洗濯機から異常な音がして動いてしまう。

下記に考えられる要因をご説明いたしますのでご確認願います。下記考えられる要因を確認し、該当案件があれば改善してみてください。それでも、改善しない場合の修理概算料金は、約30,000円～35,000円（税別）です。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示

HW-T45Dが故障したときの修理料金を教えてください。

不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのち、ご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の5,830円（税込）をご請求させていただきます。 ●ULエラー... 詳細表示

脱水のみ使用したい。

自分流コースで電源入れる。コースを押し【自分流】を選び【脱水ボタン】のみ押し、洗いやすすぎボタンを数回おしてランプが付いていないことを確認後、蓋を締め【スタートボタン】を押します。（HW-55E2Wの場合）※脱水のみする場合は、手順１の準備するや準備３の洗剤を入れるは必要ありません。 脱水だけで使いたい... 詳細表示

洗濯機の水抜きエラー（E3）が出る

排水口に異物などつまりがないか確認して、詰まっていた場合は取り除いて改善するか確かめて下さい。 また、下記その他①～⑥も確認してください。詰まっていた場合は取り除いて改善するか確かめて下さい。 ●排水ホースを確認してください。 ①ホースを横にかけたままになっていませんか。 ②正しく取り付けられています... 詳細表示

本日設置して洗濯しようとするもコースボタン押してもランプがつかず選択できず...

ACコンセント抜き４～5分経過後、挿してみて改善するか確かめて下さい。改善しないようであれば、お手数ですがお買い求めの販売店様へご相談ください。 詳細表示

柔軟剤や洗剤の自動投入洗濯機で自動投入されない。

洗剤や柔軟剤を設定する際、最後に「柔軟剤ボタン」と「洗剤ボタン」を押さないと、投入されません。または、自動投入ユニット内部ホースに洗剤が残り、固まり、詰まって、出ない事例がありました。かたまりを取り除いてください。 ご使用になる洗剤、柔軟剤の 1 回の自動投入量（基準値）を設定します。 洗剤と... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯機から水漏れしています。どこを確認すればよいですか？

下記箇所を確認し、該当しているようであれば改善してください。 ①水栓の形状。 ②給水つぎ手リングやノズル、給水ロのナットの緩み、給水ホースの接触・はずれ・破損。 ③付属と異なるホースやつぎ手の使用を確認してください。 ④排水ホースの折れ・曲がり、また正しく接続・固定されているか。 ⑤排水口のゴミつま... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 給水ホースの取り付け方と。取り付けてある古いホース...

給水ホースの取付は下記手順1～3の通り、傾きがないようにしっかりと回し締めつけてください。 また、古いホースは取り外して付属品の新品を取り付けてください。HWF-D120XL-W ※古いものを使うと水漏れの原因になります。 １．給水ホースのナットを垂直に右に回して給水口にしっかり締め付ける。 ２．... 詳細表示

【付属品&別売品購入相談】洗濯機の別売品で糸くずフィルターなどを購入したい...

付属品＆別売品について、品種によっては在庫有無などの都合上、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール（下記バナータップ＆クリック）またはお電話にてご相談ください。 付属品の購入、概算糸くず、糸くずフィルター概算、糸くず解散 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 乾燥後に入り口のゴムパッキンが毎回手入れをしないと...

ハイセンスのドラム洗濯機に使用されているドアパッキン（ゴムパッキン）はメンテナンスフリーではありません。 糸くずが付きにくくするようなコーティングはしていますが、糸くずやごみが付着している場合は、下記説明に沿ってお手入れをお願いします。 ※本体・ドア・パッキンを掃除するときは、下記警告を必ず守って... 詳細表示