よくあるご質問(FAQ)
正面向かって裏面上部に品番（型名）と型名や製造番号の下に、製造年が記載されているシールが貼られています。製造年月、販売した年、製造した年、廃棄のために作った日を調べたい シリアルナンバー、製品番号、型番の確認方法、洗濯機の型番確認方法、洗濯機の製造番号 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F03」が出て排水できない。
排水フィルターに糸くずなどが詰まっていませんか。 ●お手入れ方法は、下記を参考にしてください。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●改善しない場合は、排水ホースを確認してください。 ①正しく取り付けられていますか。 ②つぶれたり凍結していませんか。 ③先端が水につかっていませ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F99」がでるがこれは何ですか？
洗剤ケースが正しく取り付けられているか確認して下さい。 正しく取り付けられていない場合は、正しく取り付けてください。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】どんな種類の洗剤が自動投入できますか？
液体洗剤のみ自動投入できます。粉末洗剤や柔軟剤以外のものは自動投入タンクに入れないでください。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】手動で洗剤と柔軟剤の両方を入れたいときは？
両方とも自動投入を停止し、表示ランプが消灯している状態にしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 表示が点灯している項目は自動投入されます。 ＜自動投入解除方法＞ 洗剤または柔軟剤の表示ランプが消えるまで、「切/入」ボタンを押し、「洗剤」ボタンまたは、「柔軟剤」ボタンを表示ランプ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】本体名称と付属品についておしえてほしい。それと、経年...
本体名称と付属品ばついている場所につきご説明いたします。HWF-D120XL-W また、付属品については、弊社WEBサイトのこちらからご購入できます。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】除菌（減菌）効果はどの程度ですか？試験はどこで行われ...
試験では「自動槽洗浄（標準コース）」「槽洗浄3時間コース」「除菌60℃コース」などで行われ、菌の減少率は、それぞれ99％以上が確認されています。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●試験機関は株式会社衛生微生物研究センターです。 ●対象部位はドラムおよび外槽や衣類（除菌60℃コース）です。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯・乾燥の終了表示やその後の操作はどうなりますか？
終了音が鳴り表示部に「End」が表示されます。終了後は洗濯物を取り出し、水栓を閉めてお手入れを行ってください。 一時停止ボタンで運転を一時停止できます。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗いの水温はどの範囲で設定できますか？
加熱なし、20℃、30℃、40℃、60℃の中から選べます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 洗濯モードと洗濯乾燥モードでボタンを押すごとに切替えられます。 ※ただし「除菌60℃コース」は60℃に固定で変更できません。洗濯時の温度、洗濯水温、洗濯するときの温度 詳細表示
「標準」、「おいそぎ」、「つけおき」、「香プラス」、「ナイトコース」などがあります。 また「洗濯」または「洗濯乾燥」モードを選べます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
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