【ドラム式洗濯乾燥機】漂白剤を使った槽洗浄の使い方（黒カビ予防）

洗濯槽に、洗剤の溶け残りや、衣類などの汚れが付着すると、カビの栄養分となるため黒カビが発生します。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 黒カビが発生すると、洗濯物に茶褐色・黒い汚れが付いたり、洗濯機から臭いがする原因になります。 黒カビを予防するために、月に1回程度、販の洗濯槽クリーナーを使用す... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥時に本体が異常に熱くなる。大丈夫でしょうか？

乾燥の熱が本体に伝わっていますが故障ではありません。（本体表面がmax45℃くらい）HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤や柔軟剤の基準量はどこを見れば分かりますか？

基準量は、水30L に対する洗剤、柔軟剤の使用量のことです。容器の記載をご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 記載が無いときや不明なときは、洗剤メーカー様へお問い合わせください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤や柔軟剤の銘柄を替えるときはどうしたらよいでしょうか？

次の手順で替えてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ① 自動投入タンクを空にしてお手入れをします。（異なる銘柄が混ざると詰まるおそれがあります） ② 洗剤や柔軟剤を入れ再設定をします。 詳細表示

洗濯中に水がもれたようで床が濡れていた。

洗濯中の水漏れであれば、洗濯物の入れすぎで水撥ねしている可能性があります。洗濯物をすくなくしたのち、再洗濯して改善するのか確かめて下さい。 詳細表示

洗浄剤を入れて槽洗浄をしたいがどうしたらよいのか？

コース選択で、「自分流」 を選んで運転してみてください。 詳細表示

【DG80XH】 洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えてほしい

下記表は、HW-DG80XHの洗濯機の取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示

HW-DG80Aをつかっているが風呂水で洗濯の場合は標準では使えないのか？...

ふろ水使用の『標準設定』は選べません。また、ふろ水でのすすぎ1回も選べません。下記絵図ふろ水ボタン【4】を押すたびに、『ふろ水1+水道水1』または、『水道水1+水道水1』の計2回のすすぎを選択してください。 詳細表示

濯ぎの水位が洗い時に比べて高いですがこれは正常ですか？

しっかりと濯ぎを行うため、洗い時の水位よりも濯ぎ時の方が高くることがありますが、これは仕様であり正常です。（全機種対象） 詳細表示

給水ホースで長いものはありますか？また延長は可能ですか？

弊社では長い給水ホースは取り扱っておりません。また、延長などは保証しておりません。給水ホースが長いものについては、販売店様などへご相談ください。 詳細表示