【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯中にドアが自動でロックされるのはなぜですか？

安全のためです。 運転が開始されるとドアロック機構が作動し、ドアロックランプが点灯します。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】サポート窓口や受付時間、連絡手段は？

●電話サポートは365日9:00〜18:00（固定電話フリーダイヤル0120‑835‑111） ●携帯向け番号0570‑033‑677（有料）、上記が使えない場合は050‑2018‑6700（有料） ●FAXは0570‑06‑117（有料） ※ お問い合わせは、メールからでも受け付けております。HWF-D1... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】泡が多すぎる表示や泡消しプログラムが動いているときは...

泡消しプログラム実行中なので、しばらくお待ちください。 また、洗剤の入れすぎや手動と自動の併用に原因がある場合は、使用量を確認してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】自動タンクが満杯のとき、何回くらい洗濯できますか？

目安として洗剤は約38回、柔軟剤は約32回（基準量10mL・水30L、洗濯物6kgの場合）です。種類でも変わります。HWF-D120XL-W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】所要時間見直しにかかる時間が異常に長いが故障でしょうか？

衣類の状況を測定しているので故障ではありません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】粉石けんは使えますか？

粉石けんはお使いになれません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「bub」がでるがこれはないか？

泡が多すぎるときに出るエラーコードです。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 泡消しプログラムを実行中です。しばらくお待ちください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】無くなる前に、洗剤や柔軟剤を継ぎ足しても大丈夫ですか？

同じ銘柄の洗剤や柔軟剤であれば、そのまま注ぎ足すことができます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

柔軟剤投入口の場所がわからない。

洗濯機正面ではなく、洗濯槽の縁に投入の穴が開いていますので、適量を少しずつ投入して下さい。（HW-55E2Wで説明します） 柔軟剤口、柔軟剤入れる場所、柔軟剤場所、柔軟剤はどこへいれるのか、柔軟剤入れる口、柔軟剤投入口、柔軟剤入れる場所 詳細表示

【ドラム洗ヒーター】標準洗濯容量と標準乾燥容量はそれぞれ何kgですか？

標準洗濯容量は10 kg、標準乾燥容量は6 kgです。 HWF-KD80L-Wは、標準洗濯容量は8Kg、標準乾燥容量は4Kgです。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示