よくあるご質問(FAQ)
【ドラム洗ヒーター式】ヒーター交換はどのくらいの費用がかかりますか？
機種や故障の範囲によりますが、部品代＋技術料で数万円〜になります。 ※正確な見積りは型番と症状を伝えてサポートセンター窓口で確認してください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80L-W ・固定電話：0120-835-111（無料）、携帯：0570-033-6... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 標準コースなどの洗濯操作の仕方をおしえてほしい。
標準・おいそぎ・つけおき・香プラス・ナイトコースなど、各コースでの洗濯設定の仕方をご説明いたします。 HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】「つけおき」コースではつけ置き時間をどれくらい設定で...
つけおきは標準で約90分。45〜120分の範囲でつけ置き時間を選べます。洗濯〜乾燥は約3時間10分（目安）です。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
衣類に付いている取扱い絵表示や素材表示を必ず確認し、家庭での洗濯禁止表示があるものは洗わないでください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】ネクタイやスーツ、コートは洗えますか？
型崩れしやすいネクタイ・スーツ・コートは家庭洗濯には向かず洗濯不可です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
●変色・かたくずれ・傷みの原因 ●絹・レーヨン・キュプラ、それらの混紡品 ●和服・和装小物品 ●かたくずれするもの・毛倒れの原因 ●ネクタイ・スーツ・コート ●皮革・毛皮・羽製品およびそれらの装飾付のもの ●ベルベットなどのパイル地製品 ●傷み・故障の原因 ●裏面にゴムが付いている玄関マットなど敷... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】据え付ける場所についての注意点などをおしえてほしい。
下記のような場所へは据え付けないでください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ● 浴室やベランダ、庭など水がかかるおそれのある場所 水がかかる場所や湿気の多い場所に置くと、漏電による火災や感電のおそれがあります。 ●冬期に凍結するおそれがある場所 凍結すると、本体やホースの破損の原因... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】そう洗浄10分コースに洗たく槽クリーナーは必要ですか？
「槽洗浄10分」コースは、水洗いのみなので洗たく槽クリーナーの投入は不要です。HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F99」がでるがこれは何ですか？
洗剤ケースが正しく取り付けられているか確認して下さい。 正しく取り付けられていない場合は、正しく取り付けてください。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
下記に槽洗浄のやりかたをご説明いたします 槽洗浄時水が溜まっている、槽洗浄、曹洗浄、そう洗浄、お手入れ、テストモード、タンク洗浄、 詳細表示
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