よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入時、洗剤や柔軟剤の量を変更する場合の、「多め...
●洗剤では「多め」は標準の約1.2倍、「少なめ」は約0.8倍です。 ●柔軟剤では「多め」は標準の約1.5倍、「少なめ」は約0.8倍です。 HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥の「タイマー」設定はどんな時間がありますか？
時間設定タイマーは、15分、30分、60分、90分、120分が選べます。 仕上げ乾燥では30/60/90/120分が参考例として挙げられています。 ※設定方法は、こちらから。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】取説に自動投入量の多め、少な目の調整は毎回操作しない...
電源投入時のデフォルトは洗剤・柔軟剤ともに標準となっています。 なお、量を調整したい場合は都度変更してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 但し、「自分流」を選択した場合のみ、その時設定した自動投入量が記憶され、次回電源をONした時も「自分流」を選択すると前回の内容で選択が可能です。 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】ドラム式洗濯機のヒーターが動作しないと表示された場合...
電源が入っているか、ブレーカーが落ちていないか、表示パネルにエラーコードが出ていないかを確認してください。 また給水や排水の状態、ふた（ドア）が確実に閉まっているかもチェックします。 エラー表示がある場合は表示コードに対応した対処を行ってください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W・HWF-KD100... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 設置の際、どれくらいの幅・隙間が必要ですか？
下図のとおり、上方30センチ、側面1センチ、後方3センチ必要となります。 ❶洗濯機下部と床の隙間は最大何ミリまで調整可能ですか？HWF-D120XL-W ●調整脚（アジャスター）は、高さ調整ではなく、洗濯機を水平状態に調整するもので、高さは公表しておりません。 ❷調整脚の直径は何ミリ... 詳細表示
洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「E3」 が出て動きません
エラーメッセージ 「E3」 についての対処方法をご案内いたします 詳細表示
洗濯・濯ぎのランプを消して、脱水のみランプ点灯してスタートさせてください。 詳細表示
水栓（蛇口）が閉まったままになっていませんか？または、凍結してしまったときの対処方法について下記にご説明いたします。（給水、水出ず、スタートしない） ■水栓（蛇口）が閉まっていませんか？ ⇒閉まっていたら開けてください。 スタート押しても洗濯機動かない、スタートしない、洗濯機動かな... 詳細表示
各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。 ●蓋と本体接... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】ダンパーが空気式になっていると思うが何本ついているの...
空気式ではなく、４本の摩擦ダンパーを使用しています。 ＜対象機種＞ HWF-D120XE5W、HWF-D120XL-W、HWF-D100XL-W、HWF-KD100XL-W、HWF-KD80XL-W 詳細表示
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