HW-DG80XHを使っているが、自動槽洗浄は毎回設定しないといけないのか...

１度設定すれば記憶されますので、毎回設定する必要はございません。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】ふたやドアのロックが解除できない・開かないときはどう...

けがなどを防止するため、運転中はふたやドアがロックされています。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 電源「入」の状態で表示内容を見て、原因を確認してください。 エラーメッセージが出ていませんか？槽内が高温な時、槽内に水がある時、泡が大量に発生している時は、ロックが解除されません。 チャイ... 詳細表示

洗濯機で予約して洗濯するやりかたを教えてください

下記に予約して洗濯するやりかたをご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

排水しない、しにくいまたは排水ホースからの水漏れ下に水がたまる。

排水しないや排水ホースからの水漏れ更には、洗濯機下防水パンなどに水がたまる症状について、考えられる要因を少し極端な例を交えてご説明いたしますので参考になさってください。また、電源コンセントを抜いて、10分後にさしてみて槽の水が抜けるのかも確認してみてください。なお、排水ホース自体に破れ、切れがあり、水漏れしている... 詳細表示

柔軟剤や洗剤の自動投入洗濯機で自動投入されない。

洗剤や柔軟剤を設定する際、最後に「柔軟剤ボタン」と「洗剤ボタン」を押さないと、投入されません。または、自動投入ユニット内部ホースに洗剤が残り、固まり、詰まって、出ない事例がありました。かたまりを取り除いてください。 ご使用になる洗剤、柔軟剤の 1 回の自動投入量（基準値）を設定します。 洗剤と... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】振動音が大きい。

洗濯中、脱水中、乾燥中のそれぞれの工程において、振動が大きく故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ■振動が大きい　　　　　　　　　　　　　 ●洗濯機が傾いたり、ガタついていませんか？ 据え付けが不安定な場合、床の状態や、衣類によっては振動が大... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 購入当初から運転しているとすごい振動がする。

輸送用に固定されている4本の輸送ボルトを設置前に取り外してない可能性があります。 輸送ボルトを外さずに使用すると、異常な振動が発生し、製品が故障する恐れがあります。 ※下記に、輸送ボルトの取り外し方をご説明いたします。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F29」がでるがこれは何ですか？

乾燥フィルターが正しく取り付けられているか確認して下さい。 正しく取り付けられていない場合は、正しく取り付けてください。 また、ゴミが付着していると、フィルターが持ち上がりブォーなどの異音が出て、F29エラーが出る場合がります。 この場合は、乾燥フィルターのお手入れをしてください。 お手入れ方法は、こちら... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】排水フィルターに糸くずやゴミが溜まらないときはどうす...

排水フィルターに糸くずやゴミがたまっていなくても異常ではありません。 ドラム式洗濯機は、ドラムを回転させ、衣類を持ち上げて落とす「たたき洗い」と、小刻みに衣類を動かす「もみ洗い」の組み合わせで衣類を洗っています。HWF-D120XL-W 衣類同士がこすれにくいため、布傷みが少なく糸くずが出にくい洗濯機です。 ... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】すすぎから進まず、あと12分で止まる。

洗濯物を入れすぎている可能性があります。 洗濯物を少なくして、すすぎから脱水に移行するのか確認してください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W、HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W また、エラーコード「Unb」が出た場合は、以下を... 詳細表示