よくあるご質問(FAQ)
使用頻度や運転条件、メンテナンス状況により異なりますが、一般的には数年〜十年程度です。 頻繁に高温運転を行う場合やフィルターや風路の手入れが不十分だと短くなることがあります。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80L-W 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】運転中にドアを開けるにはどうすればいいですか？
一時停止ボタンを押すと、一時停止になりドアロックが解除されます。 但し、脱水中や槽内に水がたまっている場合、高温表示や消泡プロセス中などはすぐには解除されないことがあります。表示が消えるまでお待ちください。 ＜対象機種名＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD-80SL-W 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】洗濯乾燥モードで乾燥度合いや乾燥時間は調整できますか？
洗濯乾燥モードと乾燥モードではボタンを押すごとに乾燥度合いや乾燥時間を調整できます。 ※ただし「自動」の乾燥時間は自動的に設定されており、手動で調整できません。 ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
6Kタイプの洗濯機を使っているが、水が少なくなるとすごい音がする。
大きめのネット1枚に衣類を入れて洗濯してる為、脱水時のバランスが悪くなりガタガタが起きることがあります。 ガタガタ振動が大きい場合は一時停止後、ネットから出して偏りを均一にして行うと、バランスがとれガタガタが軽減される場合あります。 また、夏服冬服のものによっても水分が加わると重さも違う為、ガタつきも変わるこ... 詳細表示
以下の点をお確かめください 詳細表示
取扱説明書の別売品紹介で、糸くずフィルターや真下排水パイプのご購入は弊社サポートセンターへ、下記メール（バナータップ＆クリック）またはお電話にてお申し込みください。また、お使いの洗濯機の型名もお知らせください。 真下排水ホーズ、真下ホース、真下排水のパイプ購入 詳細表示
コンセントを抜かなくても、電源が切れていれば待機電力はほとんどかかりません。 詳細表示
アイロンなどスチームを当てながらゆっくり伸ばす。 ウール100%のセーターの場合：ぬるま湯に柔軟剤を入れ10分ほど浸け、お湯の中でゆっくり伸ばし、元のサイズまで伸ばしたら軽く脱水して平干しする。 詳細表示
洗剤、柔軟剤の自動投入対応機種を購入しましたが、自動投入できません （HW...
お買い上げ時は❝自動投入しない❞ 設定になっていますので、下記に自動投入設定をご説明いたします。 洗濯機自動投入、洗剤自動投入、自動投入のやりかた ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
下記にご説明しますが、自動乾燥までやるとなるその量は２Kgまでです ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
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