よくあるご質問(FAQ)
E5エラーが出て停止したが、コンセント抜いて挿したらまた動き出したがこれで...
E5エラーは水位異常です。例えば、洗濯物の量を多くしたために水位が上がりエラー検知した可能性もあります。次回洗濯時は、洗濯物の量を通常より少なくして試してみてください。一時的に動作不安定となり、コンセント抜き差しで復帰しその後、問題ない事例も多くあります。それでも、またエラーが出るようであれば、弊社コールセンター... 詳細表示
水量設定が洗濯物が多いときに設定した水量になっていないかご確認下さい。 ●こちらのFAQもご参考にしてください。 詳細表示
【HW-K45E】洗濯のしかたや各コースの洗濯時間などを教えてほしい。
洗濯のしかたで各コースについて、水量、洗い、すすぎ、脱水など洗濯目安時間の一覧表をご参考にしてください。また、下記に標準コースでの洗濯設定方法をご説明いたします。その他コース設定については、取扱説明書へリンク張っております。 ●その他、各コースの設定方法は、取扱説明書をご参考下さい。 詳細表示
乾燥機能とは別で、室内乾燥時に乾くまでの時間短縮となります。また、風乾燥容量は概ね2Kg迄です。詳しくは、お使いの取扱い説明書をご参考にしてください。 詳細表示
衣類（洗濯物）に洗剤が残る原因として、下記❶～❺号のが考えられます。ご確認ください。 ❶ 洗剤の入れすぎ ⇒適正な洗剤量であるかどうか確認して適正量を投入してください。※詳しくはお手元の取扱説明書をご覧ください。 ❷ 洗濯石鹸の使用（合成洗剤ではないもの） ⇒粉石鹸は水に溶けにくいため... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入をやめて手動投入にするときのやり方をおしえて...
毎回の運転で自動投入をやめる場合や、一時的に自動投入をやめる（タンクに入っている剤と別の剤を手動投入で使う）場合の設定方法をご紹介します。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】そう洗浄10分コースに洗たく槽クリーナーは必要ですか？
「槽洗浄10分」コースは、水洗いのみなので洗たく槽クリーナーの投入は不要です。HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】タオルコースの設定をおしえてほしい。それと所要時間は...
タオルコースは、容量は２Kg以下で洗濯のみ「約1時間41分」、洗濯〜乾燥は「約2時間51分～4時間41分（目安）」です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※注：注水回数などで変化します。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】香プラスコースはどんな特徴がありますか？
おいそぎは洗濯2kg以下・洗濯乾燥化繊1kg以下、つけおきは2kg以下、ナイトは洗濯乾燥4kg以下などの目安があります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 水栓の各形状の種類に対し、給水ホースの取付方法につ...
水栓が洗濯機専用の場合は、ワンタッチで取り付けられますが、下記のように専用以外の水栓の取り付け方法をご説明いたします。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
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