よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】運転音や使用頻度の目安はどれくらいですか？
●運転音は、洗い：37B、脱水/乾燥：46dBです。 ●無いとコース運転音は、洗い：37dB、脱水：46dB、乾燥43dBです。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●使用頻度は、1回の平均使用回数は1.5回/日、年間では約547.5回（1.5×365）を想定しています。HWF-D120XL-W... 詳細表示
洗剤量が多くありませんか？ドラム式洗濯機用洗剤をおすすめします。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】水温60℃と除菌60℃の違いは何ですか？
除菌60℃は2㎏までです。 衣類の量を少なくして除菌効果を高めるコースです。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
各部の名称を下記イラストを参考にご説明いたします。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗濯機8～10Kタイプの寸法・重量などの製品仕様をおしえてほしい。
主な8～10Kタイプの機種別仕様につき、下記一覧表にまとめました。 既に、販売終了している古い機種もありますことをご了承いただいたうえで、ご参考になさってください。 ●対象機種名：HW-DG80J/HW-DG80XH/HW-DG100XH/HW-DG1001/HW-DG80C/HW-DG80A 詳細表示
槽洗浄の説明書に塩素系300mlを入れると記載があるが、購入した漂白剤は5...
漂白剤の説明書きに記載されている、容量・内容で使用してください。 詳細表示
【HW-T60H】標準コースやお急ぎコースなど、洗濯のしかたをおしえてほし...
標準・おいそぎ・自分流・つけおき・念入りコースなど、一般的な洗濯のしかたにつき、ご説明させていただきます。 その他、毛布の洗い方などは、こちらの取扱説明書をご参考にしてください。 つけ置き 詳細表示
【G70J】洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えてほしい...
下記表は、HW-G70Jの洗濯機の取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
水量を少なめにしていると、エラーが出る可能性はあります。自動水量設定でお試しください。改善しないようであれば、ACコンセントを約10分抜いて差してみて改善するのか試して下さい。 詳細表示
洗濯機から異音がしてその後げ臭いにおいがして止まってしまった。
洗濯槽と外筐キャビネットの間に洗濯物や他の異物が挟まっているとこのような現象が起きることがあります。一度、下記写真のように確認いただき、取り除けるようでしたら、取り除いてください。難しい場合は、弊社サポートセンターへ修理相談してください。0120-835-111 この場合、取り除く費用は機種にもよりますが、... 詳細表示
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