よくあるご質問(FAQ)
柔軟剤の投入後に脱水中の一時停止を行うと、柔軟剤の投入時期が早まり、有効に働きません。 脱水中に一時停止を行わない、もしくは最後のすすぎの時に柔軟剤を直接洗濯脱水槽に入れてください。購入してから一度も柔軟剤のかおりがしない、柔軟剤は適量を入れている 詳細表示
エラーメッセージにEnのあと、dが表示されますがこれはどういう意味ですか？
洗濯終了のEnd表示で、故障などではなく正常動作となります。 詳細表示
洗濯中の水漏れであれば、洗濯物の入れすぎで水撥ねしている可能性があります。洗濯物をすくなくしたのち、再洗濯して改善するのか確かめて下さい。 詳細表示
洗濯機から異音がしてその後げ臭いにおいがして止まってしまった。
洗濯槽と外筐キャビネットの間に洗濯物や他の異物が挟まっているとこのような現象が起きることがあります。一度、下記写真のように確認いただき、取り除けるようでしたら、取り除いてください。難しい場合は、弊社サポートセンターへ修理相談してください。0120-835-111 この場合、取り除く費用は機種にもよりますが、... 詳細表示
洗濯中にブレーカーが落ちてその後、E8エラーが出た、ただ今は改善しているが...
水位異常を示すエラーです。すすぎ時に電源をオフにしたり、最高水位になった後に、衣類や水を手動で追加したりすると出るエラーです。洗濯物の量が多すぎると出やすくなりますので、量についてご注意下さい。E8、エラー表示 詳細表示
【動画】洗濯機からチャプチャプという水が入っている音がするが、引越し時等は...
洗濯機は、バランスをとるために洗濯槽の中に液体が入っています。この液体は漏れることはありませんのでご安心ください。 洗濯機に水が入っている、引っ越し、ちゃぽちゃぽ、ちゃぷちゃぷ、チャポチャポ、洗濯槽に水がないが音がする、洗濯機傾けると水の音がする、水が抜けていない、洗濯機水音、洗濯機水の音がする、ぽちゃ... 詳細表示
【付属品&別売品購入相談】洗濯機の別売品で糸くずフィルターなどを購入したい...
付属品＆別売品について、品種によっては在庫有無などの都合上、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール（下記バナータップ＆クリック）またはお電話にてご相談ください。 付属品の購入、概算糸くず、糸くずフィルター概算、糸くず解散 詳細表示
洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「E3」 が出て動きません
エラーメッセージ 「E3」 についての対処方法をご案内いたします 詳細表示
アイロンなどスチームを当てながらゆっくり伸ばす。 ウール100%のセーターの場合：ぬるま湯に柔軟剤を入れ10分ほど浸け、お湯の中でゆっくり伸ばし、元のサイズまで伸ばしたら軽く脱水して平干しする。 詳細表示
要因❶：脱水とすすぎを繰り返していませんか？ 通常は、最後のすすぎのタイミングで柔軟剤は投入されますが、脱水時に衣類の片寄りなどが発生した場合、衣類の片寄りを補正するために給水されます。 要因❷：洗剤を入れすぎていませんか？ 衣類に洗剤が溶け残っていると、柔軟剤が衣類に付着できない場合があります。すすぎ... 詳細表示
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