【ドラム洗ヒーター式】手動投入口に入れてはいけない洗剤や物は何ですか？

ジェル状タブレット型洗剤、タブレット・キューブ型洗剤、粉石けん、重曹は手動投入口に入れないでください。 ※ビーズタイプの仕上げ剤なども指示に従ってください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】エラーコード（例：F●●やUnd）が表示されたときの...

表示されるエラーコードごとに原因と対処が異なります。 まず取扱説明書のこんな表示が出た時の下記一覧表を確認し、記載の手順に従ってください。該当コードで自己対応が難しい場合はサポート窓口に連絡してください。 ＜対象機種＞　HWF-D100SL-W・HWF-KD100SL-W・HWF-KD80SL-W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥時に別の柔軟剤のようなきつい匂いがする。焦げやカ...

プラスチックやゴムなどの部材を使用している商品のため、商品の使い初めには臭いが生じる場合があります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●製造の段階でこうした臭いをできる限り軽減する工夫をしており、場合によっては別のにおいとして感じられることもございます。 なお、ご使用を続けていただくうち... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】タオルコースの設定をおしえてほしい。それと所要時間は...

タオルコースは、容量は２Kg以下で洗濯のみ「約1時間41分」、洗濯〜乾燥は「約2時間51分～4時間41分（目安）」です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※注：注水回数などで変化します。 詳細表示

2025年5月版洗濯機の総合カタログが公開されましたのでお知らせいたします。

ハイセンス最大級となる、大型冷蔵庫450ℓタイプなどが掲載されています総合カタログは、こちらを参考に製品仕様などをご確認ください。 詳細表示

脱水終了後、ピピと音が鳴った後に蓋を開けたら、パルセーターちょっと動いてい...

ふたを開けた時にパルセータが少し動くのは故障ではありません。 ふたを開けた際、洗濯機の電源がオフする等の一連の動作を行ったときモータ回転の弾性エネルギーが解放されことがあり動くことがあります。 但し、パルセータの回転が大きい場合は何らかの電気的不具合も考えられるため、弊社サポートセンターへご相談ください。 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】自動投入で使用できない洗剤や柔軟剤にはどんなものがあ...

おしゃれ着用液体中性洗剤（毛・絹用）、粉末合成洗剤、タブレット・スティック型洗剤、ビーズ状仕上げ材、液体せっけん（例：そよ風など）、容器に使用量の目安表示がないものは自動投入で使えません。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】自動投入タンクにはどのくらい洗濯ができる量が入りますか？

目安として、洗剤で約38回（基準量10mL、洗濯物6kg/標準）、柔軟剤で約28回（基準量10mL、洗濯物6kg/標準）です。種類により変わります。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】洗濯と洗濯乾燥のモードで水温はどのように変更しますか？

洗濯モードと洗濯乾燥モードでボタンを押すごとに、洗い工程の水温を加熱なしから20℃、30℃、40℃、60℃まで水温を変更できます。 ※ただしコースによって選べる温度が異なります。 ※「除菌60℃コース」の水温は60℃固定で変更できません。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、... 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】泡立ちの多い洗剤を使う場合はどうすればよいですか？

泡立ちの多い洗剤の場合は、「少なめ」に設定して使ってください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示