給水ホースから水が漏れている。

給水できず、水漏れ、水がたまらないについて、考えられる要因を以下1～４をご確認いただき、改善しない場合は、給水ホースの破れ、破損、劣化などの可能性を疑ってみてください。 給水ホースの在庫があれば、弊社サポートセンターでも販売できますのでメールまたは、お電話にてご相談ください。0120-835-111　※料金は、... 詳細表示

給水しない、蛇口から水が漏れている。

専用蛇口と取付可能な蛇口(横水栓)の2通りがあります。念のため、取付状態をご確認願います。確認するときは必ず、蛇口を完全にしめてくだしい。また、ホース内に水が残っている可能性がありますので、容器などを用意してそこへ注いでくだしさい。 ●洗濯機用の「専用水栓」と専用でない「横水栓」の取り付け （自在水栓、万... 詳細表示

常時、脱水に行かずにすすぎを繰りかえす。

洗濯機が水平状態で設置されておらず傾いていると、このような動作になることや異音がでることがあります。下記にその確認や修正方法をご説明いたします。 ●洗濯機の水準器を見ながら、〇の中に気泡が収まるように（水平状態）また、がたつきがないように、右手前1カ所の高さ調整脚を回して調整する。 ●ゴムマット上... 詳細表示

洗濯機を設置しているが防水パンは必要か？

排水口などのごみつまりで水漏れがあった場合に備え、防水パン設置していただいたほうが安心であると思います。ご購入いただいた販売店様などへご相談いただき、洗濯機のサイズに合わせた防水パンの購入をおすすめいたします。 ●万が一の水漏れにそなえ、防水パンの使用をおすすめします。 ●防水パン周囲の壁部分... 詳細表示

蛇口に給水ホースの取付方法をおしえてほしい。

専用蛇口と取付可能な蛇口(横水栓)の2通りがありますので、下記に取り付け時の注意点や確認点などをご説明いたします。 ●洗濯機用の「専用水栓」と専用でない「横水栓」の取り付け （自在水栓、万能ホーム水栓、ワンタッチ水栓等） （日本電機工業会規格 JEM1206 に準拠した水栓を使用してください。） ... 詳細表示

洗濯機の上に乾燥機を設置したい。排水の穴はあるか？

乾燥機を製造・販売していないことや、乾燥機設置時の排水穴は仕様としていれていないため、設置できません。 詳細表示

洗濯機の待機電力は？

コンセントを抜かなくても、電源が切れていれば待機電力はほとんどかかりません。 詳細表示

【水抜き】引っ越しや凍結させないため水抜きをしたいがどうやるのか？

引っ越しの時や凍結防止のため洗濯槽の水抜き、更には凍結してしまったときの対処方法につきご説明いたします。 冷蔵庫の水抜き 詳細表示

【エアコン操作・設定・動作】運転停止後すぐに再運転したい場合、どのくらい待...

運転停止後にすぐに再運転した場合、故障を防ぐため室外機ユニットは約3分間は運転しません。 詳細表示

洗濯機の試運転のやりかたをおしえてほしい。

試運転のやりかたについて、下記❶～➒の手順にそってご説明いたします。 ❶水栓を開く。 →水栓や給水口から水漏れがないか確認してください。 ❷洗濯物は入れないで、【切/入】を押し、【スタート/一時停止】を押す。 →パルセーターが回転したら、ふたを閉めてください。 ❸約5分間運転をする。 →異常音や水... 詳細表示