よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】 ハイセンスのドラム洗濯機はどんな特徴があるのか。
主に下記❶～❻の機能が特徴となります。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ・詳しい商品紹介ページは、こちらを参考にしてください。 ・商品の仕様、スペックは、こちらを参考にしてください。 ❶ぴったり、すっきり、おきたい場所に余裕でおける ❷お手入れもおまかせで、うれしい、3つの自動機能... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入をやめて手動投入にするときのやり方をおしえて...
毎回の運転で自動投入をやめる場合や、一時的に自動投入をやめる（タンクに入っている剤と別の剤を手動投入で使う）場合の設定方法をご紹介します。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】12㎏対応の洗濯機なのに、12Kgの洗濯物が入らない。
衣類の組み合わせや材質によっては入らないことがあります。 衣類を詰めすぎず８割程度の量でのお洗濯をおすすめします。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
排水ホースがつぶれていたり、逆勾配、よじれなどで排水が流れにくい状態になると、止まってしまう場合があります。排水ホースのつぶれ、逆勾配などなく正常に排水溝へ流れていることを確認してくだいさい。また、排水ホースが問題ない時は、ACコンセントを抜き、約10分後に入れてみて改善するか確かめてください。 詳細表示
HW-T55Hを使っているが、洗いの時間が15分にならない。
下記、取扱説明書を抜粋していますが、9分と6分にランプが点いていれば15分となり、12分の場合は６分と３分を選択します。下記機種の最長洗い時間は18分となります。 その他、洗い時間の組み合わせは下記表を参考にしてください。 詳細表示
自分流で設定したが電源切った後、次回以降も自分流で記憶されるか？
自分流を選択し自分流で洗濯終わった後、電源切っても次回以降、自分流で記憶されています。下記HW-55E2Wにて、自分流の設定方法を取扱説明書から抜粋しました。 自分流記憶しているのか、電源きっても自分流記憶している 詳細表示
下記に仕様と商品頁をご説明いたします。 ●商品頁はこちらを参考にしてください。 HW-G70J 詳細表示
洗濯中にブレーカーが落ちてその後、E8エラーが出た、ただ今は改善しているが...
水位異常を示すエラーです。すすぎ時に電源をオフにしたり、最高水位になった後に、衣類や水を手動で追加したりすると出るエラーです。洗濯物の量が多すぎると出やすくなりますので、量についてご注意下さい。E8、エラー表示 詳細表示
洗濯終了後、洗濯槽の中にお水が残ったままで排水が出来ていない可能性あり脱水...
洗濯物の量を減らすなど工夫していただくことと、防水ジャンバー、カッパ、ウィンドブレーカー及びスキーウエアなど、水を通しにくい洗濯物は排水できず水が残ってしまう可能性があります。今後、お洗濯前ににご確認ください。 ※洗濯容量は JIS( 日本工業規格 ) 規定の布地を使用した場合のものです。洗濯物の厚さ、... 詳細表示
糸くずフィルターにたまらず排水されることもあります。また、糸くずが出にくい繊維もありますので製品の不具合ではないと思われます。しばらく様子を見てください。ゴミ取り 詳細表示
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