場合、付属の給水ホースはつなぎ手という部品が取り付けた状態となっていますので、この部品を取り外して下記手順を参考に蛇口へ取り付けてください。 専用蛇口 ■洗濯機専用水栓（蛇口）の場合 ❶スリーブを引き下げ、水栓に給水ホースを挿入する... 詳細表示
スマートホンアプリ：Hisense Homeによる遠隔操作で、洗濯機の水量...
遠隔操作では水量の設定変更は出来ません。 コースを選択すると水量は自動に設定されます。 詳細表示
汚れの多いものを、洗い工程前に約40分つけおきすることで、洗剤液が衣類にしみ込み、洗浄効果を上げます。数分おきにパルセーターを回して、洗剤液をくまなく衣類に浸透させます。 ※洗い時間は固定されているため、変更することはできません。 ※傷みやすい化繊、ウール、絹や色落ちしやすい衣類はこのコースでは使用しない... 詳細表示
浴室など湿気の多い場所や風雨にさらされる場所に設置はできますか？
感電や漏電による火災の恐れがあるため設置できません。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】12㎏対応の洗濯機なのに、12Kgの洗濯物が入らない。
衣類の組み合わせや材質によっては入らないことがあります。 衣類を詰めすぎず８割程度の量でのお洗濯をおすすめします。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】小物の衣類や厚物衣類に乾きむらがあるときはどうするのか？
洗濯機の乾燥機能は、温度検知を用いて衣類の乾き具合を確認しています。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W フードやポケットの内側、厚物衣類、大物の衣類の中に入り込んだ小物の衣類などは、温度が検知できないため、乾き具合を確認することができず、乾きむらが生じる場合があります。 ●乾きむらがある場合は... 詳細表示
「標準」、「おいそぎ」、「つけおき」、「香プラス」、「ナイトコース」などがあります。 また「洗濯」または「洗濯乾燥」モードを選べます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】真下排水の場合は、前面パネルを開けてつなげるのですか？
排水ホースを本体から出せるのは左側（工場出荷時）と右側だけです。 ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 真下に排水口がある場合は、こちらを参考にしてください。 ※なお、防水パンの足深さより設置できない場合、市販の高さ調節脚を購入いただく必要があります... 詳細表示
機種にもよりますが、洗濯が約38～41dB、脱水が約43～47dBです。 詳細表示
以下のものは風乾燥してはいけないものです。 ・色落ちしやすいもの ・型崩れしやすいもの（絹や革製品など） ・しわが気になるもの（ブラウスや綿100％のシャツなど） ・掛け布団、毛布など ・ウールなどの獣毛製品（その他混紡製品） ・吊り干し、平干し、ドライクリーニングなどの絵表示... 詳細表示
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