よくあるご質問(FAQ)
【洗濯機Web修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える方法はあり...
Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 事●修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後... 詳細表示
下記に３種類のすすぎ方をご説明いたします シャワー水流 詳細表示
給水口のつまりが考えられますので清掃方法をご説明いたします。必ず水栓を閉めてから行ってください ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示
洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「UL」 が出て動きません
エラーメッセージ 「UL」 についての対処方法をご案内いたします 詳細表示
脱水時間を短くし、運転終了後はできるだけ早く洗濯物を取り出して、洗濯物のしわを伸ばしてから干してください。 詳細表示
脱水時間を短くし、運転終了後はできるだけ早く洗濯物を取り出して、洗濯物のしわを伸ばしてから干してください。 詳細表示
先に風乾燥のボタンを選択すると、標準コースが選択できず、風乾燥だけの運転となります。 標準コースを先に選択しても、脱水時間が設定されないときは、風乾燥ボタンは受け付けません。 標準コースの場合は、水量などの設定を先に行うと、洗濯＋風乾燥の設定ができます。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 洗剤や柔軟剤を自動投入するやり方をおしえてほしい。
お買い上げ時は自動で液体洗剤、柔軟剤を投入しない設定（手動投入）になっているので、自動投入を開始する場合は、以下の準備と設定を行ってください。 ※なお、設定後は次回以降も自動となります。HWF-D120XL-W ご注意！ ●液体洗剤や柔軟剤を入れたまま長期間放置すると、液が固まって経路に詰ま... 詳細表示
洗濯中、脱水中、乾燥中のそれぞれの工程において、振動が大きく故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。HWF-D120XL-W ■振動が大きい ●洗濯機が傾いたり、ガタついていませんか？ 据え付けが不安定な場合、床の状態や、衣類によっては振動が大きくなる場合があります ... 詳細表示
衣類（洗濯物）に洗剤が残る原因として、下記❶～❺号のが考えられます。ご確認ください。 ❶ 洗剤の入れすぎ ⇒適正な洗剤量であるかどうか確認して適正量を投入してください。※詳しくはお手元の取扱説明書をご覧ください。 ❷ 洗濯石鹸の使用（合成洗剤ではないもの） ⇒粉石鹸は水に溶けにくいため... 詳細表示
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