よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】家庭で洗濯禁止表示のある衣類やものの例を教えてください。
主な例としては、和服・和装小物、皮革・毛皮・羽製品、コーティング・接着剤を使った加工品、家庭での洗濯禁止表示が付いたものなど全般は洗濯不可です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗濯物を乾燥機で乾かした方がよいですか？それとも自然乾燥の方がよいですか？
乾燥機で乾かすメリットとしては、お天気に左右されないこと、紫外線による退色が防げる、花粉、黄砂などがつかないことが挙げられます。デメリットとして、生地がしわになりやすく、傷むことと、光熱費がかかることです。 ●自然乾燥のメリットは、光熱費がかからないこと、シワになりにくいこと、生地が傷みにくいことです。 ... 詳細表示
修理料金は、出張料＋部品代＋技術料含め、20,000円～25,000円（税別）となります。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターの奥にゴミが詰まっているが、取れない。...
細いブラシなどで取り除いてください。 奥に落ちた場合は、洗濯のときに水で流れて排水フィルターに溜まりますが問題ありません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※乾燥フィルターお掃除のやりかた 乾燥フィルター掃除 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターを外すと水がたまっているときはどうすれ...
乾燥フィルターを外すと水がたまっているときは、「熱交換器自動洗浄」の洗浄水である可能性があります。 「熱交換器自動洗浄」は、熱交換器についた微細な糸くずを洗い流し、乾燥効率の低下を防ぐ機能です。 通常、熱交換器の洗浄水は乾燥フィルターに流れこまないようになっています。HWF-D120XL-W、HWF-D120... 詳細表示
洗濯機の脱水が弱く、脱水後の衣類がびしょびしょに濡れていると感じるときは次のことをご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●脱水が足りない場合は、洗っていただく衣類の種類やお好みに合わせて脱水のみ追加運転をしてください。 ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】一時停止してもドアが開かない場合はどんな状況ですか？
主に次の3つの状況や要因が考えられます。 ●槽内が高温でやけどの恐れがあるとき。 ●泡のあふれを防ぐための消泡プロセスが完了していないとき。 ●脱水中でドラムが完全に停止していないとき（停止まで約30秒保持） ※またドラムに水がたまっている場合も開けられません。 乾燥後でドラムが熱いときは冷却（約5〜1... 詳細表示
槽洗浄コースを運転すると、運転回数がリセットされ点滅が止まります。 槽洗浄コースを定期的に行うことをお勧めいたします。HWF-D120XL-W ＜槽洗浄サインとは＞ 洗濯の運転回数をカウントして30回運転すると、槽洗浄サインランプが点滅し、ドラムのお手入れをおすすめします。槽洗浄コースを運転すると運転回... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 洗濯や洗濯から乾燥までの予約を設定したい。
洗濯や洗濯乾燥終了までの時間を設定できます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ただし、洗濯時間より短い時間は設定できません。 たとえば出かける前に洗濯終了時間を設定しておけば、帰宅するときまでに洗濯を終了することができます。 ※衣類の種類、気温や湿度により予約時間を超える場合があります。 ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】ふわふわキープ機能とは何ですか、どうやって有効にしますか？
乾燥終了後も衣類の風合いを保つ機能で、5分ごとに約30秒布ほぐし運転を行い、最大2時間続けます。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※ふわふわキープを有効にするやり方は、下記❶～❸の手順を参考にしてください。 詳細表示
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