よくあるご質問(FAQ)
エラーメッセージにEnのあと、dが表示されますがこれはどういう意味ですか？
洗濯終了のEnd表示で、故障などではなく正常動作となります。 詳細表示
槽洗浄はどれくらいの時間がかかりますか？残り時間が英字表示でわかりません。
約12時間かかります。 残り時間がCH（12時間）→bH（11時間）→AH（10時間）→9H（9時間）→8H（8時間）→・・・・のように表示されます。 ●停止するには 「一時停止」ボタンを押し、残り時間表示が点滅していると、槽洗浄の残り時間減算は一時停止します。 ●再運転するには 再度「一時停止」ボ... 詳細表示
HW-DG1001において、スマートホンアプリ：Hisense Homeの...
HW-DG1001は洗剤・柔軟剤の自動投入機能がありません。 その為、スマホアプリの遠隔操作でも設定が出来ません。 詳細表示
スマートホンアプリ：Hisense Homeによる遠隔操作で、洗濯機の水量...
遠隔操作では水量の設定変更は出来ません。 コースを選択すると水量は自動に設定されます。 詳細表示
HW-T55Hの洗濯槽が洗いの時にあまり回転していない。水の動き音が静かで...
念入りコース、水を滝のように勢いよく落下させる2本のタテ水流と、洗濯機の回転によるヨコ水流の組み合わせで、立体的な水流を生み出し、低い水位でも衣類をしっかり洗いあげます。 詳細表示
洗剤や柔軟剤を入れるケースが完全にしまっていない場合は、自動投入されないことがあります。下記図のように、段差なくしっかりと閉まっていることを確認してください。 ●洗剤投入ケース左側のキャップは確実に押し込んでください。キャップのつばより上まで液体洗剤を入れないでください。入れすぎると洗剤投入の途中で洗濯槽へ... 詳細表示
【DG80XH】 洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えてほしい
下記表は、HW-DG80XHの洗濯機の取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
下記に仕様と商品頁をご説明いたします。 ●商品頁はこちらを参考にしてください。 HW-DG75J 詳細表示
ふろ水から給水で溜まるのに時間がかかるし水がなかなか出ない。水道水からの給...
ふろ水ポンプが動いてから給水されるまでに3分程度かかりますのでお待ちください。 （ふろ水使用時の注意点） ●水栓を開けましたか。 ●使い始めは、水道水でコース運転してください。 ●コースを選んでからふろ水 を押しましたか。（17 ページ） ●ふろ水用フィルターが水面から浮き上がっていませんか。 ●... 詳細表示
洗剤ケースの洗剤部分に水が青いキャプ位まで並々と溜まって洗剤を入れられない...
残っている水が多すぎて洗剤が入れられない場合は、一度洗剤ケーズの水を取り除いてから洗剤を入れてみてください。また、下記注意点もご参考になさってください。 （注意点） ●液体洗剤投入部はサイフォン構造のため、水が残ります。洗剤投入前にこの水を取り除いてください。また、定期的に洗剤ケーズの掃除をお願いします。... 詳細表示
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